ช่วงที่ข้อมูลจำนวนมากถูกปล่อยอยู่ในโซเชียลมีเดียนั้น คิดว่าหลายคนคงเลือกรับกันไม่หวาดไม่ไหวใช่ไหมครับ
ส่วนหนึ่งก็เพราะว่าข้อมูล ข่าวสาร ที่ไหลเวียนอยู่ในโซเชียลเน็ตเวิร์คนั้น เกิดขึ้นมาจากผู้ใช้ (User) ที่สร้างคอนเทนท์นั้นๆ ขึ้นมาเองครับคุณผู้อ่าน จะกินข้าวก็แชร์ เพื่อนแต่งงานก็ต้องคอมเมนท์ ไปเที่ยวก็ต้องอัพรูปภาพ อยู่ที่ไหน ก็ต้องเช็คอินเข้ามาให้ทราบให้รู้กัน
สถานการณ์ดังกล่าว ต่างจากยุคดั้งเดิมที่ข้อมูลข่าวสารจะค่อนข้างเป็นทางการครับ คือมีรูปแบบ มีเนื้อหา วิธีการเขียน ที่มีแนวทางเฉพาะชัดเจน กลับกันในโซเชียลมีเดียก็เป็นเนื้อหาจากผู้ใช้จริงๆ ดังนั้นบรรดาข้อมูล ข่าวสาร การแชร์ รูปภาพ วีดีโอ ในหน้าที่เรียกว่า Feed นั้น จึงค่อนข้างเยอะ เหล่านี้ก็ทำให้เกิดปัญหาหนึ่งในการสื่อสารแบรนด์ การทำโฆษณาบนโซเชียลมีเดียนี้ก็คือ ไม่เกิดการรับรู้ของแบรนด์เกิดขึ้นกับสิ่งที่เราต้องการอยากจะให้ผลของการทำการสื่อสารแบรนด์บนโซเชียลเน็ตเวิร์คได้ดีเท่าที่ควรนั่นเอง
พอข้อมูลจากผู้ใช้เยอะอย่างที่ผมว่า ก็เลยทำให้เกิดอาการข้อมูลล้นครับ หรือพูดง่ายๆ ว่าไม่ทันอ่านนั่นเองครับ ดังนั้นนักการตลาดที่เป็นนักวางแผนการสื่อสารในแพลทฟอร์มนี้ ก็ควรจะต้องหาวิธีรับมือเอาไว้ ซึ่งหนึ่งในวิธีการที่เขาใช้กัน คือสร้างสิ่งที่เรียกว่า "อินโฟกราฟฟิค" นั่นเองครับ คุณผู้อ่าน
คุณผู้อ่านลองนึกย้อนไปสมัยที่เกิดน้ำท่วมใหญ่เมื่อหลายปีก่อน ที่มีคลิปอธิบายเรื่องมวลน้ำแบบเข้าใจง่าย ในคลิปปลาวาฬนั่นละครับ ที่เอาวาฬมาเทียบเคียงกับปริมาณของน้ำ แล้วก็เล่าเรื่องไปเป็นตอนๆ สร้างเป็นการ์ตูนในแบบ อินโฟกราฟฟิคนั่นเอง
หลังจากนั้นมาครับคุณผู้อ่าน … ยาวเลย! บริษัทโฆษณาดิจิทัล หลายบริษัทหรือองค์กรต่างๆ เองก็จับเอาเทคนิคอินโฟกราฟฟิคนี่แหละ มาเผยแพร่ในโซเชียล มีเดียเสียเลย
จับประเด็นเรื่องฮิต ข่าว หรือผลสรุปรอบปีในเรื่องต่างๆ มาเขียน มาออกแบบกราฟฟิค เป็นภาพบ้าง เป็นคลิปบ้าง เพื่อให้เข้าใจประเด็นต่างๆได้ง่ายขึ้น โดยข้อมูลที่นำไปทำอินโฟกราฟฟิคส่วนใหญ่ที่ผมเห็นได้ผล และมีการแชร์ต่อๆ กันคือ การสรุปสถิติต่างๆ เช่น สถิติประจำปีคนใช้เฟซบุ๊คเท่าไร อะไร อย่างไร สถิติคนเล่นอินเทอร์เน็ตบนมือถือในเมืองไทย อะไรทำนองนี้ครับ
สาเหตุที่ได้รับความนิยม ก็เพราะว่า การทำเป็นอินโฟกราฟฟิค จะทำให้การอ่านแบบรูดผ่านๆ ของชาวโซเชียลมีเดียรุ่นใหม่ได้ผลครับ เนื่องจากภาพอินโฟกราฟฟิคจะเด่นออกมาจาก Feed ขึ้นมาชัดเจนเลย ดีกว่าเขียนข่าวอัพเดท เขียนสถานะเพ้อเจ้ออะไรไปเรื่อยแบบนั้นนะครับ ยิ่งเป็นประเด็นที่น่าสนใจๆที่เหมาะสมกับช่วงเวลาได้นี่ยิ่งดีเลยครับ
เอาละครับคุณผู้อ่านลองไปทำกันนะครับ ทำไม่ยากครับ การสร้างอินโฟกราฟิคนี่ก็เป็นอีกทางหนี่งที่เอาไว้ใช้ในการทำคอนเท้นท์ เมเนจเม้นท์ บนโซเชียลมีเดียนะครับ และที่สำคัญคือระบบอินโฟกราฟิคนี่ก็จะได้ผลตอบรับดีทั้งแพลทฟอร์ทคอมพิวเตอร์และแพลทฟอร์มโทรศัพท์มือถือกันเลยละครับคุณผู้อ่าน เรียกว่าทำทีเดียวได้ทั้งบนคอมและบนมือถือเลยครับ









