แรงงานตลาดเกิดใหม่ห่วงพฤติกรรมบริษัท

บริษัทวิจัยการตลาด "อิปซอส" เผยผลสำรวจความคิดเห็นแรงงานใน 24 ประเทศ พบว่า แรงงานในบราซิล เม็กซิโก อินโดนีเซีย และอินเดีย มีความรู้สึกเกี่ยวกับความรับผิดชอบของบริษัทสูงสุด ขณะที่พนักงานราวครึ่งหนึ่งของที่ตอบแบบสอบถาม ระบุว่า เป็นเรื่องสำคัญอย่างมาก ที่นายจ้างของพวกเขาจะต้องมีความรับผิดชอบต่อสังคม และสภาพแวดล้อม

อย่างไรก็ดี ไม่ถึง 20% ของแรงงานในญี่ปุ่น และฝรั่งเศสที่มีความรู้สึกแบบเดียวกันนี้ ส่วนในสเปน เบลเยี่ยม เยอรมนี เกาหลีใต้ และจีน มีไม่ถึง 30%

สำหรับประเทศพัฒนาแล้วรายอื่นๆ มีแรงงานที่เห็นว่านายจ้างต้องรับผิดชอบต่อสังคม และสภาพแวดล้อม ไล่ตั้งแต่ 30% ในอังกฤษ และ 32% ในสหรัฐ ไปจนถึง 35% ในออสเตรเลีย และ 37% ในแคนาดา

รองประธานบริหารอาวุโสของอิปซอส "นายเทรนท์ รอส" กล่าวว่า การค้นพบดังกล่าวแสดงให้เห็นว่า บริษัทต่างๆ จะละเลยเรื่องความรับผิดชอบต่อสังคมไม่ได้ เพราะผู้คนต่างเห็นว่าเป็นเรื่องสำคัญที่นายจ้างของพวกเขาต้องทำ

โดยรวมแล้ว 61% ของผู้ตอบแบบสอบถาม คิดว่า บริษัทควรให้ความสนใจกับเรื่องสภาพแวดล้อมมากขึ้น และ 52% เห็นว่า ควรทุ่มเทให้กับสังคมมากกว่านี้

ผลสำรวจที่ออกมา ยังสะท้อนให้เห็นว่า 3 สิ่งสำคัญที่บริษัทต้องทำเพื่อให้ได้รับการนับถือ คือ การให้ความสำคัญกับความปลอดภัยในที่ทำงาน การมีส่วนร่วมในการพัฒนาเศรษฐสังคมของประเทศ และยึดถือในกฎหมาย และสิทธิท้องถิ่น ซึ่งรอส ระบุว่า ข้อเท็จจริงเหล่านี้ แสดงให้เห็นว่า ในประเทศประชาธิปไตยตะวันตกนั้น เป็นภาระของรัฐบาลที่จะทำเรื่องเหล่านี้ แต่ในประเทศกำลังพัฒนานั้น เป็นหน้าที่ของบริษัทข้ามชาติที่ต้องรับผิดชอบ เพราะรัฐบาลมีความสามารถไม่มากนักที่จะทำเรื่องเหล่านี้

ทั้งนี้ อิปซอสสำรวจความคิดเห็นออนไลน์ระหว่างวันที่ 2 - 16 เมษายน จากประชาชน 18,150 คน ชาติละประมาณ 1 พันคน ยกเว้นจากอาร์เจนตินา อินโดนีเซีย เม็กซิโก โปแลนด์ แอฟริกาใต้ เกาหลีใต้ รัสเซีย และตุรกี ที่เก็บข้อมูลจากประชาชนประมาณ 500 คน