สื่อจีนโจมตี 'สตาร์บัคส์' แพง

เครือร้านกาแฟใหญ่ที่สุดของโลก "สตาร์บัคส์" เป็นบริษัทต่างชาติรายล่าสุด ที่ถูกสื่อของทางการจีนโจมตี หลังจากเคยวิจารณ์บริษัทต่างชาติที่โดดเด่นอย่าง "แอ๊ปเปิ้ล" มาแล้ว ขณะที่ผู้ดูแลกฎระเบียบของทางการเอง ก็เข้มงวดเรื่องราคาสินค้ามากขึ้น

สถานีโทรทัศน์ซีซีทีวีรายงานเมื่อวันอาทิตย์ว่า กาแฟลาเต้ขนาดกลางของร้านสตาร์บัคส์ในกรุงปักกิ่ง ราคา 27 หยวน หรือแพงกว่าในร้านที่ชิคาโก สหรัฐ ประมาณ 1 ใน 3

ผู้อำนวยการสมาคมกาแฟเซี่ยงไฮ้ "นายหวัง เฉินตง" กล่าวกับซีซีทีวีว่า สตาร์บัคส์สามารถตั้งราคาที่สูงในจีนได้ ส่วนใหญ่เนื่องมาจากผู้บริโภคศรัทธาอย่างไม่ลืมหูลืมตากับสตาร์บัคส์และแบรนด์ตะวันตกอื่น ๆ

รายงานข่าวนี้เป็นไปในทำนองเดียวกับเสียงวิจารณ์จากหนังสือพิมพ์ไชน่า เดลี่ ของทางการจีน ที่ตีพิมพ์เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

ด้านสตาร์บัคส์ชี้แจงว่า กลยุทธ์ราคาของสตาร์บัคส์ในจีน ซึ่งบริษัทประเมินว่าจะเติบโตเป็นตลาดใหญ่อันดับสองรองจากสหรัฐภายในปี 2557 เชื่อมโยงกับต้นทุนการทำธุรกิจ เช่น ต้นทุนแรงงานและสินค้าโภคภัณฑ์ การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐาน ค่าเงิน และต้นทุนอสังหาริมทรัพย์ ตลาดสตาร์บัคส์แต่ละแห่งมีอัตลักษณ์ และมีต้นทุนดำเนินงานแตกต่างกัน ดังนั้นการสรุปโดยใช้ฐานราคาจากตลาดหนึ่งเทียบกับตลาดอื่นจึงเป็นสิ่งที่ไม่แม่นยำถูกต้อง

ขณะที่เว็บไซต์ดิวตี้ แคลคูเลเตอร์ ดอทคอม ระบุว่า สินค้านำเข้ามักจะมีต้นทุนสูงในประเทศจีน เนื่องจากภาษีนำเข้าและภาษีอื่น ๆ อยู่ในระดับสูง เช่น เม็ดกาแฟอบต้องถูกเก็บภาษีนำเข้า 15% และภาษีการขายเพิ่มเติมอีก 17%

ข้อมูลจากยูโรมอนิเตอร์ระบุว่า ยอดค้าปลีกกาแฟในจีนระหว่างปี 2550-2555 เติบโตกว่า 90% ถึง 7 พันล้านหยวนเมื่อปีที่แล้ว

วัฒนธรรมกาแฟที่เพิ่มขึ้นในจีน ช่วยให้จีนและภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกมียอดขายเติบโตเป็นอันดับหนึ่งสำหรับสตาร์บัคส์ในปี 2555 และกระตุ้นให้บริษัทพิจารณาเปิดสาขาใหม่ปีนี้อีก 600 สาขาในภูมิภาค เฉพาะจีนนั้นสตาร์บัคส์ตั้งเป้าเปิด 1,500 สาขาภายในปี 2558