ใช้งานได้แล้ว ลิฟต์-บันไดเลื่อน สถานีรถไฟหัวหิน หลังผู้โดยสารโวยไม่ได้รับความสะดวก

การรถไฟฯ ชี้แจงกรณีตามที่สื่อสังคมออนไลน์ได้เผยแพร่ข้อความเกี่ยวกับกรณีลิฟต์และบันไดเลื่อนของ สถานีรถไฟหัวหิน จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ไม่สามารถใช้งานได้ ส่งผลให้ผู้โดยสารไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการนั้น

การรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) ขอชี้แจงว่า ภายหลังรับทราบเหตุการณ์ดังกล่าว ได้สั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขโดยทันที เพื่อให้สามารถกลับมาเปิดให้บริการแก่ผู้โดยสารโดยเร็วที่สุด

ทั้งนี้ จากการตรวจสอบพบว่า บันไดเลื่อนภายในสถานีหัวหินชำรุด จำนวน 1 ตัว และลิฟท์ชำรุด 1 ตัว

อย่างไรก็ตาม การรถไฟฯ มิได้นิ่งนอนใจ ในระหว่างดำเนินการซ่อมปรับปรุง โดยได้ปิดประกาศงดใช้งานอุปกรณ์ที่ชำรุดเป็นการชั่วคราว

เพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร พร้อมทั้งประชาสัมพันธ์แนะนำให้ผู้โดยสารใช้บันไดและอุปกรณ์อื่นทดแทนเป็นการชั่วคราว อีกทั้งได้เร่งประสาน บริษัท จาร์ดีน ชินด์เลอร์ (ไทย) จำกัด ซึ่งเป็นผู้ผลิตและผู้ดูแลระบบลิฟต์และบันไดเลื่อน เข้าดำเนินการตรวจสอบและซ่อมแซมอย่างเร่งด่วน

ปัจจุบันได้ดำเนินการซ่อมปรับปรุงแล้วเสร็จเป็นที่เรียบร้อย ลิฟต์และบันไดเลื่อนสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติตั้งแต่วันที่ 16 เมษายน 2569 เป็นต้นไป ขณะเดียวกัน การรถไฟฯ ได้สั่งการให้สถานีหัวหินดำเนินการติดตาม ตรวจสอบ และบำรุงรักษาอุปกรณ์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุขัดข้องซ้ำ และยกระดับคุณภาพการให้บริการแก่ผู้โดยสารอย่างต่อเนื่อง

การรถไฟแห่งประเทศไทย ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณผู้โดยสารทุกท่านสำหรับข้อเสนอแนะ ซึ่งจะนำไปใช้ในการปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขึ้นต่อไป โดยมุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการเพื่อให้ผู้โดยสารทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นผู้พิการ ผู้สูงอายุ เด็ก สตรีมีครรภ์ รวมถึงผู้ที่มีสัมภาระจำนวนมาก สามารถเข้าถึงบริการได้อย่างสะดวก ปลอดภัย และเท่าเทียม