'กรุงศรี'เอาใจสายเปย์เที่ยวญี่ปุ่น เปิดยิงคิวอาร์โค้ดจ่ายค่าสินค้าใน'ตึกม่วง'

นายฐากร ปิยะพันธ์ ประธานกรรมการกรุงศรี คอนซูเมอร์ และผู้บริหารสายงานดิจิทัลแบงก์กิ้งและนวัตกรรม ธนาคารกรุงศรีอยุธยา กล่าวว่า ธนาคารได้นำ ระบบการชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ด (QR Code) ไปใช้ในญี่ปุ่น ในห้าง TAKEYA หรือที่คนไทยรู้จักกันดีในนาม “ตึกม่วง” แล้ว ซึ่งถือเป็นแบงก์แรกของไทย ที่มีการนำคิวอาร์โค้ด มาใช้ในการชำระเงินเพื่อตอบโจทย์ความสะดวกสบายของนักท่องเที่ยวไทยมากขึ้น

การให้บริการดังกล่าวสอดคล้องกับ จำนวนการจับจ่ายใช้สอยของนักท่องเที่ยวไทยในญี่ปุ่นที่มีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการใช้จ่ายผ่านห้าง TAKEYA ที่พบว่าสูงสุดติดอันดับที่5ของนักท่องเที่ยวไทยที่นิยมมาชอปปิง

โดยการเปิดให้บริการคิวอาร์โค้ดดังกล่าว เพิ่งเปิดให้บริการเมื่อเดือนส.ค.ที่ผ่านมา พบว่าเริ่มมียอดธุรกรรมเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง โดยยอดการชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ดเดือนส.ค. อยู่ที่ 260,000 บาท หรือคิดเป็นการชำระ 39 ครั้ง ขณะที่เดือนก.ย. เพิ่มขึ้นมาอยู่ที่ 400,000 บาท คิดเป็นการชำระรวม 56 ครั้ง ขณะที่ 1-15ต.ค. พบว่ายอดการชำระเงินเพิ่มขึ้นเป็น 520,000 บาท หรือ 80 ครั้งแล้ว

อย่างไรก็ตาม โปรโมชั่นสำหรับลูกค้าที่ใช้จ่ายคิวอาร์โค้ดผ่าน แอปพลิเคชั่นน KMA จะได้รับสิทธิพิเศษ 3 ต่อ โดย ต่อแรก รับส่วนลดทันที 5% จากทาเคยะ เมื่อมียอดซื้อตั้งแต่ 5,000 เยนขึ้นไป ต่อที่ 2 รับคืนภาษี 8-10% (Tex refund) เมื่อมียอดใช้จ่ายตั้งแต่ 5,000 เยนขึ้นไป และต่อที่ 3 รับเงินคืน 5% จากกรุงศรี หรือสูงสุดไม่เกิน 300 บาทต่อท่านต่อเดือน

“การนำระบบคิวอาร์โค้ดมาใช้ในญี่ปุ่นไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะเรื่องนี้เราวางแผน และใช้เวลาในการทำถึง2ปี กว่าจะมาเปิดใช้บริการได้ การที่กรุงศรีมาที่ญี่ปุ่นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เพราะเรามีความได้เปรียบในเร่องเครือข่ายยและพันธมิตรในญี่ปุ่นอย่าง MUFG ที่เป็นบริษัทแม่ของเรา ทำให้เราสามารถเข้ามาได้ง่ายกว่าแบงก์อื่นๆ”

อย่างไรก็ การเปิดให้ชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ดของ KMA ยังเปิดโอกาสให้แบงก์อื่นๆ เข้ามาร่วมเชื่อมต่อระบบคิวอาร์โค้ดนี้ด้วย ซึ่งกรุงศรีจะเป็นตัวกลางในการชำระเงิน โดยอาศัยระบบของ MUFG มาช่วยให้กระบวนการชำระเงินรวดเร็วขึ้น ดังนั้นอนาคตการนำคิวอาร์โค้ดมาใช้ จะไม่ยึดติดอยู่กับแบงก์ใดแบงก์หนึ่งเท่านั้น แต่ทุกแบงก์สามารถใช้โครงสร้างพื้นฐานเดียวกัน ที่มีอยู่แล้วให้เกิดประโยชย์กับลูกค้ามากที่สุด

นอกจากนี้ ในอนาคต ธนาคารตั้งเป้า ในการขยายการใช้คิวอาร์โค้ดในร้านค้าญี่ปุ่นพิ่มเติมด้วย โดยเฉพาะ 5เจ้าใหญ่ ที่มียอดใช้จ่าย ยอดช้อปปิ้งจากคนไทยสูงที่สุด เช่น ดิวตี้ฟี ABC-MART , BIG CAMERA ,ห้างดองกี้ เป็นต้น ที่ธนาคารเริ่มมีการเจรจาพันธมิตรไปแล้ว และคาดว่าจะเริ่มเห็นความชัดเจนได้ภายในปีหน้านี้ 

ดังนั้นหากได้พันธมิตรเหล่านี้เข้ามา เชื่อว่าจะหนุนการทำธุรกรรมผ่านคิวอาร์โค้ดของแบงก์ก้าวกระโดดเป็นหลายเท่าตัวในอนาคต

นอกจากนี้ ธนาคารมีแผน ขยายการใช้คิวอาร์โค้ดข้ามประเทศเพิ่มเติมด้วย โดยเฉพาะเพื่อนบ้าน อย่าง กัมพูชา เวียดนาม และลาวด้วย ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการดำเนินการ

“หากดูการใช้คิวอาร์โค้ดในตึกม่วง ที่เพิ่งเปิดให้บริการไป พบว่า มียอดใช้จ่ายเพิ่มขึ้นมอยู่ที่ 2.33% เมื่อเทียบกับการชำระด้วยบัตรเครดิตที่ตึกม่วง ซึ่งอนาคตคาดว่ายอดใช้จ่ายผ่านตึกม่วงจะเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง ทำให้ปีหน้านี้มีโอกาสเห็นสัดส่วนขึ้นไปถึง 5-7%ได้”