ตลาดความสวยความงามโดยเฉพาะเซ็กเมนต์ “เครื่องสำอาง” โตสวนกระแสเศรษฐกิจซึมทุกยุคทุกสมัย! ข้อมูลตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ระบุว่า ปี 2568-2569 ตลาดเครื่องสำอางมีแนวโน้มขยายตัว 12-13% สูงกว่าช่วงก่อนวิกฤติโควิด-19 ด้วยตลาดขนาดใหญ่ ดึงดูดผู้เล่นรายใหม่เข้าสู่สมรภูมินี้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
หนึ่งในนี้ “Fleen Beauty” ภายใต้ บริษัท อินโนฟีน่า จำกัด ก่อตั้งและบริหารโดย "ออม-สุชาร์ มานะยิ่ง" นักแสดงที่คลุกคลีในวงการบันเทิงมานาน 19 ปี หันมาสวมหมวกนักธุรกิจ จากความหลงใหลในเครื่องสำอาง รวมถึง “Pain Point” ที่เป็นคนผิวแห้งจึงอยากได้เครื่องสำอางที่ช่วยเติมเต็มความชุ่มชื้น เหมาะกับสภาพผิวของตนเอง
"ด้วยความรักสวยรักงาม หากมีโอกาสไปต่างประเทศจะแวะซื้อเครื่องสำอางกลับมาด้วยเสมอ แม้กระทั่งการแต่งหน้าในกองถ่ายละคร ก็มีส่วนในการออกแบบลุคของตัวเอง ซึ่งปัญหาที่พบเจอระหว่างแต่งหน้าอยู่บ่อยครั้งในฐานะผู้ใช้งานจริง คือ ไม่สามารถหาผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางที่เหมาะกับสภาพผิว-สีผิว เพราะเป็นคนผิวแห้งมาก รวมทั้งสีที่ถูกต้อง เข้ากับผิวคนเอเชีย"
จากมุมมองของผู้ใช้งานจริงขยับสู่สถานะของผู้ผลิต นำ Pain Point มาต่อยอด แจ้งเกิดแบรนด์ “Fleen Beauty” สุชาร์ มานะยิ่ง ผู้บริหารและผู้ก่อตั้ง Fleen Beauty กล่าวว่า "อยากให้ Fleen Beauty เป็นแบรนด์เครื่องสำอางที่เฟรนด์ลี่กับผู้หญิงทุกคน ทุกวัย เข้าถึงง่าย"
โดย Fleen มาจากคำว่า “Feel” และ “Clean” ทุกผลิตภัณฑ์จึงเหมาะสำหรับคนผิวแพ้ง่าย ไม่ต้องเป็นมืออาชีพหรือแต่งหน้าเก่งก็ใช้งานได้โดยไม่ต้องมีขั้นตอนมาก ที่ผ่านมาแม้จะยังไม่ได้โหมแคมเปญ-ทำการตลาดเชิงรุก แต่มีลูกค้ากลับมา “ซื้อซ้ำ” มากขึ้นเรื่อยๆ
โดยเฉพาะ "Fleen Beauty Energize Tone Up Serum" ขายไปแล้วถึง 100,000 ชิ้น และ "Fleen Beauty Skin Caring Corrector" เพิ่งเปิดตัวล่าสุด ขายได้มากกว่า 50,000 ชิ้น Youth Up Aqua Covering Pact 40,000ชิ้น Soft Velvet Fluffy Cheek 40,000ชิ้น และ Hya Plumping Concealer 20,000ชิ้น
“เราไม่ใช่แค่ Makeup แต่เป็นเครื่องสำอางกึ่งสกินแคร์ เทรนด์นี้กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เราใช้ชีวิตนอกบ้านเฉลี่ยนาน 12-14ชั่วโมงที่เครื่องสำอางต้องอยู่บนหน้าเรา จะดีแค่ไหนถ้าเครื่องสำอางเหล่านี้บำรุงไปในตัวได้ด้วย Makeup ตอนนี้ต้องไม่ให้แค่ความสวยงามหรือสีสันเพียงอย่างเดียว ตอนนี้เรามีสินค้า 5 ผลิตภัณฑ์ ใส่คอนเซปต์นี้เข้าไปทุกตัว คนผิวแพ้ง่ายใช้ได้ คุณแม่ให้นมบุตรใช้ได้ โปรดักต์เราเฟรนด์ลี่กับทุกคน และเป็นวีแกน”
ปีนี้ Fleen Beauty เดินหน้าการตลาดเข้มข้นขึ้น ทำคอนเทนต์เชิงสร้างสรรค์ สร้าง “Community Building” หรือกลุ่มผู้ใช้งานจริงของ “Fleen Beauty” เพื่อให้เกิดการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการใช้สินค้า จากช่วงเริ่มต้นแบรนด์มีกลุ่มผู้ใช้งานส่วนใหญ่เป็นฐานแฟนคลับของ “สุชาร์” แต่หลังจากนี้จะเริ่มทำการตลาดด้วยการเจาะกลุ่มเป้าหมายเพิ่ม โดยเฉพาะ Gen Z และ Alpha ซึ่งหลังจากนี้แบรนด์วางแผนขยายไลน์อัปสินค้า เพื่อตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายให้ได้ครบถ้วน
อย่างไรก็ดี แบรนด์เกิดและเติบโตจากการสื่อสารบนโลกออนไลน์ ดังนั้น Digital Marketing ยังคงเป็นหัวใจสำคัญ ควบคู่การตลาดผ่านช่องทางออฟไลน์
Fleen Beauty แบรนด์ที่ตั้งต้นจากความฝัน ที่อยากสร้างแบรนด์ของคนไทยที่ต่างชาติเลือกหยิบซื้อกลับไปประเทศบ้านเกิดเมื่อได้มีโอกาสมาเยือนเมืองไทย ยังวางเป้าหมายขยายฐานสู่ SEA หรือประเทศแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในอนาคต 5 ปีข้างหน้า อยากเห็น Fleen Beauty ก้าวสู่แบรนด์ระดับโลก
“เรามีมุมมองเล็กๆ ที่อยากสร้างแบรนด์ของคนไทย ให้ต่างชาติที่มาเที่ยวไทยเลือกหยิบซื้อกลับไป เหมือนเวลาเราไปเกาหลี ญี่ปุ่น รู้สึกอยากซื้ออันนั้นอันนี้กลับมาเต็มไปหมด ด้วยประสบการณ์การทำงานของเราที่มีโอกาสไปหลายประเทศ เห็นการแต่งหน้าหลายสไตล์ รวมถึงแฟนคลับมีชาวต่างชาติอยู่บ้าง น่าจะช่วยให้มองเห็นแบรนด์เรา”