โพลล์เผยจนท.ทำงานเร็วขึ้นหลังมีรัฐบาล

รศ.ดร.เชษฐ รัชดาพรรณาธิกุล ประธานชมรมนักวิจัยไทยเพื่อความสุขชุมชน (Thai Researchers in Community Happiness Association, TRICHA) เปิดเผยผลวิจัยเชิงสำรวจมาสเตอร์โพลล์ (Master Poll) เรื่อง แนวโน้มการเปลี่ยนแปลงการทำงานของเจ้าหน้าที่รัฐและจังหวะชีวิตของประชาชนภายใต้การดูแลของกระทรวงต่างๆ ในรัฐบาล พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา โดยเมื่อถามถึงแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงการทำงานของเจ้าหน้าที่รัฐโดยรวม หลังจากมีคสช. และรัฐบาลเข้ามาบริหารประเทศพบว่า ส่วนใหญ่หรือร้อยละ 66.6 ระบุเจ้าหน้าที่รัฐมีความรวดเร็วในการให้บริการประชาชน ดีขึ้น รองลงมาคือ ร้อยละ 62.0 ระบุความยิ้มแย้มแจ่มใสในการให้บริการดีขึ้น ร้อยละ 60.2 ระบุข้าราชการนำหลักค่านิยม 12 ประการมาประยุกต์ใช้ในการทำงานดีขึ้น และร้อยละ 59.4 ระบุความโปร่งใสในการทำงานดีขึ้น

อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงการทำงานของเจ้าหน้าที่รัฐที่มีการเปลี่ยนแปลงในลักษณะดีขึ้น “น้อยที่สุด” สองอันดับคือ ร้อยละ 27.9 ระบุการแก้ปัญหาทุจริตคอรัปชั่นในกลุ่มเจ้าหน้าที่รัฐดีขึ้น และเพียงร้อยละ 24.0 ระบุการแก้ปัญหาอาชญากรรมดีขึ้นและเมื่อสอบถามประเด็นสำคัญที่เกี่ยวข้องกับจังหวะชีวิตของประชาชนตั้งแต่เกิดจนถึงสูงอายุภายใต้การดูแลของกระทรวงต่าง ๆ อันเป็นที่พึ่งของประชาชน พบว่า ด้านการดูแลตั้งแต่แรกเกิด อันดับที่ 1 ได้แก่ กระทรวงสาธารณสุข ได้ร้อยละ 59.6 อันดับที่ 2 ได้แก่ กระทรวงมหาดไทย ได้ร้อยละ 14.5 อันดับที่ 3 ได้แก่ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ได้ร้อยละ 12.5

ด้านการดูแลเด็กและเยาวชน อันดับที่ 1 ได้แก่ กระทรวงสาธารณสุข ได้ร้อยละ 35.0 อันดับที่ 2 ได้แก่ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ได้ร้อยละ 25.3 อันดับที่ 3 ได้แก่ กระทรวงศึกษาธิการ ได้ร้อยละ 16.0 ด้านคุณภาพที่ดีของเด็กและเยาวชน อันดับที่ 1 ได้แก่ กระทรวงศึกษาธิการ ได้ร้อยละ 34.7 อันดับที่ 2 ได้แก่ กระทรวงสาธารณสุข ได้ร้อยละ 26.0 อันดับที่ 3 ได้แก่ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ได้ร้อยละ 18.3

ด้านการมีงานทำและบัณฑิตจบใหม่ อันดับที่ 1 ได้แก่ กระทรวงแรงงาน ได้ร้อยละ 56.4 อันดับที่ 2 ได้แก่ กระทรวงศึกษาธิการ ได้ร้อยละ 31.6 อันดับที่ 3 ได้แก่ กระทรวงมหาดไทย ได้ร้อยละ 3.8 ด้านการเพิ่มรายได้ อันดับที่ 1 ได้แก่ กระทรวงแรงงาน ได้ร้อยละ 39.5 อันดับที่ 2 ได้แก่ กระทรวงพาณิชย์ ได้ร้อยละ 16.8 อันดับที่ 3 ได้แก่ กระทรวงการคลัง ได้ร้อยละ 16.4 ด้านการแก้ไขปัญหาหนี้สิน อันดับที่ 1 ได้แก่ กระทรวงการคลัง ได้ร้อยละ 31.1 อันดับที่ 2 ได้แก่ กระทรวงเกษตรและสหกรณ์ ได้ร้อยละ 16.9 อันดับที่ 3 ได้แก่ กระทรวงมหาดไทย ได้ร้อยละ 15.7

ด้านการจัดสรรที่ดินทำกิน อันดับที่ 1 ได้แก่ กระทรวงเกษตรและสหกรณ์ ได้ร้อยละ 45.2 อันดับที่ 2 ได้แก่ กระทรวงมหาดไทย ได้ร้อยละ 16.9 อันดับที่ 3 กระทรวงแรงงาน ได้ร้อยละ 10.2 ด้านการดูแลหลักประกันชีวิตให้กับผู้สูงอายุ อันดับที่ 1 ได้แก่ กระทรวงสาธารณสุข ได้ร้อยละ 35.5 อันดับที่ 2 ได้แก่ กระทรวงมหาดไทย ได้ร้อยละ 24.3 อันดับที่ 3 ได้แก่ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ได้ร้อยละ 15.5