มาสเตอร์การ์ดเผยผลสำรวจพฤติกรรมชอปปิงออนไลน์ชาวไทย พบนิยมการชอปปิงจากเว็บไซต์ต่างประเทศมากขึ้น
มาสเตอร์การ์ด เวิลด์วายด์ ได้เผยแพร่ผลสำรวจพฤติกรรมการชอปปิงออนไลน์ของผู้บริโภคชาวไทยครั้งล่าสุด ระบุว่าการจับจ่ายใช้สอยออนไลน์ยังคงเป็นหนึ่งในจุดประสงค์หลักที่ทำให้ผู้บริโภคชาวไทยเข้าไปสู่โลกออนไลน์ ขณะที่การรับส่งอีเมลและการ อัปเดตสถานะบนโซเชี่ยลเนตเวิร์คยังคงเป็นเหตุผลหลักสองอันดับต้น ส่วนด้านประเภทหมวดหมู่ในการเข้าเยี่ยมชมออนไลน์นั้น การเข้าเว็บไซต์เกี่ยวกับบัตรชมภาพยนตร์ยังคงรั้งอันดับหนึ่ง คิดเป็น46.3% ตามมาด้วยการดาวน์โหลดเพลง 44.9% และเสื้อผ้าและเครื่องประดับมาอันดับสาม 43.3% ทั้งยังพบว่าตัวเลขค่าเฉลี่ยของการเข้าชมเว็บไซต์ที่เกี่ยวกับสินค้าหรูหราระดับไฮเอ็นด์นั้นเพิ่มขึ้นเป็น 48.4% จาก 44.4% ในปี 2554
ผลสำรวจชี้ว่าสิ่งที่น่าประหลาดใจ อยู่ที่ผลเผยให้เห็นว่า หนุ่มไทยเป็นผู้นำเทรนด์การชอปปิงข้ามพรมแดนจากเว็บไซต์ของต่างประเทศ โดยผู้ชายมีแนวโน้มมากกว่าผู้หญิงในการซื้อสินค้าและบริการจากเว็บไซต์ต่างประเทศซึ่งคิดเป็น 35% จากการชอปปิงจากเว็บไซต์ต่างประเทศโดยรวม ซึ่งถือเป็นตัวเลขเติบโตสูงมาก จากเพียง24% ในผลสำรวจครั้งก่อน และมียอดการจับจ่ายทางออนไลน์สำหรับผู้ชายคิดเป็น 32.3% จากยอดรวมทั้งหมด ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 23.0% ในปีก่อน ส่วนสาวไทยนักช้อปหันมาช้อปบนเวบไซต์ลักษณะดังกล่าว 27.9% ในปี 2555 จาก 17%ในปี 2554 และมียอดการใช้จ่าย 27.5% จากเดิม 18.0% ในปี 2554
ขณะเดียวกันผลสำรวจชี้ให้เห็นว่า 3 อันดับแรกของสิ่งที่นักช้อปมักจะซื้อจากเว็บไซต์ต่างประเทศ ได้แก่แอพพลิเคชั่น 19.9,โรงแรมที่พัก 18.1% และของเล่นและของขวัญ 15.7%
สำหรับการสำรวจครั้งนี้เป็นมาตรฐานในการวัดแนวโน้มของผู้บริโภคเกี่ยวกับการชอปปิงออนไลน์ โดยการสำรวจมีขึ้นทั่วทั้ง 25 ประเทศ ในระหว่างช่วงเดือนพ.ย.ปี 2555 ถึงเดือนม.ค.ปี 2556 สำหรับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยมีผู้ตอบแบบสอบถามทั้งสิ้นประเทศละ 500 คนจาก 14 ประเทศ โดยเป็นผู้ที่มีอายุระหว่าง 18-64 ปี ซึ่งได้รับการสอบถามเกี่ยวกับพฤติกรรมการชอปปิงออนไลน์ผ่านทั้งทางช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ จากผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดมีประชากรจากไทย 503 คนและเป็นผู้ที่เข้าถึงบริการทางการเงินและใช้อินเทอร์เน็ต 1 ครั้งต่อสัปดาห์เป็นอย่างต่ำ รวมทั้งเป็นตัวแทนทางด้านอายุและเพศสำหรับประชากรออนไลน์ทั้งหมดของประเทศ









