ใกล้วันที่ต้องมี หุ่นยนต์ผู้ช่วยพยาบาล ดูแลสุขภาพคนชรา

คนชราเพิ่มมากขึ้น แต่มีคนหนุ่มสาวมาทดแทนไม่เพียงพอ และเป็นไปไม่ได้ที่จะให้คนหนุ่มสาวทุกคนมาประกอบอาชีพในด้านการดูแลสุขภาพ

ประเทศต้องการผู้ประกอบวิชาชีพในหลากหลายสาขาเพื่อการธำรงอยู่ยั่งยืนต่อไปในอนาคต คนที่จะมาทำหน้าที่ดูแลสุขภาพผู้คนจะไม่พอแน่ ๆ

ประเทศสูงอายุยิ่งยวดส่วนใหญ่เป็นประเทศที่มีเงินทอง เว้นแต่บ้านเราที่อัตคัดเงินทอง จึงแก้ปัญหาเฉพาะหน้าด้วยการเชิญชวนคนหนุ่มสาวในบ้านเมืองที่มีเงินทองน้อยกว่าให้มาทำงานในประเทศของตน ซื้อเวลาในการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานการดูแลสุขภาพให้ลดการพึ่งพามนุษย์ลงไปบ้าง โดยมีหุ่นยนต์ AI และระบบอัตโนมัติมาเป็นผู้ช่วย

ในเมืองจีนวันนี้ มีหุ่นยนต์ช่วยงานดูแลผู้สูงอายุกว่าสองร้อยตัว ภายใต้โครงการแห่งชาติ กำลังทดสอบการทำงานในครอบครัวต่าง ๆ เพื่อนำไปปรับปรุงให้ทำงานร่วมกับพยาบาลได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น 

เมืองจีนไม่ได้ตั้งเป้าจะทดแทนพยาบาลด้วยหุ่นยนต์ แต่ตั้งเป้าที่จะลดภาระงาน และลดงานที่เสี่ยงอันตรายออกจากหน้าที่ของพยาบาล

พยาบาลหนึ่งคนอาจช่วยดูแลผู้สูงอายุได้มากมายหลายคน โดยทำหน้าที่เป็นหัวหน้าหุ่นยนต์ผู้ช่วยพยาบาล เมืองจีนมองว่าระบบหุ่นยนต์ผู้ช่วยพยาบาลในการดูแลสุขภาพคนชรา ถือเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นต้องมี ไม่ใช่เป็นแค่การพัฒนาอุปกรณ์อีกอุปกรณ์หนึ่ง แต่เป็นการสร้างโครงสร้างพื้นฐานใหม่ขึ้นมาเพิ่มเติมอีกระบบหนึ่ง

ญี่ปุ่นที่คาดว่าจะขาดแคลนบุคลากรเพื่อการดูแลผู้สูงอายุเกือบสี่แสนอัตรา ถ้าจะดึงดูดคนหนุ่มสาวจากต่างประเทศเข้ามาในปริมาณนี้ อาจก่อให้เกิดปัญหาสังคมตามมากมาย 

ญี่ปุ่นทุ่มเทเงินมหาศาลในการพัฒนาหุ่นยนต์คล้ายมนุษย์ เพื่อมาทำหน้าที่นี้ ซึ่งเริ่มปรากฏเป็นรูปธรรมในหลายงาน ตั้งแต่งานง่าย ๆ เช่น การชวนพูดคุย ไปจนกระทั่งงานที่ต้องการความแม่นยำสูง เช่นช่วยยกลงจากเตียง หรือช่วยพยุงให้ลุกขึ้นจากเก้าอี้ 

แม้จะดูเป็นงานง่ายสำหรับผู้ดูแลที่เป็นมนุษย์ แต่การสร้างและฝึกหุ่นยนต์เพื่องานเหล่านี้ ได้กระทำอย่างต่อเนื่องมาร่วมสิบปีแล้ว 

เกาหลีรวมพลบริษัทหุ่นยนต์ มหาวิทยาลัยและนักพัฒนา AI ตั้งเป้าจะสร้างหุ่นยนต์คล้ายมนุษย์เพื่อเจาะจงทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยในการดูแลสุขภาพผู้คน ให้ได้ภายในปี 2571

 โครงการ Barcelona pilot ของสหภาพยุโรป กำลังทดสอบหุ่นยนต์ประมาณ 600 ตัวในครัวเรือนที่มีผู้สูงอายุ เพื่อช่วยงานพื้นฐาน ตั้งแต่การเตือนกินยา การชวนคุย ไปจนถึงการแจ้งเตือนให้ผู้เกี่ยวข้องได้ทราบ และให้การช่วยเหลือ หากมีเหตุฉุกเฉินเกิดขึ้น

แม้จะมีความก้าวหน้าทางหุ่นยนต์ และ AI มากมายในหลายปีที่ผ่านมา แต่ความหวังที่จะมีหุ่นยนต์ผู้ช่วยพยาบาลที่ทำงานได้เต็มรูปแบบ ยังคงอีกยาวไกล แต่สถานการณ์ประชากร ทำให้ไม่สามารถรีรอในเรื่องนี้ได้

คำตอบเฉพาะหน้าดูเหมือนจะเป็นหุ่นยนต์ผู้ช่วยพยาบาล ที่ทำงานเฉพาะกิจ ทำบางงานที่ช่วยผ่อนคลายภาระของพยาบาลไปได้บ้าง โดยเฉพาะงานที่มีความเสี่ยงต่อตัวพยาบาล

หุ่นยนต์ที่ว่านี้ ไม่เหมือนกับที่เราเคยเห็นกันในภาพยนตร์ แต่มีโครงสร้างที่เหมาะสมกับงานเฉพาะกิจเหล่านั้น พยาบาลยุคใหม่นอกเหนือจากจะเชี่ยวชาญในวิชาชีพแล้ว ยังต้องสามารถทำหน้าที่หัวหน้าหุ่นยนต์ผู้ช่วยพยาบาลเหล่านี้ได้ด้วย

ทำได้ตั้งแต่เทรนวิธีทำงานที่ถูกต้องให้หุ่นยนต์ แน่นอนว่าไม่เหมือนกับการสาธิตในนักศึกษาพยาบาลได้ดูในชั้นเรียนแน่ ๆ ไปจนกระทั่งกำกับให้การงานที่มอบหมายให้หุ่นยนต์ทำเป็นไปตามที่กำหนดไว้

ซึ่งเป็นงานที่ยากเย็นกว่าการกำกับการทำงานของหุ่นยนต์อุตสาหกรรม ที่มีขั้นตอนตายตัว ไม่ได้แตกต่างไปตามลักษณะของคนที่มารับการดูแล

เรื่องนี้อาจเป็นความจำเป็นอีกเรื่องหนึ่งของประเทศ และเป็นเรื่องที่จะหวังพึ่งพาจากต่างประเทศทั้งหมดไม่ได้ ใครที่ร่ำรวยอาจมีบริการนี้จากต่างประเทศได้ในวันหน้า ใครที่เงินทองไม่มากนัก คงยากมากที่จะได้บริการนี้จากต่างประเทศ

การดูแลผู้สูงอายุ การดูแลผู้ป่วยจะสาหัสแค่ไหนในวันที่เรามีคนหนุ่มสาวไม่พอ และเราไม่ได้คิดจะทำอะไรที่เป็นทางเลือกสำรองไว้เลยในวันนี้ เหมือนกับทางเลือกที่บ้านเมืองอื่นเขาเดินหน้ากันไปไกลแล้ว