'ออดี'เปิดตัวดิจิทัลโชว์รูม

ค่ายรถยนต์รายใหญ่จากเยอรมนี "ออดี" เปิดตัวดิจิทัลโชว์รูมบริเวณถนนย่านการค้ากลางกรุงเบอร์ลิน ถือเป็นการปรับตัวรับกับเทคโนโลยีสมัยใหม่ ในเวลาเดียวกับที่ขยับตัวเข้าไปในทำเลที่ตั้งใจกลางเมืองเพื่อมัดใจลูกค้าวัยหนุ่มสาวมากขึ้นเช่นกัน

โชว์รูมดังกล่าว มีขนาดประมาณหนึ่งในสี่ของโชว์รูปแบบเดิม และจัดแสดงรถยนต์เพียง 4 รุ่นเท่านั้น แต่อนุญาตให้ลูกค้าสามารถทดสอบรถของออดีที่มีอยู่ทั้งหมด 49 รุ่น ผ่านจอมัลติมีเดีย โดยไม่จำเป็นต้องขับออกไปนอกเมือง

ขณะที่ค่ายรถยนต์คู่แข่งอย่าง บีเอ็มดับเบิลยู และเมอร์เซเดส-เบนซ์ ต่างเริ่มดำเนินกลยุทธ์ดังกล่าว หลังเผชิญกับภาวะซบเซามา 6 ปี

ด้านหัวหน้าฝ่ายขายออดีในเยอรมนี "นายเวย์น กริฟฟิธส์" กล่าวว่า การสร้างแบรนด์มีความสำคัญมากขึ้นในปัจจุบัน ทั้งนี้ ดิจิทัลโชว์รูม ที่เพิ่งเปิดตัวที่เบอร์ลิน ประเทศเยอรมนี เป็นแห่งที่สามของออดี หลังก่อนหน้านี้เปิดตัวที่กรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ และกรุงปักกิ่ง เมืองหลวงของจีน ซึ่งถือเป็นจำนวนโชว์รูมนำสมัยที่ใกล้เคียงกับของแอ๊ปเปิ้ลและของบีเอ็มดับเบิลยู

ออดี กำลังประสบกับความท้าทายในการหาสถานที่จัดแสดงรถยนต์และเทคโนโลยีด้านยานยนต์เช่นเดียวกับคู่แข่งภายในประเทศอีก 2 ราย เนื่องจากพื้นที่ว่างที่จะนำมาสร้างโชว์รูมอยู่ในภาวะขาดแคลน โดยโชว์รูมภายใต้คอนเซปต์ดิจิทัลแบบใหม่นี้มีขนาดที่เล็กเพียงประมาณ 375 ตารางเมตร ด้วยการผสมผสานระหว่างยานยนต์และการบริการเข้าด้วยกัน ผ่านการสาธิตรถยนต์ด้วยเทคโนโลยีเสมือนจริง

นายกริฟฟิธส์ เปิดเผยว่า ออดี สามารถดึงดูดผู้เข้าเยี่ยมชมในโชว์รูมแบบใหม่ที่กรุงปักกิ่งราว 8,000 คนต่อสัปดาห์ หลังเปิดให้บริการเมื่อเดือนมกราคม 2556 ขณะที่ดิจิทัลโชว์รูมในกรุงลอนดอน ซึ่งเปิดตัวไปเมื่อเดือนกรกฎาคม 2555 มีลูกค้าหน้าใหม่ถึงประมาณ 60%

ก่อนหน้านี้ ออดี ประกาศความต้องการโค่นล้มตำแหน่งผู้นำในตลาดรถยนต์ระดับหรูหราของโลกจากบีเอ็มดับเบิลยู ภายในสิ้นทศวรรษนี้ ล่าสุดเมื่อปี 2556 สามารถขยับตัวเลขยอดขายเข้าใกล้ยักษ์ใหญ่เบอร์หนึ่ง จากที่มียอดจำหน่ายรถยนต์น้อยกว่าราว 85,000 คัน ในปี 2555 เหลือขายน้อยกว่าอยู่ 8,000 คัน