นกแอร์แจงเหตุเชิญผู้โดยสารลงจากเครื่องบิน

สายการบินนกแอร์ ได้ออกแถลงการณ์ว่า ด้วยเที่ยวบินของสายการบินนกแอร์ เที่ยวบินที่ DD9202 กำหนดเวลาออกจากท่าอากาศยานดอนเมือง เวลา 10.00 น. และมีกำหนดถึงท่าอากาศยานอุดรธานี เวลา 11.15 น. มีผู้โดยสารทั้งหมด 149 คน มีความจำเป็นต้องยกเลิกการเดินทางของคุณยศวดี ปานเหง้า หนึ่งในผู้โดยสารของเที่ยวบินนี้ เนื่องจากผู้โดยสารได้แจ้งลูกเรือในขณะที่เครื่องยังไม่ออกเดินทางว่า ตนมีอาการน้ำในหูไม่เท่ากัน โดยลูกเรือได้ปฏิบัติตามหลักมาตรฐานความปลอดภัยในการขออนุญาตตรวจสอบเอกสารใบรับรองจากแพทย์ เพื่อยืนยันว่าผู้โดยสารสามารถเดินทางโดยเครื่องบินได้อย่างปลอดภัย แต่ผู้โดยสารไม่มีเอกสารดังกล่าวมายืนยัน พร้อมทั้งไม่ยินยอมที่จะลงนามรับรองการเดินทางของตนเอง ทางกัปตันผู้ควบคุมอากาศยาน จึงตัดสินใจยกเลิกการเดินทางของคุณยศวดี โดยคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้โดยสาร ในระหว่างการเดินทางเป็นสำคัญ
         
แหล่งข่าวจากสายการบินนกแอร์ เปิดเผยว่า การดำเนินการดังกล่าวเป็นไปตามระเบียบสากลของสายการบินทั่วโลก ถ้าหากผู้โดยสารมีอาการป่วย จะต้องมีใบรับรองแพทย์ที่ระบุชัดเจนว่าสามารถเดินทางด้วยเครื่องบินได้มาแสดงด้วย แต่หากผู้โดยสารมีอาการป่วยแต่ไม่ยอมแจ้ง ก็จะเป็นอันตรายกับผู้โดยสารเองได้ ส่วนกรณีการคืนเงินค่าตั๋วโดยสารนั้น ทางสายการบินนกแอร์ไม่ได้มีปัญหา หรือขัดข้องอะไร ยินดีคืนเงินทุกบาทให้อยู่แล้ว แต่ขณะนี้ผู้โดยสารยังไม่ได้ติดต่อขอคืนเงินมาแต่อย่างใด