เอเชียผงาดตลาดอีคอมเมิร์ซใหญ่สุดโลก

บริษัทด้านการวิจัย "อิโคโนมิสต์ อินเทลลิเจนซ์ ยูนิต" หรืออีไอยู ในเครืออิโคโนมิสต์ กรุ๊ป คาดการณ์ในรายงานฉบับล่าสุดว่า ในปี 2558 ยอดค้าปลีกของเอเชียจะขยายตัวโดยเฉลี่ย 4.6% ขยับขึ้นมาอยู่ที่ 7.6 ล้านล้านดอลลาร์ ในแง่ของปริมาณการค้า เทียบกับตลาดอเมริกาเหนือ ที่จะมีอัตราการเติบโตโดยเฉลี่ยที่ 2.5% และยุโรปที่ 0.8%

รายงานระบุด้วยว่า ตลาดผู้บริโภคเอเชียได้แรงหนุนส่วนใหญ่มาจากกลุ่มลูกค้าผู้หญิง ที่มีความเป็นอิสระ และมีอำนาจทางด้านเศรษฐกิจเพิ่มมากขึ้น และลูกค้ากลุ่มนี้ในเอเชีย ยังมีความชื่นชอบในการซื้อสินค้าออนไลน์ ในระดับที่เหนือความคาดหมายด้วย

อีไอยูจัดทำรายงานฉบับนี้ขึ้นมา จากการสำรวจความเห็นผู้หญิง 5,500 คน ตามเมืองใหญ่ๆ ของจีน ฮ่องกง ไต้หวัน และมาเก๊า รวมถึงอีกหลายประเทศในเอเชีย อาทิ อินเดีย ญี่ปุ่น สิงคโปร์ และเกาหลีใต้ โดย 43% ของผู้ตอบแบบสอบถามอยู่ในตำแหน่งระดับผู้จัดการ ผู้บริหาร หรืองานที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

เกือบครึ่งหนึ่งของผู้หญิงที่ตอบแบบสอบถามบอกว่า พวกเธอชอบที่จะชอปปิงทางออนไลน์ โดยในจำนวนนี้เป็นกลุ่มผู้หญิงในจีนมากถึง 69% ทั้งผู้ตอบแบบสอบถามมากถึง 63% ยังมีการท่องอินเทอร์เน็ต เพื่อเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ หรือบริการ อย่างน้อยวันละ 1 ครั้ง ส่วนอีก 30% มีพฤติกรรมเช่นนี้วันละไม่ต่ำกว่า 2 ครั้ง

สำหรับการตัดสินใจเลือกผู้ค้าปลีกออนไลน์นั้น กลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามให้ความสำคัญกับเรื่องราคา และคุณภาพเป็นอันดับแรกๆ ตามมาด้วย การเลือกซื้อของแท้ และความสะดวกสบาย