'ชัชชาติ'เล็งยกเลิกค่าบริการห้องน้ำรถไฟ

นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม เปิดเผยภายหลังประชุมร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับระบบขนส่งสาธารณะ วานนี้ (19 ส.ค.) ว่า ได้สั่งการให้การรถไฟแห่งประเทศไทย(รฟท.)เร่งปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ของบริการรถไฟให้สะดวก สะอาด และปลอดภัยมากยิ่งขึ้นโดยให้เห็นเป็นรูปธรรมภายใน 1 เดือน เพื่อให้ผู้โดยสารที่เข้าใช้บริการได้รับบริการที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากตนได้ใช้บริการรถไฟจากกรุงเทพฯ-จังหวัดสุรินทร์ พบปัญหาหลายอย่างที่ต้องแก้ไข ไม่ว่าจะเป็นเรื่องความสะอาดของขบวนรถไฟ สถานี และห้องน้ำ ประตูห้องน้ำไม่มีกลอน และที่สถานียังเก็บค่าบริการห้องน้ำในอัตรา 3 บาท ซึ่งต้องไปพิจารณาว่ามีความจำเป็นหรือไม่ เพราะห้องน้ำเป็นบริการขั้นพื้นฐาน รวมถึงบริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) ก็ต้องไปพิจารณาด้วยเช่นกัน เพราะเก็บค่าใช้บริการห้องน้ำถึง 5 บาท

ทั้งนี้ ยังมีปัญหาความล่าช้าของรถไฟ การดื่มสุราบนรถและในสถานี ขณะที่บนรถไฟมีการจำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ส่งผลให้คนที่ไม่ได้ดื่มเดือดร้อนรำคาญ ซึ่งปัจจุบันยังไม่มีกฎหมายบังคับห้ามดื่มแอลกอฮอล์ใช้บนรถไฟ มีแต่บังคับใช้กับรถยนต์ ขณะเดียวกันได้สอบถามข้อมูลจากผู้โดยสารทราบว่ามีพวกมิจฉาชีพปะปนขึ้นไปกับพ่อค้าแม่ค้าขายของบนรถไฟ จึงจำเป็นต้องแยกคนขายของออกจากกลุ่มมิจฉาชีพให้ชัดเจน เช่น ลงทะเบียนเพื่อให้รู้ชัดเจนว่าเป็นคนขายของที่แท้จริง

อย่างไรก็ตาม แผนระยะยาว รฟท.ต้องกำหนดโครงการสร้างการดำเนินงานให้ชัดเจน ต้องสำรวจตัวเองว่าจะทำอะไรเอง และจะจ้างบริษัทอื่นเข้ามาดำเนินการในเรื่องอะไรบ้าง หากไม่สามารถกำหนดบทบาทที่ชัดเจนได้ก็จะเดินหน้าได้ลำบาก โดยจะต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 2 เดือน ขณะเดียวกัน รฟท.จะต้องดำเนินงานด้านการตลาดมากขึ้น เพราะปัจจุบันรถไฟชั้น 2 มีที่ว่าง 80% ชั้น 3 ว่าง 40% เพื่อไม่ให้เสียโอกาสในเชิงธุรกิจ

ส่วนการใช้บริการรถโดยสารร่วมบริการ ขสมก.นั้น กรมการขนส่งทางบก (ขบ.) ได้ตรวจจับรถโดยสารที่กระทำความผิดรวม 2 วัน จำนวน 237 ราย ในจำนวนนี้เป็นรถโดยสารสาย 8 จำนวน 44 ราย ซึ่งจะมีตั้งแต่ขับรถเร็ว ไม่จอดตามป้าย ปล่อยผู้โดยสารลงไม่หมดก็ออกรถ โดยได้สั่งให้ดำเนินการอย่างจริงจังตลอด 1 เดือนนับจากนี้ นอกจากนี้ยังได้ประเมินความพึงพอใจในการใช้บริการรถไฟจากคะแนนเต็ม 10 คะแนน ให้คะแนนด้านบุคลากร 8 คะแนน สภาพรถ 4 คะแนน ตรงต่อเวลา 2 คะแนน ส่วนบริการรถโดยสารขสมก. ให้คะแนนด้านบุคลากร 7 คะแนน สภาพรถ 4 คะแนน และตรงเวลา 5 คะแนน

สำหรับการต่ออายุมาตรการรถเมล์และรถไฟฟรีที่จะหมดอายุในเดือนก.ย.นี้ ได้มอบหมายให้ ขสมก.และรฟท.ไปพิจารณาว่าจะปรับปรุงอะไรเพิ่มเติม เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับผู้ที่มีรายได้น้อยจริงๆ เช่น เส้นทางไหนมีคนใช้มาก ใช้น้อย จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนหรือไม่ อย่างไร โดยต้องรายงานให้ทราบในวันที่ 23 ส.ค.นี้