Traffy Fondue คืออะไร? คนไทยเป็นสายลับสุดยอด ปราบโรงงานเถื่อน เผาอ้อย เผาป่า

Traffy Fondue คืออะไร? ให้คนไทยเป็นสายลับสุดยอด "แจ้งอุต" แจ้งปราบโรงงานเถื่อน สินค้าไม่ได้มาตรฐาน ทำเหมือง ผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม เผาอ้อย เผาป่า สกัดมลพิษ PM2.5 ค่าฝุ่นสูงขึ้น ดึงเทคโนโลยี AI ประมวลผลเข้าช่วย ไม่ให้ข้อมูลรั่วไหล ปกป้องข้อมูลผู้แจ้ง โหลดแอปใหม่ แจ้งได้
ฝุ่นควัน pm 2.5 เพิ่มสูงขึ้นทุกวินาที! เปิดแอปใหม่ รัฐบาลไทยล่าสุด "กรุงเทพธุรกิจ" พาทำความรู้จัก "Traffy Fondue คืออะไร?" ให้คนไทยเป็นสายลับสุดยอด "แจ้งอุต" แจ้งปราบโรงงานเถื่อน สินค้าไม่ได้มาตรฐาน การทำเหมือง ผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมและสุขภาพ เผาอ้อย เผาป่า สกัดมลพิษ PM2.5 ค่าฝุ่นสูงขึ้นทุกวัน ดึงเทคโนโลยี AI ประมวลผลเข้าช่วย ไม่ให้ข้อมูลรั่วไหล ปกป้องข้อมูลผู้แจ้ง โหลดแอปใหม่ แจ้งได้เลย
Traffy Fondue คืออะไร?
“แจ้งอุต” แพลตฟอร์มใหม่ที่ช่วยให้ประชาชนสามารถแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับภาคอุตสาหกรรม เช่น โรงงานเถื่อน สินค้าไม่ได้มาตรฐาน และมลพิษ PM2.5 ได้ง่ายผ่านแอปพลิเคชันไลน์
แพลตฟอร์มนี้ใช้เทคโนโลยี “ทราฟฟี่ ฟองดูว์” (Traffy Fondue) ที่พัฒนาโดย สวทช. ซึ่งช่วยให้ประชาชนสามารถติดตามสถานะการแก้ไขปัญหาได้แบบเรียลไทม์ และเพิ่มความโปร่งใสในการดำเนินงานของภาครัฐ โดยยังมี AI ช่วยประเมินสถานการณ์และแนะนำแนวทางแก้ไข อัตโนมัติ เพื่อลดระยะเวลาทำงานของเจ้าหน้าที่
เป้าหมายของโครงการนี้คือ ยกระดับการมีส่วนร่วมของประชาชน ทำให้อุตสาหกรรมไทยสะอาด โปร่งใส และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น
รัฐบาลเปิดแอปแจ้งอุต ประชาชนร่วมปราบโรงงานเถื่อน-สินค้าไม่ได้มาตรฐาน-มลพิษ
นางสาวศศิกานต์ วัฒนะจันทร์ รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า รัฐบาลโดยกระทรวงอุตสาหกรรม เดินหน้านำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาใช้เพื่อปฏิรูปอุตสาหกรรมทั้งการอำนวยความสะดวกแก่ผู้ประกอบการ
และเพิ่มความคล่องตัวสำหรับประชาชนด้วยการพัฒนาแพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหา "ทราฟฟี่ฟองดูว์" (Traffy Fondue) จัดทำช่องทางร้องเรียนออนไลน์ของกระทรวงอุตสาหกรรม ในชื่อ “แจ้งอุต”
วัตถุประสงค์การทำ "แจ้งอุต" ผ่านแอป Traffy Fondue
- เพื่อเป็นตัวกลางระหว่างประชาชนกับกระทรวงอุตสาหกรรม ในการแจ้งเรื่องและตามติดสถานะของประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนจากการประกอบกิจการอุตสาหกรรมแบบเร่งด่วน
- ยกระดับการมีส่วนร่วมภาคประชาชน เพื่อพัฒนาอุตสาหกรรมไทยให้สะอาด โปร่งใส
- เพิ่มประสิทธิภาพให้ภาครัฐ โดยการนำเทคโนโลยีมาช่วยให้ภาครัฐทำงานง่ายขึ้น อย่างเทคโนโลยีประมวลผลอัจฉริยะ (AI) ที่ช่วยเจ้าหน้าที่ประเมินสถานการณ์ แนะนำแนวทางการแก้ปัญหาอัตโนมัติ เพื่อลดระยะเวลาทำงาน
แอป Traffy Fondue ดาวน์โหลดที่ไหน?
- Google Play : Traffy Fondue (คลิก)
- App Store : Traffy Fondue (คลิก)
- ประชาชนแจ้งเรื่อง LINE @Traffyfondue
รูปแบบการเข้าระบบใช้งาน “แจ้งอุต” ผ่านระบบ Traffy Fondue
การทำงานของแพลตฟอร์ม “แจ้งอุต” สามารถเข้าใช้งานโดยผ่านระบบของทราฟฟี่ฟองดูว์ (Traffy Fondue) และเลือกไปยัง “แจ้งอุต” รวมทั้งการสแกนผ่าน QR Code และ Link
ปัญหาที่สามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนได้ แบ่งออกเป็น 6 ด้าน คือ
- โรงงาน (ปัญหาเกี่ยวกับการประกอบกิจการโรงงานกลิ่นเหม็น/เสียงดัง/ฝุ่นละออง/ถนนและระบบสาธารณูปโภคภายในนิคมอุตสาหกรรม)
- อ้อย (ปัญหาเผาอ้อย/รถบรรทุกอ้อยน้ำหนักเกิน)
- เหมือง (ผลกระทบทางสิ่งแวดล้อมและสุขภาพ)
- มาตรฐานสินค้า
- บริการอุตสาหกรรม (ร้องเรียนการให้บริการส่งเสริมผู้ประกอบการ SME ของกรมส่งเสริมอุตสาหกรรม)
- ปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
นอกจากนี้ ยังสามารถร้องเรียนการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย
ซึ่งในระยะแรก กระทรวงอุตสาหกรรมจะรับแจ้งจัดการเรื่องการร้องเรียนของทุกหน่วยงานในสังกัด จำนวน 8 แห่ง ส่วนระยะต่อไปจะพัฒนาการติดตามสถานะการขอรับบริการ เช่น
- การขอใบอนุญาตประกอบกิจการโรงงาน
- การขอมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม
- สถานะการสมัครเข้าร่วมโครงการของผู้ประกอบการเอสเอ็มอี
- สถานะการขอสินเชื่อของผู้ประกอบการ
ระบบใน Traffy Fondue ได้พัฒนาการแสดงผลภาพรวม (dashboard) และฐานข้อมูลการใช้บริการ เช่น
- สถิติการร้องเรียน
- พื้นที่ที่ถูกร้องเรียน
- ประวัติการส่งเรื่องร้องเรียน
- จำนวนที่ได้รับการแก้ไข
- เพื่อให้ผู้รับผิดชอบสามารถนำไปวางแผนการจัดการปัญหาในพื้นที่นั้น ๆ
ในอนาคต กระทรวงอุตสาหกรรมมีแผนที่จะเชื่อมโยงแจ้งอุตกับระบบต่าง ๆ ที่มีอยู่ของกรม เช่น I-Dee Pro และระบบอื่น ๆ ต่อไป เพื่อให้ข้อมูลและการจัดการต่าง ๆ เชื่อมโยงถึงกัน โดยยืนยันว่าระบบนี้จะปกป้องผู้แจ้ง เป็นความลับ
การพัฒนาแพลตฟอร์ม "แจ้งอุต" เป็นการยกระดับการให้บริการของกระทรวงอุตสาหกรรม โดยการนำเทคโนโลยี และนวัตกรรม มาใช้ในการแก้ปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการข้อร้องเรียน นำร่องรับแจ้งเรื่อง 6 ประเภทเรื่องสำคัญของกระทรวงอุตสาหกรรม
ซึ่งประชาชนสามารถแจ้งเรื่องผ่านคิวอาร์โค้ด หรือไลน์ไอดี “@traffyfondue” โดยเริ่มอย่างเป็นทางการตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป