ออมสินแจงระบบล่าช้า เร่งแก้ไขด่วนแล้ว

ผู้ใช้งาน MyMo มาทางนี้ ธนาคารออมสิน แจ้งลูกค้าธนาคาร พบปัญหาระบบงานประมวลผลล่าช้า แนะวิธีเช็ก Statement และตั้งค่า Auto Save e-slip ย้ำกำลังเร่งแก้ไขระบบประมวลผลด่วนที่สุด

วันนี้ 1 กรกฎาคม 2569 ธนาคารออมสิน แจ้งลูกค้าธนาคารผ่านเพจเฟซบุ๊ก "GSB Society" ระบุว่า ขณะนี้ ธนาคารพบปัญหาระบบงานประมวลผลล่าช้า ส่งผลให้หลังจากทำรายการธุรกรรม ระบบแสดงข้อมูลยอดเงินในบัญชี และการแสดงประวัติการทำรายการ (History) อัปเดตล่าช้า

คำแนะนำ : ลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลรายการได้จากหน้ารายละเอียดบัญชี รายการเดินบัญชี (Statement) และโปรดตั้งค่าเปิด บันทึกสลิปอัตโนมัติ (Auto Save e-slip)

ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมและใช้บริการอื่นๆ บน MyMo ได้ตามปกติ 

ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูง 

ขณะที่ลูกค้าธนาคารออมสินต่างได้ออกมาแสดงความคิดเห็นในช่องคอมเมนต์ใต้โพสต์ล่าสุดว่า หักเงินแล้ว มีสลิป มีประวัติครบ แต่เงินไม่เข้าปลายทาง รบกวนเช็คด้วย , ตอนนี้โอนเงินออกไม่ได้ ระบบให้ไปติดต่อธนาคาร 

อัปเดตล่าสุดจากแอดมินออมสิน ทางเจ้าหน้าที่ได้เร่งตอบคอมเมนต์ชี้แจงว่า

"ต้องขออภัยในความไม่สะดวก เนื่องจากระบบประมวลผลล่าช้า แนะนำลูกค้าตรวจสอบยอดเงินเป็นระยะ ทั้งนี้ธนาคารรับทราบปัญหาแล้ว อยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไข"