'อาลีบาบา'เปลี่ยนซีอีโอ

นายหลู่ จ้าวซี รองประธานบริหารบริษัทค้าปลีกออนไลน์อาลีบาบา เตรียมขึ้นนั่งตำแหน่งหัวหน้าคณะเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ) แทนนายแจ็ค หม่า ซึ่งจะลงจากตำแหน่งในเดือนพฤษภาคม แต่ยังคงจะดำรงตำแหน่งประธานกรรมการบริหารของบริษัทเพื่อจัดวางทิศทางยุทธศาสตร์

นายแจ็ค หม่า เผยวานนี้ (11 มี.ค.) ว่าจะลงจากตำแหน่งซีอีโอในเดือนพฤษภาคม และจะเปิดให้นายหลู่ ก้าวขึ้นมาบริหารแทน โดยนายหลู่นี้ได้ทำงานกับอาลีบาบามาเป็นเวลากว่า 13 ปี และจะก้าวขึ้นตำแหน่งซีอีโอในวันที่ 10 พฤษภาคม

นายหม่าได้ก่อตั้งบริษัทอาลีบาบาเมื่อปี 2542 ด้วยการชักชวนเพื่อนให้ลงทุนร่วมกันเป็นจำนวนเงิน 60,000 ดอลลาร์เพื่อเปิดเว็บไซต์ค้าปลีกของจีนซึ่งต่อมาได้กลายเป็นเวบการค้าใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก

เมื่อปี 2548 นายหม่าได้ขายหุ้นอาลีบาบา 43% ให้แก่ยาฮูในมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์ แต่ความสัมพันธ์ของทั้งสองฝ่ายได้ย่ำแย่ลงทำให้เมื่อเดือนพฤษภาคมปีที่แล้ว ยาฮูได้ขายหุ้นคืนแก่อาลีบาบาในมูลค่ากว่า 7 พันล้านดอลลาร์

ก่อนหน้านี้ นายหลู เคยเป็นประธานเว็บรับชำระเงินออนไลน์ อาลีเพย์ และเป็นหัวหน้าคณะเจ้าหน้าที่บริหารเว็บไซต์อาลีบาบา ซึ่งเท่ากับว่าเขาคุ้นเคยกับธุรกิจที่หลากหลายของบริษัทธุรกิจในเครือของอาลีบาบายังรวมไปถึงเว็บไซต์ "เถาเป่า" ซึ่งเป็นเว็บไซต์ชอปปิ้งออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในจีน มีสินค้าขายกว่า 800 ล้านรายการ และผู้ใช้ที่ลงทะเบียนสูงถึง 500 ล้านคนเมื่อปี 2555

นายหลู ได้เน้นย้ำว่ากับพนักงานในบริษัทว่า ลูกค้าต้องมาก่อนเสมอและสัญญาไปจะบริหารบริษัทอย่างโปร่งใสเมื่อปีที่แล้ว อาลีบาบาเผชิญเรื่ออื้อฉาวจากการที่ผู้จัดการอาวุโสของบริษัทในเครือ ถูกคุมตัวในข้อหาต้องสงสัยรับสินบน แต่ไม่มีการเปิดเผยรายละเอียดเรื่องนี้ จากนั้นในปี 2554 หัวหน้าฝ่ายธุรกิจได้ลาออกหลังจากมีการสืบสวนว่าพนักงานขายเกือบ 100 คนได้ร่วมมือกับผู้ขายของออนไลน์กว่า 2,300 คนในการต้มตุ๋นผู้ซื้อ