‘นีลเส็น’ ลุยวัดเรทติ้งดิจิทัล กลุ่มตัวอย่างเฟซบุ๊ค 20 ล้าน

นายสินธุ์ เภตรารัตน์ กรรมการผู้จัดการธุรกิจมีเดีย นีลเส็น (ประเทศไทย) ผู้ให้บริการวัดความนิยมรายการโทรทัศน์ หรือเรทติ้งทีวี เปิดเผยว่า ไตรมาส 4 ปีนี้ เตรียมเปิดตัวบริการวัดเรทติ้งรายการผู้ชมที่ดูทีวีผ่านออนไลน์ หรือ Digital Content Rating  (DCR)  ซึ่งไทยเป็นประเทศที่ 3 ที่ให้บริการดังกล่าวหลังจากสหรัฐ และออสเตรเลีย โดยจะเริ่มรายงานผลการวัดเรทติ้งดิจิทัลรายการทีวีในไตรมาสแรกปี 2560

สำหรับระบบวัดเรทติ้งดิจิทัลรายการทีวีใช้กลุ่มตัวอย่างผู้ใช้งานเฟซบุ๊คกว่า 20 ล้านราย  ที่ล็อกอินเฟซบุ๊ค จากนั้นเปิดรับชมรายการทีวีทั้งเว็บไซต์สถานีทีวี เว็บไซต์อื่นๆ แอพพลิเคชั่น และดิจิทัลแพลตฟอร์มต่างๆ จากอุปกรณ์พีซี สมาร์ทโฟน และแทบเล็ต  โดยเฟซบุ๊คจะเก็บข้อมูลการรับชมและส่งต่อข้อมูลให้ นีลเส็นนำมาวิเคราะห์การรับชม จากนั้นจะรายงานข้อมูลทางประชากรศาสตร์ของผู้รับชม ระยะเวลา และแพลตฟอร์มที่ดูทีวีและคำนวณเป็นเรทติ้งที่เป็นมาตรฐานเดียวกับเรทติ้งทีวีปัจจุบัน

การใช้กลุ่มตัวอย่างผู้ใช้เฟซบุ๊ค 20 ล้านรายในการวัดเรทติ้งดิจิทัล ถือเป็นสัดส่วนที่ใกล้กับจำนวนประชากรออนไลน์ประเทศไทยในขณะนี้ และจะทำให้มีฐานข้อมูลผู้ชมรายการทีวีครอบคลุมทุกช่องทีวีดิจิทัลที่สามารถคำนวณเป็นเรทติ้งได้ แม้มีจำนวนผู้ชมไม่มาก  เพราะหากมีกลุ่มตัวอย่างจำนวนน้อย รายการที่มีผู้ชมไม่มากจะไม่สามารถวัดเป็นตัวเลขเรทติ้งได้ เนื่องจากฐานผู้ชมออนไลน์กระจายตัวสูง

ปัจจุบันได้เสนอบริการวัดเรทติ้งดิจิทัลรายการทีวีให้กับเจ้าของสถานีทีวีดิจิทัล รวมทั้งทีวีทุกประเภท โดยมีผู้สนใจใช้บริการแล้วเช่นกัน  ซึ่งจะเริ่มรายการผลในต้นปีหน้า นอกจากนี้ยังเตรียมเสนอบริการดังกล่าวให้กับเจ้าของรายการทีวี และรายการที่ออกอากาศบนดิจิทัลแพลตฟอร์มต่างๆ  ที่ต้องการวัดเรทติ้งคอนเทนท์ออนไลน์ เพื่อนำข้อมูลไปเสนอกับผู้ลงโฆษณาวางแผนใช้สื่อผ่านสถานทีวีและรายการต่างๆ

นอกจากนี้นีลเส็น เตรียมเพิ่มกลุ่มตัวอย่างวัดเรทติ้งทีวีทั่วประเทศ จาก 2,400 บ้าน เป็น 3,000 บ้าน ในปีหน้า สอดคล้องกับการขยายโครงข่ายส่งสัญญาณโทรทัศน์ระบบดิจิทัล (Mux) ที่ครอบคลุมทั่วประเทศ 90% ในปีนี้