CAAT แนะผู้โดยสารเผื่อเวลาเดินทาง หลังสภาพอากาศกระทบเที่ยวบิน

สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) ขอให้ผู้โดยสารที่มีแผนเดินทางผ่านท่าอากาศยานดอนเมืองและท่าอากาศยานสุวรรณภูมิในช่วงที่มีฝนตกหนักอย่างต่อเนื่อง วางแผนและเผื่อเวลาในการเดินทางมายังท่าอากาศยานมากกว่าปกติ เนื่องจากสถานการณ์ฝนตกส่งผลให้เกิดน้ำท่วมขังในหลายพื้นที่ของกรุงเทพมหานครและปริมณฑล กระทบต่อสภาพการจราจรและการเดินทางเข้า–ออกท่าอากาศยาน ขณะเดียวกัน สภาพอากาศอาจส่งผลต่อการบริหารจัดการเที่ยวบิน ทำให้บางเที่ยวบินเกิดความล่าช้าหรืออาจมีการปรับเปลี่ยนตารางการบินตามสถานการณ์

CAAT แนะนำให้ผู้โดยสารตรวจสอบสถานะเที่ยวบินผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของสายการบินก่อนออกเดินทาง และติดตามข้อมูลอย่างใกล้ชิดตลอดช่วงที่สภาพอากาศแปรปรวน พร้อมเผื่อเวลาเดินทางมายังท่าอากาศยาน หลีกเลี่ยงเส้นทางที่มีน้ำท่วมขัง และพิจารณาใช้ระบบขนส่งสาธารณะทางรางในเส้นทางที่สามารถใช้บริการได้ เพื่อลดความเสี่ยงในการเดินทางมาถึงท่าอากาศยานไม่ทันเวลาที่กำหนด

สำหรับเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศจนเกิดความล่าช้าหรือยกเลิก สายการบินยังคงต้องดูแลและอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารตามสิทธิและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อบังคับคณะกรรมการการบินพลเรือน ฉบับที่ 101 (กบร. 101) เช่น การจัดอาหารและเครื่องดื่ม การอำนวยความสะดวกด้านการติดต่อสื่อสาร ตลอดจนการเสนอทางเลือกในการเดินทางหรือการคืนค่าโดยสารตามเงื่อนไขของแต่ละกรณี

ทั้งนี้ สภาพอากาศรุนแรงเป็นปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของสายการบิน ซึ่งอาจทำให้มีความจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนเวลาทำการบินหรือยกเลิกเที่ยวบินเพื่อความปลอดภัย CAAT จึงขอให้ผู้โดยสารติดตามประกาศจากสายการบินและท่าอากาศยานอย่างใกล้ชิด และวางแผนการเดินทางล่วงหน้า เพื่อช่วยลดผลกระทบและความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นในช่วงที่มีฝนตกต่อเนื่อง