หมดยุคตั้งรับ! ศธ. เดินหน้า “ศูนย์พิทักษ์สิทธิฯ” เชิงรุก ป้องกันก่อนเกิดเหตุ

วันนี้ (15 กันยายน 2569) เวลา 13.30 น. นายอัครนันท์ กัณณ์กิตตินันท์ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงศึกษาธิการ (รมช.ศธ.) เป็นประธานการประชุม “ศูนย์พิทักษ์สิทธิ เสรีภาพ และความปลอดภัย” นัดแรก พร้อมกำชับแนวทางการทำงานเชิงรุก บูรณาการหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตั้งแต่การรับเรื่อง ประสานแก้ไขปัญหา ไปจนถึงการติดตามผล เพื่อให้ประชาชนได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว พร้อมตั้งเป้าลดเหตุการณ์ที่กระทบต่อสิทธิ เสรีภาพ และความปลอดภัย ณ ห้องประชุมราชวัลลภ กระทรวงศึกษาธิการ

นายอัครนันท์ กล่าวว่า การประชุมครั้งนี้เป็นการวางแนวทางการทำงานของศูนย์ให้ชัดเจน โดยศูนย์ต้องไม่เป็นเพียงโครงสร้างหรือกลไกเชิงนโยบาย แต่ต้องช่วยเหลือประชาชนได้จริง และไม่ควรถูกมองว่าเป็นภาระเพิ่มเติม แต่เป็นกลไกเชื่อมการทำงานของทุกหน่วยงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

“สิ่งที่ผมอยากเห็นจากการทำงานของศูนย์แห่งนี้ คือเหตุการณ์ต่าง ๆ ต้องลดลง และปลายทางของเราต้องเป็นศูนย์ ไม่ใช่ปล่อยให้เกิดปัญหาแล้วค่อยตามแก้ แต่ต้องทำอย่างไรให้ปัญหาไม่เกิดขึ้นตั้งแต่ต้น” นายอัครนันท์ กล่าว

รมช.ศธ. ย้ำว่า ตัวชี้วัดสำคัญไม่ใช่จำนวนครั้งของการประชุมหรือจำนวนเอกสาร แต่ต้องดูว่าประชาชนได้รับความช่วยเหลือเร็วขึ้นหรือไม่ ปัญหาลดลงหรือไม่ และประชาชนรู้สึกว่ารัฐเป็นที่พึ่งได้หรือไม่ โดยการพิทักษ์สิทธิ เสรีภาพ และความปลอดภัย ไม่สามารถดำเนินการโดยหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่งเพียงลำพัง แต่ต้องอาศัยการบูรณาการข้อมูล การประสานงาน และการติดตามผลอย่างต่อเนื่อง

“เราจะไม่วัดความสำเร็จจากจำนวนเรื่องที่รับเข้ามา เพราะถ้าเรื่องเข้ามามากขึ้นเรื่อย ๆ แล้วเราบอกว่าทำงานมากขึ้น นั่นอาจไม่ใช่ความสำเร็จ ความสำเร็จจริง ๆ คือทำอย่างไรให้ปัญหาลดลง และประชาชนได้รับการคุ้มครองมากขึ้น”

สำหรับการประชุมครั้งแรก รมช.ศธ.ได้กำชับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งกำหนดรูปแบบและกลไกการทำงานของศูนย์ฯให้ชัดเจน เพื่อให้สามารถ “รับเรื่อง-แก้ปัญหา-ติดตามผล” ได้อย่างเป็นระบบ โดยมุ่งลดเหตุการณ์ที่กระทบต่อสิทธิ เสรีภาพ และความปลอดภัย และขยับการทำงานจากการแก้ปัญหาหลังเกิดเหตุไปสู่การป้องกันก่อนเกิดเหตุ