มัลเบอรียอมลดราคากระเป๋าดึงลูกค้าเก่า

หลังมีสัญญาณเตือนว่าผลกำไรอาจไม่เข้าเป้าถึง 4 ครั้งในรอบ 2 ปี

มัลเบอรี่ขายกระเป๋าถือให้กับลูกค้าระดับบนมาเป็นเวลานาน มีลูกค้าคนดังจำนวนมากเป็นแฟนพันธุ์แท้มัลเบอรี่ ตั้งแต่นักแสดงสาว เซียนนา มิลเลอร์ ไปจนถึงเคท วินส์เลต รวมทั้งนางแบบแถวหน้าที่ล้วนกระหายอยากได้กระเป๋ามัลเบอรี่มาถือ แต่ทั้ง ๆ ที่ราคาแพงมากอยู่แล้ว มัลเบอร์รียังขึ้นราคากระเป๋าถืออีกเป็นใบละเกือบ 5,000 ปอนด์ หรือกว่า 260,000 บาท เพื่อเจาะตลาดบนโดยเฉพาะ แต่ปรากฎว่ากลยุทธ์นี้ใช้ไม่ได้ผล ทางมัลเบอร์รีต้องเปลี่ยนแนวทางการตลาดโดยจะเปิดตัวกระเป๋ารุ่นใหม่ที่ราคาถูกลงเพื่อดึงลูกค้าเก่ากลับคืนมา

"ก็อดเฟรย์ เดวิส" อดีตผู้บริหารซึ่งเคยดูแลแบรนด์มัลเบอรี่ระหว่างปี 2545-2555 ซึ่งเป็นช่วงที่มัลเบอร์รีเติบโตอย่างรวดเร็ว เผยว่า กำไรก่อนหักภาษีเมื่อวันที่ 31 มีนาคม น่าจะอยู่ที่ราว 14 ล้านปอนด์ ต่ำกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์เอาไว้ว่าจะมีกำไรราว 19 ล้านปอนด์ ทางบริษัทจึงหันมาให้ความสำคัญกับยอดขาย โดยเสนอสินค้าในราคาที่เข้าถึงได้ง่ายขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ยังภักดีกับมัลเบอรี่