‘ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์’ ประกาศลดเที่ยวบินตรง 4 เส้นทาง จากดอนเมืองสู่ โตเกียว-โอซาก้า-อัลมาตี้-เดลี หลังจากก่อนหน้านี้แจ้งยกเลิกเส้นทางบินตรงชั่วคราวแล้ว 2 เส้นทาง จากดอนเมืองสู่ เซี่ยงไฮ้ และริยาด เซ่นพิษสงครามในตะวันออกกลาง กระทบต้นทุน ‘ราคาน้ำมัน’ ปรับตัวสูงขึ้น
สายการบิน ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (รหัสเที่ยวบิน XJ) ประกาศปรับลดความถี่เที่ยวบินในเส้นทางเข้าออกประเทศญี่ปุ่น จากดอนเมือง (DMK) สู่ โตเกียว (NRT) และ โอซาก้า (KIX) อัลมาตี (ALA) ประเทศคาซัคสถาน เดลี (DEL) ประเทศอินเดีย และยกเลิกบินชั่วคราวบางเส้นทาง ได้เเก่ ดอนเมือง (DMK) - เซี่ยงไฮ้ (PVG) ตั้งเเต่ 17 เมษายนเป็นต้นไป เเละดอนเมือง (DMK) - ริยาด (RUH) ตั้งเเต่ 14 เมษายน - 30 มิถุนายน 2569
เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์โลกและราคาน้ำมันเชื้อเพลิงการบินที่ปรับตัวสูงขึ้น ส่งผลต่อต้นทุนการดำเนินงาน
- ปรับแผนเที่ยวบินให้สอดคล้องกับปริมาณการเดินทาง โดยเฉพาะจัดเที่ยวบินให้เพียงพอในช่วงวันหยุดยาว 1-7 พ.ค. นี้
- เเจ้งอีเมลหรือ SMS ล่วงหน้าโดยตรงถึงผู้โดยสาร อย่างน้อย 10-30 วัน สำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ
- ช่องทางติดต่อ Call Center ของไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (เที่ยวบินรหัส XJ) โทร. 02-078-1094 จันทร์-ศุกร์ เวลา 9.00-18.00 น. เสาร์-อาทิตย์เเละวันหยุดนักขัตฤกษ์ 9.00-17.00 น. หรือแชตกับ Ask BO ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
นางภัทรา บุศราวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ กล่าวว่า สายการบินจำเป็นต้องปรับลดเเละยกเลิกบางเที่ยวบิน โดยเฉพาะในช่วงไตรมาสที่ 2 นี้
จากผลกระทบต่อเนื่องของราคาน้ำมันอากาศยานเชื้อเพลิงที่ปรับตัวสูงขึ้น รวมทั้งผลกระทบจากการให้บริการเส้นทางบินเข้าออกภูมิภาคตะวันออกกลาง
“สายการบินขออภัยอย่างยิ่งกับการปรับลดเที่ยวบินในช่วงนี้ โดยเฉพาะเส้นทางบินตรงเข้าออกญี่ปุ่น ที่เป็นจุดหมายยอดนิยมของคนไทย เราพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาความถี่เที่ยวบินไว้ให้เพียงพอต่อการเดินทางของผู้โดยสาร โดยเฉพาะช่วงวันหยุดต่อเนื่อง สำหรับผู้ได้รับผลกระทบเราพร้อมดูแลผู้โดยสารอย่างเต็มที่ พร้อมข้อเสนอทางเลือกที่หลากหลาย โดยเราหวังว่าสถานการณ์ต่างๆ จะค่อยๆ ดีขึ้น มีความต้องการเดินทางมากขึ้น ซึ่ง ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ ก็พร้อมพิจารณาปรับเพิ่มเที่ยวบินให้สอดคล้องต่อไป” นางภัทรากล่าว