'ชัชชาติ'สั่งทอท.แก้ปัญหาจราจรในสุวรรณภูมิ

นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม กล่าวว่า วานนี้ ได้ร่วมประชุมกับผู้บริหารท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เกี่ยวกับการปรับปรุงการจัดการจราจรที่ชานชาลา บริเวณท่าอากาศยาน และคุณภาพการให้บริการแท็กซี่ โดยมีดังนี้ ความเป็นระเบียบเรียบร้อยในการจัดการจราจร ซึ่งมีการจอดรถรอรับผู้โดยสารบริเวณพื้นที่ห้ามจอด การจัดการแท็กซี่ที่ชานชาลาชั้น 4 (ขาออก) และการจัดการแท็กซี่ ขาเข้า รวมถึงการปรับปรุงคุณภาพ มารยาท การเลือกรับผู้โดยสารของแท็กซี่

อย่างไรก็ตาม ได้กำชับให้ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) ปรับปรุงการบริหารจัดการจราจรให้ดีขึ้น จัดเจ้าหน้าที่ ทอท. ประจำแต่ละจุด กวดขันการทำงานของพนักงาน outsource ชี้แจงให้ประชาชนเข้าใจถึงการให้บริการแท็กซี่และการเก็บค่าสัมภาระ จำนวน 50 บาท ที่จ่ายให้กับแท็กซี่ นอกจากนี้ ต้องเปิดช่องทางให้ประชาชนได้ร้องเรียนแท็กซี่ที่บริการไม่ดี มีการจัดฝึกอบรมคนขับ และกำหนดตัวชี้วัดต่างๆ เช่น ระยะเวลาการรอแท้กซี่ ความพึงพอใจของผู้โดยสาร โดยให้เวลาในการดำเนินการปรับปรุง ภายใน 1 เดือน