วีซ่า รุกช่วยพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ เปิดรับชำระเงินผ่านระบบดิจิตอล

นายสุริพงษ์ ตันติยานนท์ ผู้จัดการวีซ่า ประจำประเทศไทย กล่าวว่า  วีซ่า ร่วมมือกับบริษัทฟินเทคชั้นนำในประเทศไทย ได้แก่ บริษัท ดิจิโอ (ประเทศไทย), บริษัท กสิกร โกลบอล เพย์เมนต์ หรือ เคจีพี (KGP), บริษัท โอมิเซะ จำกัด, บริษัท เพย์ โซลูชั่น จำกัด, และ บริษัท ทูซีทูพี (ประเทศไทย) จำกัด  ล่าสุด พัฒนาโครงการ “Everyone Speaks Visa”  เพื่อเป็นเครื่องมือใหม่ในการดำเนินธุรกิจให้แก่กลุ่มผู้ขาย ซึ่งหมายความว่า พ่อค้า-แม่ค้ารายบุคคล ร้านค้าไม่ว่าจะขนาดเล็กหรือใหญ่ ที่ขายของอยู่บนโซเชียลมีเดีย มาร์เก็ตเพลส หรือแพลตฟอร์มไลฟ์แชท จะสามารถเปิดรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต และบัตรพรีเพดของวีซ่าได้อย่างสะดวกมากขึ้น

ทั้งนี้ระหว่าง 22 มีนาคม ถึง 4 เมษายนที่ผ่านมาในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก พบว่า ร้านค้าออนไลน์มีออเดอร์ผ่านเว็บไซต์โตขึ้นถึง 23 % ปีต่อปี และในช่วงเวลาเดียวกัน ร้านค้าที่มีหน้าร้านก็มียอดการสั่งซื้อในรูปแบบออนไลน์เพิ่มขึ้นถึง 82 % โดยมีผลจากการปิดตัวของร้านค้า สต็อกสินค้าในร้านมีจำกัด และการสั่งซื้อสินค้าจากทางบ้านที่เพิ่มมากขึ้น

"เราตระหนักดีว่าผู้เล่นรายเล็ก เช่น พ่อค้า-แม่ค้า และร้านค้าขนาดย่อมต้องการความช่วยเหลือในหลายๆ ด้าน โดยเฉพาะในช่วงเวลานี้ที่ทั้งระบบอีโคซิสเท็มและพฤติกรรมของผู้บริโภคกำลังปรับตัวเข้าสู่ นิวนอร์มอล นั่นคือเหตุผลว่าทำไมเราจึงได้ใช้ประโยชน์จากเครือข่าย" 

จากผลสำรวจที่จัดทำขึ้นในประเทศไทยโดย วีซ่า พบว่า มากกว่าครึ่งของผู้บริโภคชาวไทย (54 เปอร์เซ็นต์) ระบุว่าพวกเขามีประสบการณ์ที่ดีในการช้อปปิ้งออนไลน์มากกว่าไปซื้อที่ร้านค้าโดยตรง นอกจากนี้ 67 % ของผู้บริโภคชาวไทยที่ตอบแบบสำรวจตั้งใจที่จะหันมาจับจ่ายผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซมากขึ้นในอนาคต ในขณะเดียวกัน 7ใน 10 (69%) ของคนไทยคิดว่าจะไม่กลับไปใช้เงินสด ถึงแม้ว่าสถานการณ์จะดีขึ้น โดยจะใช้บัตรเครดิต บัตรเดบิต และแอปพลิเคชั่นการชำระเงินบนสมาร์ทโฟนแทน

 ในปีที่ผ่านมาผู้บริโภคในประเทศไทยกว่า 34 ล้านคน ได้ทำการซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคผ่านช่องทางออนไลน์ โดยมีมูลค่าตลาดรวมประมาณ 137,000 ล้านบาท  วิธีการชำระเงินที่ได้ความนิยมมากที่สุดได้แก่ บัตรเครดิต (32 %)  ตามด้วย อี-วอลเล็ต (25 %) การโอนเงินผ่านธนาคาร (20%) เงินสด (12 %) และอื่นๆ (11 %)