ส่องทิศทาง “BDMS” เมื่อ “หมอปราเสริฐ”วางทายาท “พญ.ปรมาภรณ์” นั่งตำแหน่งกรรมการผู้อำนวยการใหญ่และประธานกรรมการบริหาร BDMS มาตั้งแต่ปี 2563
เมื่อวันที่ 21 เม.ย. 2569 วงการธุรกิจและสาธารณสุขไทย สูญเสียบุคคลสำคัญ เมื่อนพ.ปราเสริฐ ปราสาททองโอสถ หรือ “หมอเสริฐ” ผู้ก่อตั้งบริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) หรือ BDMS ถึงแก่อนิจกรรม สิริอายุ 93 ปี
สำหรับบริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด(มหาชน) หรือ BDMS ซึ่งเป็นบริษัทผู้ประกอบการธุรกิจโรงพยาบาลเอกชนขนาดใหญ่ของประเทศ โดยมีโรงพยาบาลเครือข่ายในไทย และกัมพูชา ดำเนินการภายใต้ชื่อโรงพยาบาล 6 กลุ่ม คือ กลุ่มโรงพยาบาลกรุงเทพ กลุ่มโรงพยาบาลสมิติเวช โรงพยาบาลบี เอ็น เอช กลุ่มโรงพยาบาลพญาไท กลุ่มโรงพยาบาลเปาโล และกลุ่มโรงพยาบาลรอยัล นอกจากนี้ เครือข่ายของบริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน)ยังรวมถึงธุรกิจที่ให้การสนับสนุนด้านการแพทย์ ได้แก่ ธุรกิจห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ ธุรกิจผลิตยา และธุรกิจผลิตน้ำเกลือ เป็นต้น
BDMS ดูแลสุขภาพแบบเน้นคุณค่า
ปี 2568 ภาพรวมธุรกิจ มี 60 โรงพยาบาล และ BDMS WELLNESS CLINIC รวม 9,345 เตียง บุคลากรเป็นแพทย์กว่า 15,000 คน พยาบาลกว่า 10,000 คน และพนักงานกว่า 25,000 คน โดยมีเครือข่าย 8 สถาบันแห่งความเป็นเลิศ ขณะที่ภาพรวมทางการเงิน มีรายได้รวม 113,272 ล้านบาท กำไรสุทธิ15,848 ล้านบาท
ในการบริหารธุรกิจ “หมอปราเสริฐ” วางทายาทไว้ที่ “พญ.ปรมาภรณ์ ปราสาททองโอสถ” โดยคณะกรรมการบริษัทฯ ได้มีการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งกรรมการผู้อำนวยการใหญ่และประธานกรรมการบริหารเมื่อปี 2563
ภายใต้การนำของ “พญ.ปรมาภรณ์” BDMS ขับเคลื่อนการให้บริการตามแนวคิด “การดูแลสุขภาพแบบเน้นคุณค่า (Value-Based Healthcare)” มุ่งมั่นดำเนินงานสร้างสรรค์สังคมสุขภาพอย่างยั่งยืน เพราะตระหนักถึง “สุขภาพที่ดี คือ รากฐานสำคัญของการพัฒนาคุณภาพชีวิตและเศรษฐกิจของประเทศ” โดยทุ่มเทยกระดับมาตรฐานการดูแลสุขภาพไม่เพียงเพื่อการรักษาโรคเท่านั้น แต่ส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีของทุกคนในสังคม
ขับเคลื่อน 6 กลยุทธ์
พญ.ปรมาภรณ์ ระบุว่า การดำเนินธุรกิจของ BDMS ยังคงยึดมั่นในหลักการพัฒนา องค์กรสู่ความยั่งยืน มอบคุณภาพที่เป็นเลิศผ่านนวัตกรรมเพื่อสร้างคุณค่าใหม่ให้สังคม ส่งเสริมความเท่าเทียม ลดความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพและบริหารจัดการด้านสิ่งแวดล้อมอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อบรรลุเป้าหมายการเป็นองค์กรด้าน Healthcare Sustainability ผ่าน 6 กลยุทธ์หลัก ได้แก่
1.การบริการที่เป็นเลิศ มุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพการบริการด้านสุขภาพ เพื่อให้ผู้ป่วยได้รับการรักษาอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และ พึงพอใจ
2. ยกระดับนวัตกรรมทางการแพทย์ ส่งเสริมการวิจัยและพัฒนา อย่างต่อเนื่อง เพื่อพัฒนาการรักษาให้มีประสิทธิภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้น
3. สังคมคาร์บอนต่ำ (Net Zero) มุ่งลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก เพื่อลดมลพิษทางอากาศและปกป้องสิ่งแวดล้อม
4.คืนคุณค่าสู่ สังคม สนับสนุนกิจกรรมเพื่อพัฒนาสังคมและสิ่งแวดล้อม มุ่งมั่นสร้างสังคมที่ยั่งยืน
5. ส่งเสริมความเท่าเทียมในการเข้าถึงการรักษา มุ่งมั่นใทุกคน สามารถเข้าถึงบริการด้านสุขภาพที่มีคุณภาพ ในราคาที่เหมาะสม
และ6. ดำเนินธุรกิจภายใต้หลักธรรมาภิบาล มุ่งมั่นดำเนินธุรกิจอย่าง โปร่งใส ตรวจสอบได้ และคำนึงถึงผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้ ส่วนเสีย
สร้าง “Innovative Culture”
BDMS ได้นำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาเป็นกลไก สำคัญในการขับเคลื่อนกลยุทธ์องค์กรระยะ 5-10 ปี ครอบคลุม ทั้งด้านการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน (Operation Efficiency) ผลลัพธ์ทางการรักษา (Clinical Effectiveness) และการสร้างความผูกพันกับผู้รับบริการ (Patient Engagement) จึงมุ่งสร้าง “Innovative Culture” เพื่อรับมือกับความความท้าทายด้านสาธารณสุขและสังคมสูงวัย
นำไปสู่ความสำเร็จ ในการพัฒนา BURT (BDMS Utilization Review Technology) นวัตกรรมการบริหารทรัพยากรทางการแพทย์ ที่ช่วยยกระดับ ประสิทธิภาพและมาตรฐานบริการของโรงพยาบาลเครือ BDMS ลดภาระงานของบุคลากร และสร้างสมดุลในการใช้ทรัพยากรอย่างยั่งยืน
ความท้าทายอยู่ที่รักษาสมดุล
ทั้งนี้ ความท้าทายสำคัญ คือ การรักษาสมดุลระหว่างการประยุกต์ใช้นวัตกรรม และการรักษามาตรฐานด้านบริการ และความปลอดภัยทางการแพทย์ ควบคู่กับการบริหารต้นทุนอย่าง มีประสิทธิภาพ โดยไม่ผลักภาระสู่ผู้รับบริการ เพื่อให้สามารถ ส่งมอบการบริการทางการแพทย์ที่มีคุณค่า เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและเข้าถึงได้อย่างยั่งยืน
"BDMS ดำเนินธุรกิจให้บริการด้านสุขภาพครบวงจร ในรูปแบบโรงพยาบาลอกชนและธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องกับการดูแลสุขภาพทั้งในและต่างประเทศ โดยมีวิสัยทัศน์สู่การเป็นผู้นำด้านบริการทางการแพทย์และการดูแลสุขภาพที่เป็นเลิศและได้มาตรฐานสากล ในฐานะองค์กรนวัตกรรมที่พร้อมด้วยบุคลากรที่มีความสามารถ เพื่อส่งมอบคุณค่าและความพึงพอใจสูงสุดแก่ผู้รับบริการ” พญ.ปรมาภรณ์ ปราสาททองโอสถ
อ้างอิง : 56-1 ONE REPORT 2568 บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด(มหาชน)