เสพสื่อโซเชี่ยลต้องระวัง

ของการใช้โซเชียล เน็ตเวิร์คในไทย "ไม่ธรรมดา" จริงๆ การสำรวจของโซเชียลอิงค์ระบุว่า ปัจจุบันไทยมีผู้ใช้เฟซบุ๊คราว 28 ล้านคน รั้งอันดับที่ 9 ของโลก หรือคิดเป็น 42% ของจำนวนประชากร และยังเป็นแชมป์โซเชียล แพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมสูงสุดของคนไทย มีผู้ใช้งานประจำเป็นสัดส่วนถึง 85.63% เมื่อสำรวจลึกลงไปอีก ก็พบว่า คนไทยโพสต์รูปภาพมากที่สุด 57% รองลงมาคือ เช็คอิน 33% โพสต์พร้อมแนบลิงค์ 21% โพสต์วีดิโอ 3% และเมื่อเทียบระหว่างปี 2555 กับ 2556 คนไทยเปิดเผยข้อมูลบนเฟซบุ๊คสู่สาธารณะเพิ่มขึ้น 7.38% ระหว่างเพื่อนน้อยลง 6.79% เฉพาะตัวเองน้อยลง 0.59% ช่วงเวลาที่มีปฏิสัมพันธ์ทั้งไลค์ แสดงความคิดเห็น และแชร์มากที่สุดคือ 14.00 น. รองลงมาเป็น 17.00 น. และ 10.00 น.

ขณะที่แพลตฟอร์มอื่นๆ อย่างทวิตเตอร์มี 4.5 ล้านคน เป็นผู้ใช้งานเป็นประจำ 39% สมัครและไม่ได้ใช้กว่า 61% ช่วงเวลาที่มีคำทวีตสูงสุดคือ 21.00-22.00 น. ประมาณ 436,000 ทวีต เฉลี่ยคนใช้ต่อวัน 2.5 แสนราย จากปี 2556 เทียบกับก่อนหน้าทวีตข้อความเพิ่มขึ้น 163% และมากกว่าปกติช่วงวันหยุด หรือมีเหตุการณ์ไม่ปกติเกิดขึ้น อินสตาแกรมมีผู้ใช้ในไทยมากถึง 1.7 ล้านคน นับว่าได้รับความนิยมมากขึ้นต่อเนื่อง เมื่อปี 2556 เทียบกับปีก่อนหน้าการใช้งานเติบโตสูงถึง 546.52% ผู้ใช้งานเป็นประจำสัดส่วนกว่า 47.94% จำนวนการโพสต์รวมมีอยู่มากกว่า 36 ล้านครั้ง จากจำนวนดังกล่าวเป็นรูปภาพ 96.24% วีดิโอ 3.76%

โซเชียล อิงค์ บอกว่า พฤติกรรมการใช้ของคนไทยมีการผสมผสานโซเชียลเน็ตเวิร์คหลายชนิดเข้าด้วยกันจากการสำรวจนอกเหนือจากคนที่ใช้เฟซบุ๊คเพียงอย่างเดียว 35% ที่นิยมคือเฟซบุ๊คร่วมกันอินสตาแกรมและทวิตเตอร์ 33% รองลงมาเป็นเฟซบุ๊คกับอินสตาแกรม 24% เฟซบุ๊คกับทวิตเตอร์ 5% ทวิตเตอร์อย่างเดียว 2% และอินสตาแกรมกับทวิตเตอร์ 1% ตามลำดับ

ที่น่าสนใจของผลสำรวจครั้งนี้ บอกว่า ไม่ว่าคนไทยจะใช้โซเชียลเน็ตเวิร์คตัวใด สุดท้ายมักจะแชร์ต่อไปยังเฟซบุ๊ค โดยอันดับ 1 ผ่านมาทางอินสตาแกรม 79% ยูทูบ 13% และทวิตเตอร์ 8% จึงไม่น่าแปลกใจ เมื่ออยู่ๆ เฟซบุ๊คเกิด "วูบ" ไปแค่ไม่กี่ชั่วโมง จะสร้างความหวั่นไหวให้สังคมไทยได้ไม่น้อย

ท่ามกลางสถานการณ์บ้านเมืองที่อยู่ในภาวะ "อ่อนไหวง่าย" เช่นนี้ ปฏิเสธไม่ได้ว่า ช่องทางโซเชียล เน็ตเวิร์ค เป็นหนึ่งในช่องทางที่คนไทย "เลือก" ที่จะสร้างปฏิสัมพันธ์ในรูปแบบต่างๆ กันเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะการรับรู้ข้อมูลข่าวสาร ซึ่งต้องระมัดระวังมากขึ้น เพราะล่าสุดมีคำเตือนจากบริษัทซอร์สไฟร์ บริษัทด้านเทคโนโลยีว่า ช่วงที่ประชาชนต้องเกาะติดข่าวสารมากเป็นพิเศษในช่วงนี้ อาจจะตกเป็นเหยื่อของพวกอาชญากรรมไซเบอร์ได้อย่างไม่ทันรู้ตัว

เพราะหลายคนอดไม่ได้ที่จะคลิกลิงค์หรือไฟล์แนบข้อมูลข่าวสารต่างๆ ที่ส่งมาในช่องทางออนไลน์ โดยไม่ได้ทันได้ตรวจสอบต้นทาง หรือความน่าเชื่อถือของลิงค์หรือไฟล์ที่แนบมา แค่คลิกเดียวอาจทำให้ผู้โจมตีเข้ายึดที่มั่นในระบบงานของกลุ่มเป้าหมายที่เปิดอ่านข้อมูลข่าวได้ทันที ซึ่งโซเชียล เน็ตเวิร์ค ก็เป็นตัวกระจาย "ความเสี่ยง" เหล่านี้ได้เป็นอย่างดีทีเดียว ...