องค์การสวนสัตว์ลุยทำแผนการตลาดและโปรโมชั่น

นายสุริยา แสงพงค์ รองผู้อำนวยการองค์การสวนสัตว์ เปิดเผยว่า ปัจจุบันมีสวนสัตว์อยู่ในความดูแล รับผิดชอบทั้งหมด 7 แห่ง มีหน้าที่รับผิดชอบด้านการให้การศึกษา การอนุรักษ์และขยายพันธุ์ และการจัดสวนสัตว์ให้เป็นสถานที่พักผ่อนหย่อนใจของประชาชนทั่วไป มีกลุ่มเป้าหมายนักท่องเที่ยวที่เป็นคนไทยเป็นหลัก โดยสร้างจุดขายและกิจกรรมรองรับนักท่องเที่ยวคนไทยเป็นแบบครอบครัว มี พ่อ แม่ ลูกเข้ามาเที่ยว

ในครึ่งปีหลังทางสวนสัตว์ก็ได้มีแผนกระตุ้นนักท่องเที่ยวให้เข้ามาเที่ยวชมสวนสัตว์ทั้ง 7 แห่งแต่การคาดหวังให้จำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นในปริมาณมากขึ้นจากครึ่งปีแรกสูงๆอาจยังไม่ได้เพราะต้องยอมรับด้วยว่า ไตรมาส 3 เป็นช่วงของการเปิดภาคเรียน และช่วงเดือนพฤษภาคม มิถุนายน และกรกฎาคม เป็นช่วงฤดูฝนและอยู่ในช่วงของฤดูกาลโลซีซั่น จำนวนนักท่องเที่ยวเที่ยวน้อยลงอยู่แล้ว ดังนั้นจะเหลือระยะเวลาที่นักท่องเที่ยวเที่ยวเป็นจำนวนมากใน ไตรมาส 4 สั้นมากและไม่ได้ปริมาณมากสุดเหมือน 2 ไตรมาสที่ผ่านมา

ซึ่งทางองค์การสวนสัตว์เอง ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจโดยฝ่ายสำนักงานพัฒนาธุรกิจที่ได้ระดมทีมงานเข้าไปช่วยจัดทำแผนบูรณาการทุกสวนสัตว์ที่อยู่ในความรับผิดชอบ ทั้งเรื่องของการทำแผนการตลาด การจัดทำโปรโมชั่นต่างๆ และในส่วนของผู้บริหารองค์การสวนสัตว์เองก็ได้ให้ความสำคัญเป็นอย่างมากและได้เข้ามาให้การสนับสนุนเรื่องของงบประมาณต่างๆเพื่อเพิ่มมูลค่าการตลาดให้แต่ละสวนสัตว์เพิ่มขีดความสามารถเพื่อกระตุ้นให้นักท่องเที่ยวและประชาชนได้กลับเข้ามาเที่ยวชมสวนสัตว์ทั้ง 7 แห่งในปริมาณที่มากขึ้นในไตรมาสที่ 3 และ 4 ขณะเดียวกันทางองค์การสวนสัตว์โดยฝ่ายสำนักงานพัฒนาธุรกิจ ได้มีความร่วมมือกับสถานศึกษาต่างๆที่เกี่ยวข้องกับเด็กนักเรียน นักศึกษา เช่น การลงนามในบันทึกข้อตกลง (MOU) กับมหาวิทยาลัยต่างๆ

นอกจากนี้เป้าหมายสำคัญขององค์การสวนสัตว์คือ การเพิ่มมูลค่าทางสังคม คือการมีภารกิจร่วมกับการศึกษาอนุรักษ์และวิจัยการถ่ายทอดองค์ความรู้ สิ่งแวดล้อม ซึ่งหากองค์การสวนสัตว์สามารถดึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายของโรงเรียนเข้ามาจะเป็นส่วนหนึ่ง จริงๆแล้วมูลค่าทางเศรษฐกิจและการศึกษาแม้คิดเป็นตัวเงินอาจจะได้ไม่มากแต่มูลค่าทางสังคมนั้นมหาศาลเพราะถ้าเราเป็นแหล่งเรียนรู้ที่ดี ทั้งโรงเรียนและมหาวิทยาลัยส่งนักเรียน นักศึกษาเข้ามาศึกษาความรู้แล้วอีกด้านหนึ่งจะช่วยให้สวนสัตว์มีความคึกคักมากขึ้นด้วย

“เรามองว่าถ้าเด็กได้เข้ามาเรียนรู้ในสวนสัตว์ได้มาเห็นสิ่งต่างๆในสวนสัตว์แล้ว องค์การสวนสัตว์ได้คาดหวังการถ่ายทอดการประชาสัมพันธ์ของเด็กนักเรียน นักศึกษา จากปากต่อปากเชิญชวนผู้ปกครองเพื่อนหรือญาติพี่น้องให้เข้ามาเที่ยวที่นี่ ซึ่งจะช่วยดึงคนกลุ่มนี้เข้ามาเที่ยวที่นี่ได้มาก” นายสุริยากล่าว