อเมซอนรุกตลาดออนไลน์ในอินเดีย

บนเว็บไซต์ Amazon.in จะมีการซื้อขาย หนังสือ ภาพยนตร์ และรายการทีวี ผ่านบุคคลที่สามเพื่อหลีกเลี่ยงกฎเกณฑ์ของรัฐบาลอินเดียที่ห้ามผู้ค้าปลีกต่างชาติขายสินค้าโดยตรงแก่ลูกค้า

อย่างไรก็ตาม อเมซอนอาจจะขายสินค้าให้ลูกค้าโดยตรงในบางกรณี ถึงแม้ว่าจะไม่สามารถจะดำเนินแผนการธุรกิจค้าปลีกได้เต็มรูปแบบให้ประสบความสำเร็จเนื่องจากถูกจำกัดจากกฎหมายของประเทศอินเดีย

นางมีนุ ฮานดา โฆษกของอเมซอน กล่าวว่า บริษัทต้องการสร้างตลาดซื้อขายสินค้า ซึ่งเป็นแนวคิดที่เป็นที่ยอมรับกันดีมากในอินเดีย

ทั้งนี้ อเมซอนได้รุกเข้ามาในตลาดอินเดียเป็นครั้งแรกเมื่อช่วงต้นปีที่แล้วด้วยเว็บไซต์ Junglee.com ที่เปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถค้นหาและเปรียบเทียบราคาของสินค้าต่างๆ แต่ไม่สามารถทำการซื้อได้

นักวิเคราะห์กล่าวว่าผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ที่สุดในโลกรายนี้ ต้องการที่จะสร้างฐานลูกค้าธุรกิจออนไลน์ที่แข็งแกร่งในอินเดียที่มีประชากร 1.2 พันล้านคนเพื่อเตรียมตัวรับความต้องการและรายได้ของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น

คู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของอเมซอนคือฟลิปคาร์ท ซึ่งก่อตั้งโดยอดีตพนักงานอเมซอน 2 คนในปี 2550

นายเกร็ก กรีลีย์ รองประธานบริหารอเมซอน กล่าวว่า รู้สึกตื่นเต้นมากในการรุกเข้ามายังตลาดอินเดีย

เมื่อปีที่แล้ว รัฐบาลอินเดียได้ผ่อนปรนกฎหมายที่อนุญาตให้ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ต่างชาติอย่างเช่น วอลมาร์ท ซึ่งเป็นยักษ์ใหญ่ซูเปอร์มาร์เกตสหรัฐ เข้ามาเปิดร้านและขายสินค้าโดยตรงให้ผู้บริโภค แต่บริษัทค้าปลีกออนไลน์ยังไม่ได้รับอนุญาต

จากตัวเลขของอุตสาหกรรมค้าขายออนไลน์ระบุว่า อินเดียมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกว่า 50 ล้านคน และประมาณ 40% จากจำนวนดังกล่าวได้ทำการซื้อขายสินค้าออนไลน์