ธปท.รับเรื่องกลุ่มผู้เสียหาย ถูกพนง.แบงก์ยักยอกเงิน

นางชนาธิป จริยาวิโรจน์ ผู้อำนวยการศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.) ธปท. กล่าวว่า กลุ่มผู้ร้องเรียนที่เดินทางมายื่นข้อร้องเรียนต่อ ธปท. ในวันนี้ (8 มิถุนายน 2559) ได้มีการยื่นหนังสือร้องเรียนที่ ธปท. แล้วตั้งแต่วันที่ 16-18 พฤษภาคม 2559 กรณี ถูกเจ้าหน้าที่สถาบันการเงินแห่งหนึ่งหลอกลวงให้ซื้อหน่วยลงทุน และกรณีถูกสถาบันการเงินอายัดบัญชีเงินฝาก ซึ่งธปท. ได้ประสานงานกับสถาบันการเงินเพื่อให้มีการตรวจสอบและชี้แจงแล้ว โดยการเข้ามาธปท. ในครั้งนี้ เป็นการเข้ามาให้รายละเอียดพร้อมส่งเอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม ซึ่งสามารถทำได้หลายช่องทาง เช่น email FAX หรือ ไปรษณีย์ ในการนี้ ศคง.ได้ดำเนินการรับเรื่องไว้พิจารณาดำเนินการ โดย ธปท. จะพิจารณาดูแลกรณีร้องเรียนของผู้ใช้บริการทางการเงิน เพื่อให้มั่นใจว่าสถาบันการเงินมีการให้บริการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

ทั้งนี้เมื่อช่วงเช้าที่ผ่านมา กลุ่มผู้เสียหายจำนวน 8 คน นำโดยนางสาวนภัสนันท์ วงศ์หิรัณย์ ตัวแทนผู้เสียหาย ได้เข้ายื่นหนังสือร้องเรียนกับธนาคารแห่งประเทศไทย หลังจากถูกพนักงานของธนาคารแห่งหนึ่งหลอกซื้อกองทุนมูลค่ารวมกว่า 45 ล้านบาท แลระบุว่าธนาคารดังกล่าวออกหนังสือปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆ เพราะพนักงานคนดังกล่าวได้ถูกตัดสินจำคุกคดีฉ้อโกงไปแล้ว จึงทำให้ต้องสูญเงินไป