'เดอะมอลล์'ลุยยกเครื่องศูนย์สู้ค้าปลีกแข่งดุ

นางสาวดวงตา พงษ์วิไลย์ ผู้จัดการใหญ่สายการตลาด ศูนย์การค้าเดอะมอลล์ กล่าวถึงแผนธุรกิจปีหน้าว่า เตรียมงบประมาณกว่า 2,200 ล้านบาท ใช้สำหรับการปรับปรุงศูนย์การค้า เดอะมอลล์ นครราชสีมา 1,700 ล้านบาท อีก 500 ล้านบาท ใช้สำหรับดำเนินกิจกรรมการตลาดในส่วนของศูนย์การค้าเดอะมอลล์

ทั้งนี้ กลยุทธ์การทำตลาดจะเน้นเพิ่มความถี่อีเวนท์ 3 เท่าตัว โดยจะมีกิจกรรมใหญ่ประจำเดือนในแต่ละศูนย์การค้ามากขึ้น จากเดิมเน้นเฉพาะสาขาขนาดใหญ่ นอกจากนี้จะมีการเพิ่มแม่เหล็กสินค้าและบริการต่างๆ เช่น ร้านอาหารใหม่ การผนึกพันธมิตรธุรกิจทั้งในและต่างประเทศในกลุ่มธุรกิจต่างๆ เข้ามาจัดอีเวนท์ มาร์เก็ตติ้ง สร้างความคึกคักในศูนย์มากขึ้น

ในปีหน้า เดอะมอลล์จะมีการปรับปรุงใหญ่สาขานครราชสีมา ซึ่งเปิดบริการมากว่า 15 ปี มีการปรับพื้นที่ขายภายใน รองรับลูกค้ากลุ่มครอบครัวและกลุ่มคนรุ่นใหม่ มีการขยายพื้นที่ขายเพิ่มขึ้น 60% โดยจะมีการต่อเติมอาคารใหม่ในพื้นที่ด้านข้างศูนย์การค้า การดึงแบรนด์ที่เปิดบริการาในกรุงเทพฯ ขยายสาขามายังนครราชสีมา อีกด้วย

"การปรับปรุง เป็นการเตรียมพร้อมรับการแข่งขันผู้ประกอบการรายใหม่ที่จะเข้ามาเปิดบริการ รวมทั้งคอมมูนิตี้มอลล์ต่างๆ ที่มีการเปิดบริการในพื้นที่นครราชสีมามากขึ้น”

โดยจะเริ่มดำเนินการปรับปรุงช่วงไตรมาส 2 คาดแล้วเสร็จช่วงปลายปี 2558 หรือต้นปี 2559

ปัจจุบัน เดอะมอลล์ นครราชสีมา มีลูกค้าใช้บริการหมุนเวียนเฉลี่ยวันธรรมดา 1 แสนคน/วัน และเพิ่มขึ้น 2 เท่าตัวในวันเสาร์-อาทิตย์ คิดเป็นปริมาณสูงเป็นอันดับ 4 รองจากสาขา บางกะปิ บางแค และงามวงศ์วาน มั่นใจว่าหลังการปรับปรุงลูกค้าจะเพิ่มขึ้น 30-50%