บัตรทอง สปสช. แจงกรณีร้านยาคลินิก แจ้งว่า ‘จำนวนบริการในสัปดาห์นี้ครบแล้ว’

สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ชี้แจงกรณี สิทธิบัตรทองล่าสุด หลังประชาชนบางส่วนได้รับแจ้งจากร้านยา-คลินิกว่า "จำนวนบริการในสัปดาห์นี้ครบแล้ว" ยืนยันไม่ใช่การยกเลิกสิทธิบัตรทอง หรือการปฏิเสธการรักษา แต่เป็นการบริหารจัดสรรงบประมาณช่วงปลายปีงบประมาณ

พร้อมแนะนำประชาชนเลือกใช้หน่วยบริการแห่งอื่นที่ยังมีโควตา หรือ โทรสายด่วน 1330 เพื่อตรวจสอบก่อนเข้ารับบริการ

สปสช. อธิบายว่า สาเหตุดังกล่าวเกิดจากการบริหารงบประมาณในช่วงปลายปีงบประมาณ ซึ่งมีการจัดสรรจำนวนครั้งการให้บริการของหน่วยบริการนวัตกรรมเป็นรายสัปดาห์ เพื่อให้มีงบประมาณเพียงพอรองรับการรักษาประชาชนอย่างต่อเนื่องจนสิ้นปีงบประมาณ เมื่อหน่วยบริการแห่งใดใช้จำนวนบริการครบตามที่ได้รับจัดสรร จะได้รับการจัดสรรจำนวนบริการใหม่ในสัปดาห์ถัดไป

ทั้งนี้ หากหน่วยบริการที่ประชาชนต้องการเข้ารับบริการมีจำนวนบริการครบแล้ว สามารถเลือกใช้บริการกับหน่วยบริการนวัตกรรมแห่งอื่นที่ยังมีจำนวนบริการคงเหลือได้ หรือหากเป็นกรณีเร่งด่วน ยังสามารถเข้ารับบริการที่หน่วยบริการประจำตามสิทธิได้ตามปกติโดยไม่กระทบต่อสิทธิการรักษา

นอกจากนี้ สปสช. ย้ำว่า บริการล้างแผล บริการกายภาพบำบัด และบริการด้านเทคนิคการแพทย์ที่ให้บริการตามความจำเป็น ยังคงให้บริการได้ตามปกติ และไม่ได้อยู่ภายใต้การกำหนดจำนวนครั้งบริการรายสัปดาห์

เพื่อความสะดวกก่อนเดินทางเข้ารับบริการ สปสช. แนะนำให้ประชาชนโทรสอบถามหน่วยบริการล่วงหน้า หรือ โทรสายด่วน 1330 เพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบหน่วยบริการที่ยังสามารถให้บริการได้

สปสช. ยังกล่าวขออภัยต่อความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น พร้อมระบุว่า จะนำข้อมูลการใช้บริการและข้อเสนอแนะจากประชาชนและหน่วยบริการไปปรับปรุงระบบการจัดสรรงบประมาณในปีงบประมาณถัดไป เพื่อให้สามารถรองรับความต้องการของประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น