อินเด็กซ์ฯปั้นแบรนด์'พาวเวอร์ วัน'

กฤษชนก ปัทมสัตยาสนธิ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ จำกัด กล่าวว่า วางยุทธศาสตร์การขยายธุรกิจให้มีความหลากหลายมากขึ้น โดยเน้นหาพันธมิตรร่วมกันสร้างธุรกิจรูปแบบใหม่ๆ ต่อยอดจากธุรกิจเดิมที่เคยมี เพื่อเสริมสร้าง "จุดแข็ง" ของแต่ละฝ่าย

จะเห็นได้จากการรุกสู่ศูนย์การค้า เดอะ วอล์ค ชอปปิง เซ็นเตอร์ หรือ การร่วมทุนกับ "อิออน กรุ๊ป" เพื่อขยายธุรกิจในมาเลเซีย การลงทุนในรัสเซีย เป็นต้น

ล่าสุด อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ แตกไลน์ธุรกิจศูนย์รวมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านภายใต้ชื่อ พาวเวอร์ วัน (Power One) ในรูปแบบ shop in shop ภายในสาขาของอินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ ด้วยกลยุทธ์ Product Strategy และ Merchandise Assortment ผลักดันอินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ ก้าวสู่ วันสต็อป ชอปปิง เดสทิเนชั่น สินค้าเกี่ยวกับบ้านครบวงจร

ย้ำ 'วันสต็อปชอปปิง' เรื่องบ้าน

ขวัญชัย กิจก้องขจรชัย รองกรรมการผู้จัดการอาวุโสสายงานการตลาด กล่าวว่า พฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้าเฟอร์นิเจอร์และเครื่องใช้ไฟฟ้าของผู้บริโภคในปัจจุบันมีปัจจัยร่วมกันในด้านการตัดสินใจซื้อ กล่าวคือ ให้ความสำคัญเรื่องของฟังก์ชันการใช้งาน เทคโนโลยี รวมถึง "ดีไซน์" ที่สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ รสนิยม และความชอบ

"ทั้งสองกลุ่มนับเป็นไลฟ์สไตล์โปรดักส์ ที่มุ่งเน้นการออกแบบสินค้าให้มีความโดดเด่น เพื่อสร้าง first impression ให้กับลูกค้า"

ยังพบว่าผู้บริโภคมีทัศนคติว่า "เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน" เปรียบเหมือน "ของตกแต่งบ้าน" อีกชิ้นหนึ่งซึ่งจะต้องมีรูปแบบที่สอดคล้องกับสไตล์ของบ้าน สะท้อนคาแรคเตอร์และรสนิยมของผู้อาศัยได้ เป็นการอาศัยหลักการ emotional connection ในการพิจารณาตัดสินใจซื้อสินค้า โดยนำเรื่องของ smart technology เชื่อมโยงเข้ากับ stylish design นั่นเอง

"การนำเครื่องใช้ไฟฟ้ามาจำหน่ายควบคู่กับเฟอร์นิเจอร์ เป็นโอกาสในการสร้างช่องทางการจำหน่ายใหม่ๆ โดยลูกค้าสามารถจัดวางเครื่องใช้ไฟฟ้าและเฟอร์นิเจอร์ได้เหมาะสมและลงตัว ทั้งเป็นการกระตุ้นกำลังซื้อของกลุ่มลูกค้าเดิม เพิ่มฐานลูกค้าใหม่ๆ ทำให้อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ เป็นวันสต็อปชอปปิงเรื่องบ้าน"

พาวเวอร์ วัน ยังเป็นช่องทางกระจายสินค้าของแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าต่างๆ สร้างมูลค่าและเพิ่มฐานลูกค้าให้กับแต่ละฝ่ายได้เป็นอย่างดี สอดรับตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน ยังคงมีการขยายตัวที่ดีจากปัจจัยหนุน อาทิ การเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยี มีความต้องการสินค้าที่เป็นแฟชั่นหรือเป็นเทรนด์ใหม่ แม้กระทั่งระบบทีวีดิจิทัล ล้วนสร้างดีมานด์ให้ตลาด

ชูจุดขายเครื่องใช้ไฟฟ้าคู่เฟอร์นิเจอร์

ปัจจุบัน พาวเวอร์ วัน เปิดบริการ 5 สาขา ได้แก่ เกษตร-นวมินทร์, บางนา, ราชพฤกษ์, ภูเก็ต และนครสวรรค์ มีแผนขยายเพิ่ม 2 แห่ง ได้แก่ นครราชสีมา 30 พ.ค. นี้ และพัทยา ไตรมาส 3 แต่ละสาขามีพื้นที่เฉลี่ย 500 ตร.ม. ลงทุน 20 ล้านบาทต่อสาขา โดยมีสินค้า 4 กลุ่มหลัก รวมกว่า 20 แบรนด์ ได้แก่ กลุ่ม Audio and Visual, Home Appliance, Small Appliances และอุปกรณ์เครื่องครัวไฟฟ้า โดยมี "พาวเวอร์ วัน สเปเชียลลิสต์" บริการแนะนำคุณสมบัติของสินค้าให้เหมาะกับเฟอร์นิเจอร์ประเภทต่างๆ เป็น "จุดขาย" ที่แตกต่างจากคู่แข่งชัดเจน

"เราเน้นทำแคมเปญซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าคู่กับเฟอร์นิเจอร์ทั้งอินเด็กซ์ วินเนอร์ สามารถจัดโปรโมชั่นแบบราคาเดียว หรือซื้อเป็นเซ็ต แตกต่างอย่างชัดเจนจากคู่แข่งทั้งในตลาดค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์และตลาดค้าปลีกเครื่องใช้ไฟฟ้า"

เบื้องต้นจัดสรรงบ 20 ล้านบาทเร่งสร้างการรับรู้ต่อแบรนด์ผ่านข้อความ LET’S PLUG & PLAY ตั้งเป้ายอดขายปีแรก 300 ล้านบาท พร้อมกันนี้ใช้จังหวะฟุตบอลโลกฟีเวอร์ จัดงาน พาวเวอร์ วัน เวิลด์ เอ็กซ์โป วันที่ 28 พ.ค.-8 มิ.ย.นี้ ที่เดอะวอล์ค เกษตร-นวมินทร์ กระตุ้นยอดและโปรโมทแบรนด์

ปั้น4แบรนด์เอ็กซ์คลูซีฟเจาะตลาด

"พาวเวอร์ วัน" ยังขยายตราสินค้าผลิตเพื่อจำหน่ายเฉพาะในอินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ หรือ เอ็กซ์คลูซีพแบรนด์ (Exclusive Brand) เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าที่ต้องการความแตกต่างทั้งเรื่องของดีไซน์และการใช้งาน

เบื้องต้นเปิดตัว 4 แบรนด์ ได้แก่ แคทเธอรีน บรู๊ค (Catherine Brooks) กลุ่มสินค้าโฮมเท็กซ์ไทล์ เช่น ชุดเครื่องนอน ผ้าเช็ดตัว เน้นดีไซน์สไตล์หวานโรแมนติก เจาะกลุ่มลูกค้าผู้หญิง สตูดิโอ คาเรลลี่ (Studio Carelli) กลุ่มสินค้าโฮมเท็กซ์ไทล์ สไตล์โมเดิร์น เช่น ชุดเครื่องนอน ผ้าขนหนู เจาะกลุ่มชายหญิงที่ชอบความเรียบหรู สมาร์ทและมีคาแรคเตอร์ของตัวเอง คูซิโน (Cusino) กลุ่มสินค้าเครื่องครัว เน้นฟังก์ชัน-ดีไซน์ พร้อมนวัตกรรมและเทคโนโลยีการผลิตจากอิตาลี เจาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ คาวาลลินี่ (Cavallini) กลุ่มสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก อาทิ เครื่องดูดฝุ่น พัดลม ดีไซน์เจาะกลุ่มคนรุ่นใหม่โดยเฉพาะ

ในภาพรวม 4 แบรนด์ ถูกสื่อสารภายใต้แนวคิด High Quality , Best Design & Affordable Price เพื่อสร้างการรับรู้และจดจำ ที่สำคัญสะท้อนความแตกต่างจากคู่แข่งด้วยราคาที่เข้าถึงได้

ลุยสยายปีกดันยอดโต7%

ท่ามกลางปัจจัยลบในตลาด "อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์" ทำยอดขาย 4 เดือนแรกกว่า 3,100 ล้านบาท เติบโต 8% พร้อมมุ่งขยายสาขาอย่างต่อเนื่อง ภายใต้งบลงทุนกว่า 2,000 ล้านบาทในปีนี้

โดยไตรมาสแรกที่ผ่านมา เปิดบริการอินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ สาขา เดอะวอล์ค นครสวรรค์ และวันที่ 30 พ.ค. นี้ เตรียมเปิดบริการสาขาใหม่ "นครราชสีมา"

ในไตรมาสสุดท้ายนี้ มีกำหนดเปิดบริการอีก 2 สาขา พัทยา ซึ่งย้ายจากที่ตั้งเดิม เพื่อขยายพื้นที่ขายให้มากยิ่งขึ้น และเปิดบริการสาขา สมุทรสาคร (มหาชัย)

นอกจากนี้ยังคงให้ความสำคัญกับการขยายตลาดต่างประเทศ ล่าสุดเปิด อินเด็กซ์ ลิฟวิ่งมอลล์ สาขารัสเซีย พื้นที่ 5,000 ตร.ม. ตั้งอยู่ที่เมือง Barnaul แคว้น Altai ทางภาคกลางของรัสเซีย ทั้งเตรียมเปิดสาขา "มาเลเซีย" ช่วงไตรมาส 4 นี้ พื้นที่ขาย 6,000 ตร.ม. ภายใน "ไอโอไอมอลล์" กัวลาลัมเปอร์ มั่นใจว่าปีนี้สามารถปิดยอดขายรวม 9,000 ล้านบาท เติบโต 7%