"ชัชชาติ"ลุยใช้บริการรถไฟชั้น 3 หวังแก้ปัญหาระบบขนส่งสาธารณะ เจอเอง นั่งไป"สุรินทร์" ดีเลย์ 30 นาที แถมห้องน้ำยังสกปรก
นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม เปิดเผยภายหลังใช้บริการรถไฟชั้น 3 ไปจังหวัดสุรินทร์ ว่า ตนนั่งรถขบวน135 จากบางซื่อ ไปจ.สุรินทร์ กำหนดออกจากบางซื่อ เวลา 7:10 น. ถึงสุรินทร์ เวลา 15:07 น. ราคาตั๋ว183 บาท ซึ่งพบว่ารถไฟออกช้าประมาณ 30 นาที โดยสาเหตุที่เลือกใช้บริการรถไฟมาจังหวัดสุรินทร์ แทนการโดยสารเครื่องบิน หรือรถประจำตำแหน่ง ไม่ได้เจตนาสร้างภาพ ประกอบกับขณะนี้มีประเด็นที่ การรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) ขอปรับค่าโดยสารรถไฟชั้น 3 อีก 10% จึงถือโอกาสนั่งรถไฟชั้น 3 เพื่อหาข้อมูลประกอบ
สำหรับปัญหาที่พบมาจากหลายสาเหตุ ไม่ว่าปัญหาหัวรถจักรเก่า อะไหล่บางชิ้นมีอายุการใช้งานนาน รวมถึงปัญหาสภาพบนรถที่ไม่ดี ปัญหาห้องน้ำบนรถไฟที่น้ำไม่ค่อยไหล ห้องน้ำไม่สะอาด ปัญหาการขาดบุคลากร และการแบ่งงานที่ยังไม่ดีนัก โดยข้อมูลที่ได้จะนำไปพัฒนาการให้บริการของระบบขนส่งสาธารณะอย่างจริงจัง
และเฉพาะเส้นทางกรุงเทพฯ-สุรินทร์ ปัญหาใหญ่คือต้นไม้ริมรางรถไฟยาวมาก บางครั้งโดนแขน หรือหน้าตาของผู้โดยสาร และจากการสอบถามเจ้าหน้าที่รับทราบปัญหามาจากไม่มีผู้รับจ้างสนใจมาดำเนินงาน เนื่องจากค่าจ้างต่ำ ดังนั้นการแก้ปัญหาจะให้เจ้าหน้าที่รถไฟไปตัดเอง โดยตัดให้พ้นจากตัวรถไฟก่อน หลังจากนั้นจะได้ปรับแผนการจัดจ้างให้มีความเหมาะสมต่อไป
อย่างไรก็ตาม นายชัชชาติ ได้โพสต์ข้อความบนเฟซบุ๊คส่วนตัวในการเดินทางไปจังหวัดสุรินทร์ โดยได้ฝากขอโทษที่ไม่ได้แจ้งใครให้รู้ล่วงหน้า เพราะต้องการได้เจอประสบการณ์จริง โดยระหว่างทางได้พูดคุยกับพนักงานขับรถไฟและตำรวจรถไฟ ถึงการเดินรถ และปัญหาการเดินรถ ตลอดจนแนวทางพัฒนารถไฟเพื่อนำไปใช้ในการวางนโยบาย
