ตำรวจเร่งแก้ปัญหาร้องเรียน "สายด่วน 191" โทรไม่ติด-ไม่มีมีผู้รับสาย พร้อมแจ้งเบอร์สำรอง "1599"
พลตำรวจเอกเรืองศักดิ์ จริตเอก รองผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ ประชุมผู้บังคับการตำรวจปฏิบัติการพิเศษหรือ 191 เร่งแก้ไขปรับปรุงระบบการรับแจ้งเหตุของศูนย์วิทยุ 191 หลังมีประชาชนร้องเรียนว่าโทร.ไม่ติด จากการหารือเบื้องต้น ได้ข้อสรุปแก้ปัญหาโทรไม่หรือไม่มีผู้รับสาย ว่า จะจ้างเจ้าหน้าที่รับแจ้งเหตุเพิ่มอีก 40 คน, ซ่อมแซมเคาน์เตอร์รับสายและเครื่องคอมพิวเตอร์ให้สอดรับกับจำนวนคู่สายที่มีอยู่ 60 คู่สายที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ส่วนการพิจารณาว่าจ้างเอกชนเข้าไปดูแลระบบรับแจ้งเหตุ อยู่ระหว่างการเสนอของบประมาณให้สำนักงานตำรวจแห่งชาติพิจารณา ขณะที่การแก้ปัญหาระยะยาว จะพิจารณาเพิ่มเคาน์เตอร์รับแจ้งเหตุอีก 15 เคาน์เตอร์ ให้คลอบคลุมมากยิ่งขึ้น ขณะเดียวกัน สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ได้เปิดสายด่วน 1599 เป็นสายสำรอง ให้ประชาชนโทรมาแจ้งเหตุและความเดือดร้อนได้เช่นกัน พร้อมขอความร่วมมือ สายที่โทรมาป่วน โทรเล่น งดโทรมาแกล้ง ส่วนการแก้ปัญหาจุดเสี่ยง ขณะนี้มีการปรับปรุง พื้นที่เพิ่มไฟส่องสว่างแล้ว 283 จุด อีก 2 เดือนข้างหน้าจะติดไฟส่องสว่างเพิ่มอีก 244 จุด
