เสียงสะท้อน 'แอร์พอร์ตลิงก์' แก้ปัญหารถไฟฟ้าขัดข้องเช้านี้

กรณีแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ เกิดปัญหากระแสไฟที่สถานีรามคำแหงขัดข้องช่วงเช้านี้ ทำให้รถไฟฟ้าทั้งระบบเกิดความล่าช้า

ทั้งนี้ เพจเฟซบุ๊คของ Airport Rail Link (facebook.com/PR.ARL) ได้โพสต์ข้อความแจ้งนั้น ได้มีผู้ใช้เฟซบุ๊ครายอื่นได้เข้ามาโพสต์แสดงความเห็นเรื่องการให้บริการ ซึ่งสะท้อนปัญหาที่เกิดขึ้น ดังนี้

"ทำไมไม่แจ้งว่าเกิดปัญหาอะไรก่อนที่จะรับผู้โดยสารคนอื่นเข้ามาในระบบ คือตอนนี้จากติดค้างแค่ขบวนเดียว กลายเป็นรถไฟค้างอยู่บนรางตั้งหลายขบวน ถ้าบอกว่าเกิดปัญหาอะไรคนอื่นเขาจะได้ตัดสินใจไปทางอื่นได้ทัน.."

"ไม่มีการแจ้งข้อมูลที่ชัดเจน ปล่อยขายตั๋วราวกับไม่มีอะไรเกิดขึ้น แล้วก็ต้องขึ้นมาติดแง็กอยู่ข้างบน ถ้าแจ้งให้ทราบแต่แรก จะได้เปลี่ยนการเดินทาง ไม่ต้องรอเสียเวลาเป็นชั่วโมง แย่มากๆ"

" ช้ามาก ไม่เข้าใจแผนการฉุกเฉิน เพราะขบวนเปล่าหรือรถเสริมนั้น....ได้ออกจากสถานีหัวหมากที่เราได้ขึ้นไปนั่งแป๊ปเดียว ตอน8โมงก็ประกาศให้ ออกจากขบวน แต่ทำไมถึงย้ายคนที่ตกค้างช้าร่วมเป็น 2 ชม.ล่ะค่ะ ถ้าคุณมีการวางแผนหรือแผนการฉุกเฉินที่ดีจะดีมากทควรปรับปรุงนะ เพราะเดือนนี้เจอมา 3-4 ครั้งแล้ว"