ปลาย มี.ค.นี้ คาด 'ตั๋วเครื่องบิน' จะเริ่มถูกลง หลังราคาพุ่งรับเหตุตะวันออกกลาง

รายงานข่าวจากสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) เปิดเผยว่า สถานการณ์ความตึงเครียด และการหยุดชะงักของการบินในภูมิภาคตะวันออกกลางที่ยังคงเกิดขึ้นต่อเนื่อง ส่งผลให้สายการบินที่มีฐานการบินในภูมิภาคดังกล่าวส่วนใหญ่ยังไม่สามารถกลับมาให้บริการตามปกติได้ ยกเว้นบางเที่ยวบินจากประเทศโอมาน ทำให้เกิดผลกระทบต่อโครงข่ายการบินระหว่างประเทศ โดยเฉพาะเส้นทางที่ต้องใช้ตะวันออกกลางเป็นศูนย์กลางการต่อเที่ยวบิน

อย่างไรก็ดี สถานการณ์ดังกล่าวส่งผลให้ผู้โดยสารจำนวนหนึ่งปรับเปลี่ยนเส้นทางการเดินทางจากเส้นทางที่ต้องต่อเครื่องในตะวันออกกลาง ไปใช้เส้นทางบินตรงระหว่างเอเชีย และยุโรปมากขึ้น ส่งผลให้ความต้องการที่นั่งในเส้นทางดังกล่าวเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ทำให้บัตรโดยสารที่สามารถหาซื้อได้ในระยะสั้นมักเหลืออยู่ในกลุ่มราคาสูง หรือบางช่วงอาจหาบัตรโดยสารได้ยาก ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในลักษณะเดียวกันในหลายประเทศทั่วภูมิภาค

โดยจากการติดตามแนวโน้มการเดินทาง คาดว่าสถานการณ์ด้านการบิน และระดับราคาตั๋วโดยสารจะเริ่มผ่อนคลายลงได้ตั้งแต่ช่วงปลายเดือนมี.ค.นี้ เมื่อสายการบินในภูมิภาคสามารถกลับมาให้บริการได้มากขึ้น และโครงข่ายการบินกลับเข้าสู่ภาวะใกล้เคียงปกติ ในช่วงนี้ กพท. ขอแนะนำให้ผู้โดยสารที่มีแผนเดินทาง โดยเฉพาะเส้นทางระหว่างเอเชีย และยุโรปวางแผนการเดินทางล่วงหน้า เพื่อเพิ่มโอกาสในการหาบัตรโดยสารในราคาที่เหมาะสม และหากมีความยืดหยุ่นในการเดินทาง อาจพิจารณาปรับเส้นทางบินผ่านประเทศอื่นที่ยังมีเที่ยวบินเชื่อมต่อไปยังจุดหมายปลายทางได้

ในส่วนของต้นทุนน้ำมันอากาศยานซึ่งปรับตัวสูงขึ้นจากสถานการณ์ในตะวันออกกลาง กพท.ได้ติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด และประสานงานกับสายการบินเพื่อประเมินผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อค่าโดยสาร รวมถึงหารือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณามาตรการที่เหมาะสมในการรักษาระดับค่าโดยสารให้มีความสมดุล และลดภาระต่อผู้โดยสาร

ขณะเดียวกัน กพท. ได้ติดตามการดูแลผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกเที่ยวบินอย่างใกล้ชิด โดยสายการบินได้ดำเนินการดูแลผู้โดยสารตามข้อบังคับคณะกรรมการการบินพลเรือน ฉบับที่ 101 ว่าด้วยมาตรการคุ้มครองสิทธิของผู้โดยสาร และในปัจจุบันไม่พบปัญหาผู้โดยสารตกค้างภายในสนามบิน ผู้โดยสารที่พบปัญหาการให้บริการหรือไม่ได้รับการดูแลตามสิทธิ สามารถร้องเรียนมายัง กพท. ผ่านเว็บไซต์ complaint.caat.or.th

พิสูจน์อักษร....สุรีย์   ศิลาวงษ์