คลายเครียด สไตล์ ซีอีโอ

เพราะเกิดมาเป็น ลูกชายคนโต ของครอบครัวทันทีที่พ่อ(อดิศร จรณะจิตต์ )ประสบอุบัติเหตุเสียชีวิต"ยุทธชัย จรณะจิตต์" จึงเข้ามาสานงานต่อบริษัทในเครืออิตัลไทย ในฐานะซีอีโอซึ่งต้องเผชิญกับปัญหามากมาย แต่ชายหนุ่มก็สามารถรับมือกับอุปสรรคและความเครียดมาได้

จากประสบการณ์10ปีที่ผ่านมา เขาค้นพบว่า ไม่ใช่เรื่องยากในการเอาชนะอุปสรรคแทนที่จะหนี ต้องสู้สุดท้ายจะประสบความสำเร็จ ยุทธชัยเริ่มต้นการทำงานครั้งแรกจากการขายรถขุดขนาดใหญ่ในจังหวัดขอนแก่น อุบลราชธานี ฯลฯ ทั้งๆที่ไม่ใช่งานที่ถนัด แต่ก็สามารถทำได้ตามเป้าหมาย เขายอมรับว่า จากพื้นฐานที่เป็นคนติดดินเข้ากับคนง่าย ส่งผลให้สามารถเรียนรู้ธุรกิจได้เร็ว เข้าใจพนักงานและความต้องการของลูกค้า

" คนที่เป็นเจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องรู้ทุกเรื่อง เพื่อสามารถประเมินสถานการณ์ ก่อนที่ตัดสินใจไม่ใช่แค่ฟังรายงานผมลองผิดลองถูกมาเยอะ จากประสบการณ์ในฐานะผู้นำองค์กร ต้องกล้าตัดสินใจ ฟังความคิดเห็นของลูกน้องบางเรื่องก็ต้องฟังตัวเอง หากผิดพลาดก็ต้องยอมรับผิด แต่แนวทางการตัดสินใจจะต้องไม่เสี่ยงจนเกินไป ถึงขั้นแขนขาหัก แค่ขาแพลงพอ"

การทำธุรกิจบทเรียนสำคัญคือต้องรู้รายละเอียดของเนื้องาน หรือธุรกิจ ฟังว่าลูกค้าต้องการอะไร มีทีมงานแข็งแรงที่เข้าใจโจทย์ธุรกิจ พยายามผสมสานความสามารถของทีมงานเก่าและใหม่ให้สามารถทำงานร่วมกันได้ลงตัวเป้าหมายและแผนออกมารองรับ

บอกลา ความเครียด

เมื่อเผชิญกับความเครียดขึ้นมา"ยุทธชัย " มักจะคลายเครียดด้วยการสังสรรค์กับเพื่อนๆ ตั้งแต่น้ำเปล่าไปจนถึงยอดข้าว รวมถึงการออกกำลังกายหรือการขับรถยนต์ไปดูงานตามที่ต่างๆ ทุกครั้งที่มีโอกาส เพราะนอกจากจะได้ผ่อนคลายเครียดแล้ว เจ้าตัวยังได้งานอีกด้วย แทนที่จะขึ้นเครื่องบินเพราะได้อรรถรสมากกว่า แต่แทนที่จะขับรถราคาแพง เหมือนลูกเศรษฐี คนอื่น ที่นิยมขับมาอวดกัน เขากลับเลือกขับฟอร์จูนเนอร์วีโก้ออกมาสัมผัสธรรมชาติพร้อมกับครอบครัว

" ไลฟ์สไตล์ผมอาจดูไม่หวือหวา เสาร์ อาทิตย์ ผมก็จะเหมือนพ่อบ้านทั่วไปคือออกไปซื้อกับข้าว นม ผ้าอ้อม พาลูกไปเรียนพิเศษ ส่วนภรรยาจะคอยดูแลลูกช่วงวันทำงานตั้งแต่วันจันทร์ถึงศุกร์ หากผมไม่อยู่ คุณตายาย จะมาช่วยดูแลหลาน ผมชอบทำงานแต่ไม่ได้บ้างาน โชคดีที่ธุรกิจที่ดูแลมีความหลากหลายตั้งแต่ โรงแรม อสังหาริมทรัพย์ รีเทลชา ฯลฯ ทำให้รู้สึกสนุกในการทำงาน"

ซีอีโอ หนุ่มวัย 35 ยอมรับว่า สมัยก่อนเป็นคนขี้อาย แต่ปัจจุบัน กลายเป็นคน คุยเก่ง สามารถคุยกับทุกคนได้ทุกเรื่อง โดย ไม่ต้องมีสคิป เพราะเรียนรู้งานทุกอย่างด้วยตนเองล่าสุดเขาพยายามที่จะปรับภาพลักษณ์ใหม่ของอิตัลไทยให้คนทั่วไปได้รับรู้ว่า ทำธุรกิจอะไรบ้าง ส่วนโรงแรมในเครืออมารี ภายใต้แบรนด์ออนิกซ์ฮอสพิทาลิตี้ ได้รีแบรนดิ้งภาพลักษณ์ให้ดูมีสีสัน และมาฐานสูงขึ้น

พร้อมกันนั้น ลงทุนเปิดร้านชา"TWG Tea" (ทีดับเบิลยูจี ที) จากประเทศสิงคโปร์ที่มีมีคอลเล็กชั่นชาให้เลือกหลากหลายกว่า 400 ชนิดซึ่งธุรกิจนี้เป็นการลงทุนส่วนตัว เนื่องจากเล็งเห็นถึงโอกาสทางการตลาด ไม่ใช่ แค่งานอดิเรกอย่างที่หลายคนเข้าใจ

“ธุรกิจชาผม ตั้งใจทำจริงจัง ยอดขายเป็น ร้อยล้านแล้วภายในระยะเวลา 1 ปี คาดว่า อาจต้องใช้เวลาอีก2-3ปีจะสามารถคืนทุน เพราะ หนึ่งแบรนด์ดี สองไม่มีคู่แข่ง เป็นรีเทลเซลล์ ที่คนต้องเดินข้ามาซื้อในร้าน ไม่สามารถหาซื้อได้ในซุปเปอร์มาร์เก็ตทั่วไป แถมยังมีแอคเซสเซอรี่ขายหลายอย่าง อาทิ มากาครอง ( Macaron ) ถือเป็นของฝากที่ได้รับความนิยม ธุรกิจชาสะท้อนความเป็นคนละเมียดละมัยและตัวตนของผมได้เป็นอย่างดี”

นอกเหนือจากงาน สิ่งสำคัญในชีวิตของ ยุทธชัยก็คือการดูแลครอบครัว ปัจจุบันมีลูกสาว 2 คนที่กำลังอยู่ในวัยที่ต้องการเวลาจากผู้เป็นพ่อ ซึ่งคุมบังเหียนธุรกิจใหญ่จำนวนมาก

“ หลังจากแต่งงานผมก็ปรับตัวมากขึ้น เพราะ มีลูก จึงต้องบริหารเวลาให้ได้เหมือนพ่อแม่ทั่วไปโดยในวันธรรมดา จะทำงานเต็มที่ ส่วนเสาร์อาทิตย์จะให้เวลากับลูกและภรรยาไปเที่ยว ถ้าไม่ได้ออกไปเที่ยวไหนก็อยู่บ้านช่วยภรรยาดูแลลูก ”

เรื่อง : บุษกร ภู่แส