'พาที'การันตี'นกแอร์'ติดอันดับ7 สายการบินตรงเวลา

นายพาที สารสิน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท สายการบินนกแอร์ จำกัด เปิดเผยถึงกรณีการร้องเรียนว่าเที่ยวบินของสายการบินนกแอร์ล่าช้าเป็นจำนวนมากว่า ความล่าช้าที่เกิดขึ้นเป็นผลมาจากสภาพอากาศที่ฝนตกชุก ไม่เอื้ออำนวยต่อทัศนวิสัยที่จะทำการบินได้ เพราะมีผลทางด้านความปลอดภัยของผู้โดยสาร โดยบริษัทได้ให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานสากล และเหตุการณ์ดังกล่าวเที่ยวบินของทุกสายการบินจะได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศ พร้อมยืนยันว่า ความล่าช้าดังกล่าวไม่ได้เกิดจากการขาดแคลนนักบิน เพราะขณะนี้มีนักบินเกินกว่าความต้องการถึง 30-40 คน

ทั้งนี้ หากพบว่ามีเที่ยวบินล่าช้ากว่ากำหนดเกิน 2 ชั่วโมง เป็นต้นไป ทางด้านบริษัทจะมีการรับรองผู้โดยสารตามแผน โดยจัดหาอาหารและเครื่องดื่ม รับรองผู้โดยสาร หรือคืนค่าโดยสาร หากผู้โดยสารไม่ต้องการเดินทางต่อ พร้อมยืนยันว่า ไม่ต้องการให้สายการบินเกิดความล่าช้าขึ้น เพราะจะทำให้บริษัทมีต้นทุนเพิ่มขึ้นจากการรองรับและอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสาร

นายพาที ยังกล่าวอีกว่า สถิติเที่ยวบินและการตรงต่อเวลาของสายการบินนกแอร์ เฉลี่ยเกินกว่าร้อยละ 80 ของสายการบินทั้งหมดที่มีเที่ยวบินทั้งหมด 5,700 เที่ยวบิน และติดอันดับ 7 จาก 1 ใน 10 ของสายการบินที่ตรงเวลาของโลกอีกด้วย