'4 เทรนด์' ค้นหาธุรกิจสุขภาพออนไลน์

เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท แบ็คยาร์ด จำกัด ได้เปิดเผยผลการศึกษาเรื่อง “พฤติกรรมผู้บริโภคในธุรกิจสุขภาพและโรงพยาบาล บนโลกออนไลน์ : Online Customer Insight in Healthcare & Wellness” ในปี 2561 ซึ่งวิเคราะห์ข้อมูลบนโลกออนไลน์ผ่านการใช้เครื่องมือSocial Monitoring ที่ใช้ตรวจสอบวิเคราะห์ติดตามและประเมินผลพฤติกรรมผู้บริโภคบนโลกออนไลน์ ใน 4 ประเด็นหลัก

ได้แก่ 1.ธุรกิจโรงพยาบาล 2.โรคไม่ติดต่อเรื้อรัง (NCDs) 3.ฝุ่น และ 4. ธุรกิจอื่นที่เกี่ยว เนื่องกับสุขภาพ ผลการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคบนโลกออนไลน์ ที่น่าสนใจ พบพูดถึงรพ.เอกชน ในแง่บริการมากสุดเกือบ 60% “โรคหลอดเลือดสมอง” ยอดค้นขึ้นอันดับ 1 “ฝุ่น” ทำคนพุ่งเป้าโรคภูมิแพ้ หัวใจ หอบเพิ่มมากขึ้น ซึ่งข้อมูลที่ปรากฏบนโลกออนไลน์นี้ พบว่าธุรกิจด้านเฮลท์แคร์และเวลล์เนสส์น่าสนใจมาก เพราะข้อมูลการพูดถึงเรื่องเหล่านี้โตขึ้นเร็วมาก โดยจากปี 2560-2561 เพียง 1 ปี มีการพูดถึงโตขึ้นถึง 85 %