'อาสาหัวใจมีหู' แอปพลิเคชัน 'Sati' สร้างสังคมไทยเห็นอกเห็นใจกัน

ในสถานการณ์ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 "โควิด-19" ความเปลี่ยนแปลงต่างๆ เป็นเรื่องที่ประชาชนไทยต้องเผชิญหน้าอย่างต่อเนื่อง ส่งผลกระทบทั้งในทางบวกและทางลบ บางรายเกิดความท้อแท้ สิ้นหวัง จนนำสู่สภาวะ "ความเครียด"

 "การปฐมพยาบาลทางใจ"เบื้องต้นที่สามารถทำได้รวดเร็วที่สุดคือ "การรับฟัง" เพราะเป็นวิธีการที่ช่วยให้ผู้ที่มีปัญหาได้คลายความทุกข์และ "ความเครียด"ที่ต้องเผชิญได้

• "อาสาหัวใจมีหู" แนะ 3แนวทางปฎิบัติเยียวยาจิตใจผ่านแอป "Sati"

พญ.พรรณพิมล วิปุลากร อธิบดีกรมสุขภาพจิต กล่าวว่า  "กรมสุขภาพจิต"มีการแนะนำแนวปฏิบัติในการเยียวยาจิตใจโดย "ใส่ใจรับฟัง" (Listen) คือ 1 ในเครื่องมือที่สำคัญในหลัก 3ส. หรือ3L ซึ่งหลักการประกอบด้วย 1."สอดส่องมองหา"(Look) โดยค้นหาผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน เช่น ผู้ที่แสดงอาการเศร้าโศกเสียใจรุนแรง กินไม่ได้นอนไม่หลับ โดยเฉพาะกลุ่มเสี่ยง

2. "ใส่ใจรับฟัง" (Listen) อย่างตั้งใจ เพื่อช่วยให้ผู้สูญเสียบอกเล่าอารมณ์ความรู้สึก คลายความทุกข์ในใจ และ 3."ส่งต่อเชื่อมโยง" (Link) โดยให้ความช่วยเหลือ ตามความจำเป็นพื้นฐาน หากไม่ดีขึ้น เช่น ควบคุมอารมณ์ตัวเองไม่ได้ โศกเศร้ารุนแรง มีความคิดฆ่าตัวตาย ให้พยายามติดต่อครอบครัวหรือชุมชนให้ช่วยป้องกันการเกิดปัญหาสุขภาพจิตในอนาคตก่อนที่จะส่งต่อเข้าสู่กระบวนการรักษา ที่เหมาะสม

• "อาสาหัวใจมีหู" คอมมูนิตี้ออนไลน์เปิดใจรับฟังเยียวยาสังคม

อธิบดีกรมสุขภาพจิต กล่าวต่อไปว่า "การรับฟัง"จึงเป็นเหมือนการเยียวยา และปฐมพยาบาลเบื้องต้นที่สามารถลดความรุนแรงที่อาจจะเกิดขึ้นได้ โดยทุกคนสามารถพัฒนาตนเองเป็นผู้ช่วยเหลือด้วยการเป็นผู้ฟังที่ดี เพื่อช่วยเหลือคนในสังคมที่มีภาวะเครียดและขาดคนรับฟังที่ดี

โครงการพัฒนา "อาสาหัวใจมีหู" Street Side Listener ได้เริ่มดำเนินการมาตั้งแต่กันยายน 2562 และมีอาสาสมัครจากหลายองค์กรเข้ามาร่วมกันเพื่อร่วมกันทั้งในการเผยแพร่ความรู้ ความเข้าใจในการเป็นผู้รับฟังที่ดี

วันนี้ก็ถือว่าเป็นโอกาสดีที่มีการพัฒนาคอมมูนิตี้ออนไลน์สำหรับเครือข่าย "อาสาหัวใจมีหู" ที่จะต่อยอดสู่การให้บริการประชาชน เพราะการเป็นอาสาสมัครของคุณอาจยุติเหตุร้าย และลดการสูญเสียที่ยิ่งใหญ่ของใครบางคนได้

ข่าวที่เกี่ยวข้อง: สธ.ผลักดันการดูแลสุขภาพจิตช่วงโควิด-19 กระจายบริการจิตเวชสู่ชุมชน

                  ‘ดูแลสุขภาพใจ’ เมื่อต้องอยู่ร่วมกับไวรัส

                  3 สร้าง 2 ใช้ ดูแลสุขภาพจิตช่วงโควิด เปลี่ยน 14 วัน สร้างสรรค์พลังกาย-ใจ

• ชวนเปิดใช้งานแอปฯ "Sati" สมัคร "อาสาหัวใจมีหู"ช่วยเหลือสังคม

"กรมสุขภาพจิต" ขอขอบคุณภาคีเครือข่ายทุกภาคส่วนที่ให้การสนับสนุนการขับเคลื่อนโครงการเพื่อเยียวยาสังคมไทย รวมไปถึงขอชื่นชม “อาสาหัวใจมีหู” ที่ร่วมทำกิจกรรมช่วยเหลือคนในสังคมที่มีความเครียดและต้องการผู้รับฟังที่ดี ทั้งนี้หากประชาชนท่านใดมีความสนใจที่จะเข้าร่วมการเป็น"อาสาหัวใจมีหู" 

ใช้งานแอปพลิเคชัน "Sati" สามารถดาวน์โหลดฟรีได้ผ่านทางช่องทาง App store ในระบบ IOS หรือ Play store ในระบบ Android ซึ่งผู้ที่สนใจสามารถติดตามการถ่ายทอดสดกิจกรรมดังกล่าวได้ทาง Facebook ของ "กรมสุขภาพจิต"ได้อีกด้วย เพราะทุกการรับฟังสามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงให้สังคมไทยเห็นอกเห็นใจกันมากขึ้น