ทีวี ไดเร็ค ชี้ ตลาดชอปปิงออนไลน์ปีนี้ยังร้อนแรง รายใหญ่หันลุยมากขึ้น รองรับสมาร์ทโฟน 3G
นายปฐม เวชสุภาพร ผู้อำนวยการสายงานการตลาดดิจิทัล บริษัท ทีวี ไดเร็ค จำกัด (มหาชน) หรือ TVD ผู้ดำเนินธุรกิจจำหน่ายสินค้าและบริการผ่านช่องทางการตลาดที่หลากหลาย (Multichannel Marketing) เปิดเผยว่า ภาพรวมของช่องทางการตลาดแบบ E-commerce หรือช้อปปิ้งออนไลน์ในปี 2556 จะคึกคักมากขึ้น
เนื่องจากผู้ประกอบการรายใหญ่ อาทิ บิ๊กซี เซ็นทรัล รวมทั้งเดอะมอลล์ ได้เข้ามารุกช่องทางการจัดจำหน่าย เนื่องจากกลุ่มลูกค้าส่วนหนึ่งมีพฤติกรรมการช้อปปิ้งที่เปลี่ยนไป โดยหันมาช้อปปิ้งออนไลน์มากขึ้น เพราะสะดวก สามารถค้นหาสินค้าที่ตัวเองต้องการได้อย่างรวดเร็วและใช้เวลาไม่มาก
ขณะเดียวกัน เมื่อมีการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในระบบ 3G เกิดขึ้น ก็จะส่งผลให้มีการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้ง่าย และเชื่อว่า จะเป็นปัจจัยหนึ่งในการสนับสนุนให้ช่องทางช้อปปิ้งออนไลน์เติบโตได้อีกมาก จากปัจจุบันการเข้าถึงอินเตอร์เน็ตของประชากรในประเทศไทยมีเพียง 20% ของประชากรทั้งหมด ซึ่งนับว่า อยู่ในระดับต่ำมากเมื่อเปรียบเทียบกับต่างประเทศ
