ลงดาบ'อูเบอร์แท็กซี่'ใช้รถผิดประเภท

กรณีใช้รถยนต์ส่วนบุคคลป้ายดำและรถป้ายแดงให้บริการระบุใช้รถผิดประเภท ด้านอูเบอร์ ออกแถลงการณ์พร้อมร่วมมือรัฐ

นายธีระพงษ์ รอดประเสริฐ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก (ขบ.) เปิดเผยภายหลังจากเรียกผู้ให้บริการรถแท็กซี่ผ่านแอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์เคลื่อนที่ รวม 3 ราย ประกอบด้วย Easy Taxi Grab Taxi และ Uber Taxi โดยบริษัทอูเบอร์ ประเทศไทย จำกัด เข้าหารือว่า 2 รายแรกให้บริการใช้รถแท็กซี่ป้ายเหลืองและป้ายเขียว ซึ่งเป็นรถที่ได้รับอนุญาตในการให้บริการเป็นรถสาธารณะ ยกเว้นอูเบอร์แท็กซี่ที่พบว่ามีการใช้รถยนต์ส่วนบุคคลป้ายดำ และรถป้ายแดงเข้ามาให้บริการ ซึ่งเข้าข่ายมีความผิดในการใช้รถผิดประเภท จึงได้สั่งให้ระงับการให้บริการดังกล่าวทันที

ที่ผ่านมาได้ดำเนินการตรวจจับและเอาผิดโทษปรับไปแล้วกว่า 10 ราย ซึ่งโทษสูงสุดคือปรับครั้งละ 2,000 บาท ดังนั้นจะนัดหารือกับทางสำนักงานอัยการสูงสุดว่าจะมีมาตรการขั้นเด็ดขาดในกรณีนี้อย่างไร หากพบว่ามีการกระทำผิดซ้ำเกิดขึ้น รวมทั้งได้ประสานกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) ในการตรวจสอบว่ากรณีดังกล่าวจะเข้าข่ายกระทำการอันอาจเกิดความไม่ปลอดภัยต่อผู้โดยสารหรือไม่

กรมฯอยู่ระหว่างจัดทำร่างกฎกระทรวงเพิ่มเติมเพื่อให้ครอบคลุมการให้บริการผ่านแอพพลิเคชั่น เพื่อป้องกันมิให้มีการเอาเปรียบผู้โดยสาร ตลอดจนการกำหนดอัตราค่าบริการที่เป็นธรรมและเหมาะสม

นายจิรุตม์ วิศาลจิตร รองอธิบดีกรมการขนส่งทางบก กล่าวว่า การให้บริการแท็กซี่ผ่านแอพพลิเคชั่นถือว่าเป็นบริการใหม่ สิ่งที่พบคือมีการนำรถมาใช้ผิดประเภท ดังนั้นกรมได้แจ้งให้ผู้ประกอบการที่ให้บริการดังกล่าว จะต้องดำเนินการตามระเบียบ เพื่อเป็นการปรามและแจ้งเตือนประชาชนว่าบริการดังกล่าวนั้นมีการกระทำผิดกฎหมาย

“การตรวจจับอูเบอร์นั้น ทำได้ยาก ต้องมีพยานหลักฐานที่ชัดเจนหรือผู้ใช้บริการร้องเรียนมา ส่วนการเอาผิดโทษมีเพียงแค่ปรับเท่านั้น ต้องหารือหรือพิจารณาร่วมกับหน่วยงานอื่น เช่น กฎหมายกระทรวงไอซีที หากมีข้อมูลว่าการให้บริการดังกล่าวเข้าข่ายกระทบความมั่นคงหรือมีการหลอกลวงการให้บริการ ทางไอซีทีอาจใช้มาตรการสั่งระงับการให้บริการผ่านแอพพลิเคชั่นได้ เพราะอูเบอร์เป็นเพียงศูนย์รวมในการให้บริการ ส่วนลูกข่ายต่างๆที่มาเข้าร่วมก็ไม่ได้มีการตรวจสอบประวัติข้อมูลอะไร และมีการคิดค่าใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตอีก จึงน่าเป็นห่วงในส่วนนี้ “ นายจิรุตม์ กล่าว

ด้านบริษัทอูเบอร์ส่งแถลงการณ์ระบุใจความสำคัญว่า อูเบอร์เป็นเทคโนโลยีที่ผลิตแอพพลิเคชั่นเชื่อมต่อผู้โดยสารกับบริการเดินทางบนสมาร์ทโฟน โดยอูเบอร์มุ่งหวังที่จะนำพาประเทศไทยก้าวไปข้างหน้าด้วยการเพิ่มมาตรฐานความปลอดภัย และช่วยลดสภาพการจราจรหนาแน่น ขณะเดียวกันผู้ให้บริการก็สามารถสร้างรายได้ให้กับตนเอง โดยบริษัทยังได้ทำงานร่วมกับหน่วยงานราชการ เพื่อส่งเสริมมาตรการความปลอดภัยด้วยการเข้าหารือและร่วมสร้างระเบียบโดยคำนึงถึงประโยชน์สูงสุดของผู้บริโภค

อูเบอร์ขอยืนยันในความตั้งใจอันดี และเคารพในการทำหน้าที่ของกรมการขนส่งทางบก ในการรักษากฎเกณฑ์ของระบบขนส่งมวลชนในไทย อูเบอร์พร้อมที่จะให้ร่วมมือเพื่อให้การสนับสนุนและนำพาศักยภาพการคมนาคมที่ทันสมัยมาประยุกต์ให้เข้ากับประเทศไทย