'กรุงไทย' ประกาศสำคัญ เข้าแอปไม่ได้ Krungthai NEXT เป๋าตัง ถุงเงิน

กรุงไทย ออกประกาศสำคัญ ผู้ใช้มือถือ เข้าแอปไม่ได้ Krungthai NEXT - เป๋าตัง - ถุงเงิน พร้อมแจ้ง ปิดระบบแอปธนาคารหลักวันศุกร์ กระทบทั่วไทย โอนเงิน จ่ายบิล ใช้ไม่ได้ 5 ชั่วโมง
ลูกค้าธนาคารอัปเดตเวอร์ชันมือถือด่วน "กรุงไทย" ออกประกาศสำคัญ เตือนผู้ใช้มือถือแอนดรอยส์ ต่ำกว่าเวอร์ชัน 10.0 เข้าแอปไม่ได้ Krungthai NEXT - แอปเป๋าตัง - ถุงเงิน พร้อมแจ้ง ปิดระบบแอปธนาคารหลักวันศุกร์ กระทบทั่วไทย โอนเงิน จ่ายบิล ใช้ไม่ได้ 5 ชั่วโมงเต็ม
ธนาคารกรุงไทย แจ้งผ่านเพจเฟซบุ๊ก "Krungthai Care" เรื่องสำคัญตั้งแต่เดือนกรกฏาคม 2568 เป็นต้นไป ผู้ใช้งานระบบปฏิบัติการมือถือแอนดรอยส์ ต่ำกว่าเวอร์ชัน 10.0 จะไม่สามารถใช้งานแอปฯ Krungthai NEXT , แอปเป๋าตัง และ แอปถุงเงินได้
โปรดอัปเดตระบบปฏิบัติการฯ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความต่อเนื่องในการใช้งานแอปฯ โดยดำเนินการได้ตามขั้นตอนดังนี้
วิธีตรวจเช็กเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการ Android
- ไปที่ “ตั้งค่า” (Settings)
- เลือก “เกี่ยวกับโทรศัพท์” (About Phone)
- เลือก “ข้อมูลซอฟต์แวร์” (Software information) เพื่อตรวจเช็กเวอร์ชัน Android
วิธีอัปเดตเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการ Android
- ไปที่ “ตั้งค่า” (Settings)
- เลือก “อัปเดตซอฟต์แวร์” (Software update)
- เลือก “ดาวน์โหลดและติดตั้ง” (Download and install) หากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ จะมีปุ่มดาวน์โหลดปรากฎขึ้นมา
อย่างไรก็ตามผู้ใช้งานควรหมั่นอัปเดตระบบปฏิบัติการมือถือให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ เพื่อความปลอดภัยในการใช้งานยิ่งขึ้น
ปิดปรับปรุงระบบแอปธนาคารกรุงไทย Krungthai NEXT ในวันศุกร์ 5 ชั่วโมงเต็ม
เพื่อยกระดับการให้บริการธนาคารจะปิดปรับปรุงเพื่อพัฒนาระบบแอปฯ Krungthai NEXT ในวันศุกร์ที่ 20 มิถุนายน 2568 เวลา 01.00 - 06.00 น.
กรุณาวางแผนทำธุรกรรมล่วงหน้า ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Krungthai Contact Center 02 111 1111







