ครั้งแรก ‘เอส เอฟ’ แท็กทีม ‘เลโม’ เสิร์ฟบริการนวดมอบ ประสบการณ์ฟินเอาใจคอหนัง

การรวมพลังหรือซีนเนอร์ยีธุรกิจ 1+1 ต้องได้ผลลัพธ์มากกว่า 2 และยุคปัจจุบันการบินเดี่ยวเพื่อเติบโตไม่เพียงพอ เพราะการมีพันธมิตรทำให้มี “ฐานลูกค้า” ทั้ง 2 ฝ่าย เป็นจิ๊กซอว์ขยายฐานกลุ่มเป้าหมาย

“ธุรกิจโรงภาพยนตร์” หรือโรงหนัง การมุ่งสร้างประสบการณ์ถือเป็น “อาวุธการตลาด” ที่สำคัญในการดึงคอหนัง คนเข้าโรงภาพยนตร์ นอกเหนือจาก “หน้าหนัง” หรือภาพยนตร์ฟอร์มยักษ์ หนังเรื่องโปรดที่แฟนๆ รอคอย

ล่าสุด “เอส เอฟ” จับมือ “เลโม”(LEMO) เก้าอี้นวดเพื่อสุขภาพ ยกระดับการดูหนัง ด้วยบริการนวดผ่อนคลายในโรงหนัง

สุวิทย์ ทองร่มโพธิ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานการตลาด บริษัท เอส เอฟ คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า การผนึกเลโม เพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับคนดูภาพยนตร์ ซึ่งการดึงเก้าอี้นวดเพื่อสุขภาพมาไว้ในโรงหนังถือเป็นอีกนวัตกรรมที่บริษัทมุ่งมั่นทำมาโดยตลอด

สำหรับการติดตั้งระบบนวดบนเก้าอี้ชมภาพยนตร์เฟสแรกวางเป้าหมายราว 15% หรือประมาณ 1.3 หมื่นที่นั่ง จากจำนวนที่นั่งในโรงภาพยนตร์ทั้งหมดของเครือเอส เอฟ มี 8 หมื่นที่นั่ง ครอบคลุม 67 สาขา และจำนวนทั้งสิ้น 380 โรง

“เลโมเป็นตัวจริงของเก้าอี้นวด พยายามเข้าถึงทุกไลฟ์สไตล์ ทุกการใช้ชีวิตของผู้บริโภค และเป็นครั้งแรกในไทยที่มีการติดตั้งระบบนวดบนเก้าอี้ในโรงภาพยนตร์ เป็นโปรเจคที่เอส เอฟ ต้องการสร้างประสบการณ์ให้คอหนัง โดยเฟสแรกเป็นการทดลองจับมือพันธมิตรเลโมแบบเอ็กซ์คลูสีฟ ส่วนสัญญาเบื้องต้น 3 ปี และต่อสัญญาอีก 3 ปี”

ดร.จักรกฤษณ์ เข็มทอง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โรวอส 168 จำกัด ผู้ให้บริการเบาะนวดเพื่อสุขภาพแบรนด์ LEMO (เลโม) กล่าวว่า บริษัทจับมือกับพันธมิตรจีน นำแบรนด์เก้าอี้นวดเลโม มาทำตลาดในประเทศไทยเมื่อปี 2567 ติดตั้งเก้าอี้นวดให้บริการลูกค้าตัวแรกเมื่อวันที่ 6 เดือน 6 (มิถุนายน) ปี 2568 ปัจจุบันติดตั้งเก้าอี้นวดตามห้างค้าปลีกชั้นนำของเมืองไทย สนามบิน สถานีรถไฟฟ้าบีทีเอส รถไฟฟ้าใต้ดิน โรงพยาบาล ฯ มากกว่า 600 แห่ง จำนวนทั้งสิ้น 3,610 ตัว เพื่อตอบโจทย์นักท่องเที่ยว นักเดินทาง ด้วยการชูจุดเด่น “ย่อเวลา” ในการนวดที่ร้าน 2 ชั่วโมง(ชม.) เหลือเพียง 15 นาที

“การนวดถือเป็นกิจกรรมอันดับ 2 รองจากการทานอาหารอร่อยในประเทศไทย สำหรับนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาไทย และด้วยจุดแข็งเลโมเป็นแบรนด์อันดับ 1 ในจีน มีทีมวิจัยและพัฒนาการนวด ที่ตอบโจทย์ความสบาย ย่อเวลา 15 นาที ก็ผ่อนคลายได้ เป็นตัวตอบโจทย์ลูกค้า”

ขณะที่การติดตั้งเก้าอี้นวดในโรงภาพยนตร์ “จีน” ทำมากว่า 14 ปีแล้ว แต่ไทยถือเป็น “ครั้งแรก” ด้วยการร่วมมือกับเครือเอส เอฟ เนื่องจากมองเห็นโอกาสทางการตลาดในการเติบโตของเก้าอี้นวดเพื่อสุขภาพ เป็นอีกช่องทางในการขยายตลาด

สำหรับความร่วมมือกับเอส เอฟ เฟสแรกจะนำระบบนวดติดตั้งบนเก้าอี้ในโรงภาพยนตร์ 1.3 หมื่นตัว ในจุดชมภาพยนตร์ที่ดีสุดหรือ Best Position เช่น ด้านหลังสุด เก้าอี้แถวด้านข้างสุดทั้ง 2 ข้าง กับเก้าอี้แบบ Prime, Premium และ Deluxe ส่วนค่าบริการ นอกจากซื้อตั๋วชมภาพยนตร์ตามปกติ ค่าบริการนวดเป็นดังนี้

-15 นาที ราคา 70 บาท

-30 นาที ราคา 95 บาท

-60 นาที ราคา 135 บาท

“โปรเจคนี้ใช้เงินลงทุนราว 200 ล้านบาท ในการติดตั้งระบบนวดบนเก้าอี้ชมภาพยนตร์ สัญญาคือ 3 ปี และต่ออีก 3 ปี โดยเฟสแรกถือเป็นการทดลอง แต่เรามองโอกาสตลาดและการเป็นพันธมิตรในระยะยาว”

ทั้งนี้ การติดตั้งระบบนวดเพื่อสุขภาพในโรงภาพยนตร์ เลโม มีโมเดลดังกล่าวในหลายประเทศ จากประสบการณ์ทำตลาด สามารถคืนทุนภายใน 3-5 ปี ส่วนการร่วมมือกับเครือเอส เอฟ จะแบ่งรายได้จากค่าบริการหรือ Revenue Sharing

นอกจากบริการเก้าอี้นวดเพื่อสุขภาพในห้างค้าปลีกด้วยการหยอดเหรียญ สแกนคิวอาร์โค้ดชะระเงิน บริษัทยังเตรียมขยายสู่การใช้ในบ้านหรือ Home Use ส่วนรูปแบบทำตลาดเบื้องต้นมองทั้งการจำหน่ายเก้าอี้นวด และการสมัครสมาชิก ซึ่งในประเทศจีนมีการทำหลากโมเดล

ระยะยาว บริษัทยังมองการ “สร้างโรงงานผลิตเก้าอี้นวดเลโมในประเทศไทย” และยกเป็น “ศูนย์กลาง” หรือฮับสู่ตลาดอาเซียน จากปัจจุบันเลโม มีฐานผลิตในเมืองฝูอัน ประเทศจีน และทำตลาดกว่า 15 ประเทศ ทั่วโลก เช่น สหรัฐ เกาหลีใต้ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์

“เลโมเรามองตลาดเก้าอี้นวดเพื่อสุขภาพในประเทศไทย มีศักยภาพและโอกาสเติบโตอีกมาก มองการยกไทยเป็นฮับการผลิตด้วย หลังจากมีพันธมิตรในเมียนมาสนใจติดต่อธุรกิจเข้ามาอยากให้ไปบุกตลาดเมืองย่างกุ้ง”

สำหรับเป้าหมายการทำตลาดภายใน 3 ปี อยากมีเก้าอี้นวดตอบโจทย์ลูกค้า 1 หมื่นตัว ปัจจุบันการติดตั้งอยู่ในห้างค้าปลีกสัดส่วนใหญ่สุด 70% และลูกค้าใช้บริการเฉลี่ย 1-2 คนต่อวัน อายุราว 20-40 ปี และใช้เวลา 30 นาที และ 60 นาที เป็นหลัก

“ตลาดเก้าอี้นวดเพื่อสุขภาพแบบหยอดเหรียญ สแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อใช้บริการยังไม่เข้าสู่สงครามราคาหรือ Red Ocean มีผู้เล่นแบรนด์ใหญ่ 5 ราย โดยเลโมคือ 1 ใน 3 รายสำคัญ เมื่อรวมแบรนด์อื่นๆจะมีไม่เกิน 10 แบรนด์”