ด่วน เริ่มวันนี้ Krungthai NEXT - เป๋าตัง ใช้ไม่ได้ชื่อไม่ตรงซิม เช็กวิธีแก้

ล่าสุด! ตรวจสอบเช็กด่วน เริ่มวันนี้ แอป Krungthai NEXT - เป๋าตัง ใช้ไม่ได้ชื่อไม่ตรงซิม พร้อมแนะนำวิธีแก้ไข 

ตามนโยบายของกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ที่บังคับให้ชื่อบัญชี “โมบายแบงก์กิ้ง” ต้องตรงกับ “ชื่อเจ้าของซิม” ใน ลูกค้ากลุ่ม Phase 1 ที่ได้รับ Notification ตั้งแต่วันที่ 23 มิถุนายน 2568 เป็นต้นไป ผู้ที่ไม่ได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงหรือยกเว้น จะไม่สามารถใช้งานแอปฯ Krungthai NEXT และ เป๋าตัง ได้

กรณีกลับมาใช้งาน โมบายแบงก์กิ้ง ได้ตามปกติจะต้องดำเนินการ

มีตามขั้นตอน ดังนี้

1. ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของท่าน ขอเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิมให้ตรงกับชื่อบัญชี และขอหนังสือรับรองสิทธิในการใช้บริการ

2. นำหนังสือรับรองสิทธิในการใช้บริการ ติดต่อธนาคารกรุงไทย สาขาใดก็ได้ เพื่ออัปเดตข้อมูลและปลดระงับการใช้งาน

 

ผู้ที่ต้องการขอยกเว้น อย่าง เช่น

• กลุ่มบุคคลในครอบครัว
• ผู้ไร้ความสามารถ
• ผู้เสมือนไร้ความสามารถ
• ผู้พิการ
• กลุ่มนิติบุคคล 

สามารถติดต่อได้ที่ ธนาคารกรุงไทย สาขาใดก็ได้ เพื่อแสดงเอกสารการยืนยันตัวตน เอกสารพิสูจน์ความสัมพันธ์ และเอกสารที่ระบุความเป็นเจ้าของหมายเลข

อ้างอิง กรุงไทย