'ค้าปลีก'ลดสีสันอีเวนท์ เน้น'เรียบง่าย'เหมาะสม

จากสภาวะเศรษฐกิจชะลอตัว และประชาชนไม่อยู่ในห้วงอารมณ์จับจ่าย บรรยากาศซื้อขายในห้างสรรพสินค้ายังชะลอตัวอย่างต่อเนื่อง ซึ่งห้างค้าปลีก ทั้งห้างสรรพสินค้า และศูนย์การค้าต่างปรับกลยุทธ์การตลาดช่วง 2 เดือนสุดท้ายของปีซึ่งเป็นฤดูขาย หรือไฮซีซัน เพื่อกระตุ้นยอดขายให้เข้ากับสถานการณ์

ขณะที่ มติคณะรัฐมนตรี (ครม.) สัปดาห์ที่ผ่านมา ได้เห็นชอบโครงการยกระดับศักยภาพหมู่บ้านเพื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจฐานราก ตามแนวทางประชารัฐประจำปีงบประมาณ 2560 อนุมัติงบกลางรายการเงินสำรองจ่ายเพื่อกรณีฉุกเฉินหรือจำเป็นเพื่อดำเนินการรวมวงเงิน 18,760 ล้านบาท กระจายยัง 74,655 หมู่บ้านๆ ละ 2.5 แสนบาท ที่เหลือเป็นค่าดำเนินโครงการ 96.25 ล้านบาท กำหนดเวลา 3 เดือน สิ้นสุดเดือน ม.ค.2560

นายชำนาญ เมธปรีชากุล รองกรรมการบริการ บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า เดอะมอลล์ กรุ๊ป มีแนวทางการจัดกิจกรรมตามแผนงานเดิม แต่เน้นรูปแบบที่เรียบง่าย ไม่หวือหวา และปรับรายละเอียดของกิจกรรมทางการตลาดให้สอดคล้องในเรื่องการตามรอยพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช

โดยนำพระบรมราโชวาท รวมถึงเนื้อหาของโครงการในพระราชดำริต่างๆ มาสอดแทรกในเนื้อหาของกิจกรรมในรูปแบบที่น่าสนใจ และเข้าถึงคนรุ่นใหม่ ทดแทนกิจกรรมบันเทิงต่างๆ ต่อเนื่องไปจนถึงการจัดเทศกาลปีใหม่ที่เรียบง่ายเช่นกัน

“เชื่อว่าทุกคนมองถึงความเหมาะสม กาละเทศะ พร้อมที่จะปรับรูปแบบกิจกรรมที่จะจัดขึ้นในอีก 2-3 เดือนข้างหน้า เป็นเทศกาลปีใหม่แสดงความเคารพรักต่อพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช”

ส่วนกิจกรรมที่มีผู้เช่าพื้นที่จัดงานภายในห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้า เชื่อว่าผู้ประกอบการทุกรายมีแนวทางเดียวกันแสดงออกถึงความอาลัยและเคารพรักต่อพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช ซึ่งเป็นความสำนึกที่คนไทยทุกคนให้ความสำคัญที่สุดในช่วงเวลานี้

บริหารสินค้ารับดีมานด์

ขณะเดียวกัน ความต้องการใช้เสื้อผ้าสีดำที่มีอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะข้าราชการและกลุ่มที่ต้องการไว้ทุกข์เป็นเวลา 1 ปี เดอะมอลล์ได้ร่วมมือกับภาคเอกชนจำหน่ายเสื้อผ้าสีดำราคาพิเศษทุกสาขา พร้อมแคมเปญผ่อนชำระ 0% สูงสุด 6 เดือนจากบัตรเครดิตต่างๆ ที่ร่วมรายการ

โดยแบรนด์สินค้าต่างๆ ได้จัดดิสเพลย์เสื้อผ้าสีดำขาว และโทนสีสุภาพต่างๆ จัดวางเด่นชัดเพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้บริโภค

พร้อมกันนี้ การบริหารจัดการสินค้าต่างๆ จะพิจารณาถึงสีสันและความเหมาะสมต่างๆ เน้นการใช้โทนสีสุภาพ สอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภคในช่วงนี้ด้วย

ปรับรูปแบบกิจการ

แหล่งข่าวจากกลุ่มเซ็นทรัล กล่าวว่า ห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้าในเครือเซ็นทรัลมีนโยบายปรับรูปแบบการจัดกิจกรรมทางการตลาด แคมเปญส่งเสริมการขายที่ลดโทนของสีสัน ความหวือหวาลง ทั้งช่วง 30 วันแรก และยึดเป็นแนวทางต่อเนื่อง 100 วัน การทำตลาดโดยหลักเน้นการสื่อสารและประชาสัมพันธ์ ณ จุดขาย โดยพนักงานขายกระตุ้นการซื้อของลูกค้า

ขณะที่งานอีเวนท์ของภาคธุรกิจต่างๆ ที่ใช้พื้นที่ห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้าทำกิจกรรมส่งเสริมการขายกับลูกค้า ส่วนงานบันเทิงต่างพร้อมใจเลื่อนการจัดงานออกไป ขณะที่งานแนวนิทรรศการความรู้ การศึกษา ดำเนินการต่อไปได้

อย่างไรก็ดี โดยภาพรวมขณะนี้พบว่ากลุ่มสินค้าเสื้อผ้าสีขาวดำ และโทนสีสุภาพ เช่น เทา น้ำเงิน ฯลฯ มียอดการจำหน่ายที่ดีอย่างต่อเนื่องเป็นไปตามความต้องการของประชาชนทุกภาคส่วน

“ทั้งพันธมิตรคู่ค้าและประชาชนที่เข้าใช้บริการต่างเข้าใจในสถานการณ์และพร้อมใจร่วมแสดงความอาลัยพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช”

บริษัทมุ่งบริหารจัดการสินค้า โดยเฉพาะชุดขาวดำเพื่อให้มีเพียงพอต่อความต้องการของลูกค้าจำนวนมากอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งคาดการณ์ว่าจะเป็นกลุ่มสินค้าหลักที่มีความต้องการสูงต่อเนื่องในปีหน้า

สำหรับแนวทางกิจกรรมของกลุ่มเซ็นทรัลจากนี้และปีหน้าจะมุ่งสร้างสรรค์กิจกรรมตามรอยพ่อ นำเสนอและถ่ายทอดพระราชกรณียกิจในรูปแบบต่างๆ เพื่อสืบสานปณิธานของพระองค์

“เอ็มบีเค”จัดกิจกรรมเดินตามรอยพ่อ

นางสาวศิรฐา สุขสว่าง ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการสายการตลาด บริษัท เอ็ม บี เค จำกัด (มหาชน) ผู้บริหารศูนย์การค้า “เอ็ม บี เค เซ็นเตอร์” เปิดเผยว่า ที่ผ่านมายอดขายร้านค้าเช่าภายในศูนย์ไม่ลดลง เนื่องจากเอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ เป็นจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ โดยพบว่าเข้ามาใช้บริการร้านอาหาร รวมถึงซื้อสินค้าประเภทแฟชั่น ขณะที่รายได้ของศูนย์ไม่ได้ลดลง เพราะเป็นการเก็บค่าเช่าพื้นที่จากร้านค้าเช่า

สำหรับแนวทางการทำตลาดหลังจากนี้ บริษัทยังคงเดินหน้าจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายในรูปแบบต่างๆ เพื่อกระตุ้นการจับจ่ายใช้สอยช่วง 2 เดือนที่เหลือของปีนี้ ซึ่งรูปแบบการจัดแคมเปญจะเน้นความสำรวมให้เข้ากับบรรยากาศภายในประเทศโดย ไม่มุ่งเน้นการจูงใจใช้เงินอย่างฟุ่มเฟือยและขายสินค้าจำนวนมาก แต่จะเน้นการแจกของพรีเมียมให้ลูกค้าที่ซื้อสินค้าตามเงื่อนไขที่กำหนด รวมถึงลดราคาสินค้าต่างๆ

พร้อมกันนี้ บริษัทยังได้จัดกิจกรรมหรือนิทรรศการที่เกี่ยวกับพระราชกรณียกิจของพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช เพื่อให้ลูกค้าทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ ได้เห็นถึงการทำงานของพระองค์ช่วงที่ผ่านมาและเดินตามรอยพ่ออย่างแท้จริง
“การจัดกิจกรรมของเราจะเน้นการช่วยเหลือคนไทย ให้ใช้จ่ายและซื้อสินค้าในราคาที่สมเหตุสมผล และได้สินค้าที่มีคุณภาพ”