ธุรกิจสำเร็จด้วยใจ 'ปลาวาฬ อิสสระ'

หนึ่งในเนื้อหาที่ถ่ายทอดจาก "วันวาฬ ของ ปลาวาฬ วรสิทธิ อิสสระ" หนังสือที่รวบรวมเอาทั้งประสบการณ์ชีวิต ความคิด และความสำเร็จ กลั่นมาเป็นเรื่องราวดีๆ ที่ชวนให้คนวัยหนุ่มสาว หรือ คนที่วัยล่วงเลยเข้าหลัก 3 เข้าไปแล้วได้จุดประกายคิดถึงสิ่งที่ทำอยู่ และที่คิดจะทำ
ตลอดพูดคุยเป็นเวลาชั่วโมงเศษ ได้บทสรุปที่ว่า สิ่งที่เหนือความคาดหมายและได้รับการกล่าวถึงอย่างมากสำหรับความสำเร็จ "ศรีพันวา" อาณาจักรโรงแรมและบ้านพักตากอากาศมูลค่า 6 พันล้านบาทบนเกาะภูเก็ต ที่มาจากฝีมือของชายหนุ่มขาลุยวัยเพียง 23 ปี (ช่วงเวลาของการลงมือลงแรงทำโปรเจ็คต์) ไม่ใช่เรื่องฟลุ๊คๆ แต่เป็นการคิด และทำในสิ่งที่เชื่อ จนได้ในสิ่งที่ตัวเองอยากจะเห็น และอยากจะให้เป็น
การตะลุยงานพัฒนา “ศรีพันวา” ครั้งยังเป็นกระดาษจนเสร็จออกมาเป็นผลงานที่น่าตื่นตา กับการติดอันดับ TOP 100 BEST DESTINATION และ 10 BEST DESTINATION ในไทยและเอเชีย
“ศรีพันวา” เดินทางมาถึงจุดนี้ได้ เพราะ “คน” และวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง
จากพนักงาน 5-6 คนในจำนวนนี้รวมเอาปลาวาฬเข้าไปด้วยได้เรียนรู้กันมาตั้งแต่แรกเริ่ม ใช้เวลาบ่มเพาะกันมาร่วม 9 ปี จนถึงวันนี้ที่โครงการประสบความสำเร็จและเป็นที่ยอมรับ สมาชิกขยายเป็น 200 คน เขา บอกแม้จะไม่ได้คลุกคลีได้ครบ แต่การส่งต่อผ่านระบบเทรนนิ่ง และรูปแบบการทำงานภายใต้วัฒนธรรมเดียวกันก็ยังต้องคงไว้
เพราะในจำนวน 200 คน มากกว่าครึ่งที่ ปลาวาฬ ทำหน้าสัมภาษณ์งานด้วยตัวเองเพื่อให้ได้คนในแบบที่ “ศรีพันวา” ต้องการจริงๆ
นั่นก็คือ ตั้งใจทำงาน มีความเป็นกันเอง และเปิดกว้างยอมรับฟังสิ่งใหม่ๆ
แม้วันนี้ผลงานจะเป็นที่ยอมรับแต่การขยับขยาย “ศรีพันวา” ก็ยังต้องดำเนินต่อทั้งการ Renovate และการสร้างเฟสใหม่
Renovate ไม่ใช่เพราะทรุดโทรม ปลาวาฬ บอกเป็นเพราะเปิดให้บริการมานานพอสมควร ขาดความสดใหม่ ทำให้ต้องลุกขึ้นมา Refresh ตัวเองกันอีกระลอก ทั้งนี้ไม่ใช่ปรับใหญ่ แต่เป็นการเติมแต่งนิดโน่นหน่อยเพื่อเรียกความสดใสกลับมา
อีกส่วนมองไว้ที่การพัฒนาเฟสใหม่ เป็นการสร้างวิลล่าเพิ่มอีก 30 ห้องในรูปของตัวอาคาร โดยดีไซน์ให้เป็นวิลล่า มีสัดส่วน และสวยงามไม่แพ้วิลล่าที่ปลูกแยกออกไป ซึ่งจะเริ่มลงมือก่อสร้างในช่วงปลายปี 2556 และเปิดให้บริการในปลายปี 2557
สำหรับ “ศรีพันวา” วันนี้เป็นเรื่องของการพัฒนาธุรกิจ ต่อยอด และรักษามาตรฐานของตัวเองเอาไว้ซึ่งเดินหน้าภายใต้ระบบงาน และทีมงานที่พัฒนามาอย่างต่อเนื่อง
เพราะเวลาส่วนใหญ่ของ ปลาวาฬ ในช่วง 2 ปีมานี้ พุ่งเป้าไปที่ GURUWAN ธุรกิจอีคอมเมิร์ช ที่หวังจะปลุกปั้นให้เป็นธุรกิจดาวรุ่งตัวต่อไป
ชื่อ GURUWAN มีที่มา GURU มีความหมายว่า “ผู้รู้” ซึ่งก็เป็นความหมายของชื่อ วรสิทธิ เช่นกัน ส่วน WAN เป็นชื่อเรียก “วาฬ” ในภาษาอังกฤษ หรืออีกนัยหนึ่งมาจาก Wan Area Network ก็ได้เช่นกัน
เมื่อรวมกันแล้วก็ได้เป็นชื่อของธุรกิจใหม่ที่ ปลาวาฬ บอกว่า ชอบ และสนใจศึกษาด้วยตัวเองมานาน จากที่เล่นอินเตอร์เน็ตไม่เป็น เปิดไฟล์เอ็กซ์เซลก็ไม่เป็น แต่วันนี้ผมเรียนรู้ และเข้าใจ อีกทั้งเชื่อว่านี่จะเป็นธุรกิจแห่งอนาคต และเป็นอาวุธที่ดีสำหรับการทำธุรกิจ
ด้วยความเชื่อในพลังของอินเตอร์เน็ตเมื่อครั้งยังเริ่มนับหนึ่งกับ “ศรีพันวา” ที่ครั้งนั้นเป็นน้องใหม่ในวงการโรงแรม แถมไม่มีเชนอินเตอร์มาบริหาร ทำให้ต้องลุกขึ้นมาลองผิดลองถูกด้วยการฉีกตัวเองออกจากกฎของการตลาดเดิมๆ ที่ทั่วโลกนิยมทำกัน
“กว่าจะพาแบรนด์ศรีพันวาไปอยู่บนโบว์ชัวของเครือข่ายโรงแรมดัง ต้องใช้เงินเป็นแสนๆ ทำให้คิดว่าน่าจะใช้อินเตอรเน็ตมาช่วยเรื่องการตลาด ซึ่งได้ผลดี”
การตัดสินใจนำอินเตอร์เน็ตเข้ามาส่วนหนึ่งของการตลาด เป็นการพลิก “วิกฤต” ให้เป็น “โอกาส” สำหรับ “ศรีพันวา” ในวันนั้น และทำต่อเนื่องมาถึงปัจจุบัน จากที่เคยทำยอดขายในสัดส่วน 1% เทียบกับวันนี้การขายผ่านออนไลน์เป็นช่องทางสร้างยอดขายได้มากถึง 32%
ความเชื่อในพลังของออนไลน์เกิดขึ้น และสานต่อจนเป็น www.guruwan.com <http://www.guruwan.com> เว็บไซต์อีคอมเมิร์ช พัฒนาในนามบริษัท สยามแบรนด์ โดยวางตำแหน่งให้เป็น Luxury Potal ทำหน้าที่เสมือนเป็นห้างสรรพสินค้าออนไลน์ที่รอให้สินค้าแบรนด์ไทยได้มาอวดโฉม และสร้างยอดขาย
หลังจากเปิดตัวไม่นานปัจจุบันมียอดสั่งซื้อ 60-70 ออเดอร์ต่อวัน เฉลี่ย 2,800 บาทต่อออเดอร์ ซึ่งเป็นการซื้อกระจายไปชนิดสินค้าที่หลากหลาย ตั้งแต่ เคสไอโฟน จิวเวลรี่ เป็นต้น
ในส่วนของการเปิดพื้นที่ให้แบรนด์ไทยมาจับจองเป็นช่องทางการตลาดอยู่ระหว่างการขยายสินค้าให้มากขึ้น จาก 300 แบรนด์ที่มาร่วมกันทำงานในรูปแบบของพาร์ทเนอร์ อีกด้านก็นำศักยภาพของทีมด้วยการเปิดให้บริการพัฒนาเว็บไซต์ และออกแบบระบบให้กับธุรกิจที่สนใจ
เป้าหมายต้องการผลักดันให้ www.guruwan.com <http://www.guruwan.com> เป็น Leading E-commerch Platform ของภูมิภาคเอเชียให้ได้ในอนาคต
การ Start up ธุรกิจระหว่าง GURUWAN กับ “ศรีพันวา” สำหรับ ปลาวาฬ มีความแตกต่างกันอย่างมาก
ครั้งที่ทำศรีพันวา เริ่มต้นในช่วงวัย 20 ต้นๆ ซึ่งก็เด็ก กำลังใจ และเรี่ยวแรงมีเยอะมาก เป็นช่วงเวลาที่เพิ่งกลับมาจากต่างประเทศ ทำให้ความรู้สึกกลัวที่จะทำ หรือ ไม่ทำอะไร อยู่ในระดับที่น้อยกว่าเมื่อเทียบกับวันนี้ที่อายุเข้าสู่ 30 ปีต้นๆ
เรียกว่า หากล้มเหลวก็ยังมีโอกาสที่จะลุกขึ้นมาใหม่
แต่สำหรับ GURUWAN ความรู้สึกกลัวมีมากกว่า ปลาวาฬ ว่า ด้วยวัย และ มีหลายปัจจุบันเกี่ยวข้อง อาทิ หากทีมไม่แข็งแกร่งพอ และไม่มีความสามัคคี ธุรกิจก็อาจเดินไปถึงจุดที่ Fail ได้
ทำให้สิ่งสำคัญในวันนี้คือ การสร้างทีม แชร์วิสัยทัศน์ กับน้องๆ ที่พัฒนาเว็บไซต์ถึงการก้าวเดินไปด้วยกันในฐานะผู้ก่อตั้งธุรกิจไปด้วยกัน
“ช่วงเวลาที่สร้างศรีพันวา เป็นช่วงเวลาที่สนุก และมีความสุขมากจริงๆ แต่ถ้าถามผมวันนี้ว่าจะกลับไปเหนื่อยอย่างวันนั้นไม่ ผมว่าคงไม่แล้ว ด้วยเพราะวัย และการมีครอบครัวทำให้ต้องจัดสรรเวลามากขึ้น และธุรกิจอีคอมเมิร์ช ซึ่งเป็นอีกธุรกิจที่ผมรัก ก็เข้ามาในจังหวะเวลานี้พอดี และจากนี้ไป 2-3 ปี GURUWAN จะเห็นความชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ”
ปลาวาฬ ได้ชื่อเป็นนักธุรกิจหนุ่มขาลุย มีอิสสระทางความคิด และทำในสิ่งที่ตัวเองอยากจะทำ ซึ่งเจ้าตัวบอกว่า หากต้องทำงานออฟฟิศคงจะไม่ใช่สิ่งที่ “ชอบ” และ “ใช่”
สำหรับเขาแล้ว งานด้านบริการ และการเป็นนักการตลาดต่างหากที่เป็นสิ่งที่รัก และอยากทำ
จังหวะชีวิตในช่วงที่ผ่านมา อายุต้นๆ 10 ปี เป็นช่วงเวลาของการเรียนรู้โลกใบนี้ ส่วนวัย 20 เป็นประสบการณ์และผลงานที่ภาคภูมิใจ แต่ในวัย 30 จะเป็นการเริ่มต้นใหม่กับธุรกิจที่มองว่าเป็นอนาคต
ความสำเร็จของศรีพันวา คือ การทำงานแบบใส่ใจ และลงรายละเอียดทุกเม็ด ในส่วนของ GURUWAN ก็เช่นกัน
สิ่งที่ยังคงต้องตามต่อก็คือ การแจ้งเกิด www.guruwan.com <http://www.guruwan.com> ธุรกิจอีคอมเมิร์ช ว่าจะมาพร้อม “เงิน” และ “กล่อง” เทียบเท่าผลงานระดับมาสเตอร์พีซ “ศรีพันวา” แค่ไหน