ที่ 1 ดูแลด้วยใจ จาก เอไอเอส

เอไอเอส เพิ่มขีดความสามารถของงานบริการและการดูแลลูกค้า เพื่อสร้างความแตกต่างอย่างต่อเนื่อง ล่าสุด บุษยา สถิรพิพัฒน์กุล รองกรรมการผู้อำนวยการ สายงานบริหารลูกค้าและการบริการ เอไอเอส เปิดแคมเปญ “ที่ 1 ดูแลด้วยใจ ให้ชีวิตดิจิทัล” ภายใต้แนวคิด “AIS Live 360º” (เอไอเอส ลีฟ 360 องศา) ใช้ใจในการออกแบบงานบริการผสานเทคโนโลยีดิจิทัล ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์และความต้องการของลูกค้าแต่ละคน กับ 4 บริการใหม่ล่าสุดMy AIS (มาย เอไอเอส) แอปเดียวที่เสมือนมี เอไอเอส ช็อป ที่ดีที่สุดบนมือถือ ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงข้อมูลการใช้งานต่างๆ รวมถึงสามารถเช็ค, ค้นหา หรือรับสิทธิพิเศษที่อยู่รอบตัวได้ง่ายๆ ทันที ผ่านเมนู Nearby (เนียร์บาย), ครั้งแรกของไทยกับ บริการลัดสาย บริการใหม่ รู้ใจคนชอบทางลัด ให้ลูกค้าเข้าถึงเมนูที่ต้องการได้ทันใจ โดยไม่ต้องรอ เพียงสั่งงานด้วยเสียง,Ask Aunjai(อาร์ค อุ่นใจ) ผู้ช่วยอัจฉริยะที่คอยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง และ Omni-Channel(ออมนิ-แชนแนล) ระบบอัจฉริยะเชื่อมโยงข้อมูลของลูกค้าแบบไร้รอยต่อทุกช่องทางทั้ง Online (ออนไลน์) และ Offline (ออฟไลน์) เพื่อความสะดวกในการใช้บริการ