หลายคนชอบถามผมในงานสัมมนาว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับเฟซบุ๊คในปีหน้าบ้าง
หลายคนชอบถามผมในงานสัมมนาว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับเฟซบุ๊คในปีหน้าบ้าง เราจะได้เห็นอะไรใหม่ๆ ที่เอามาใช้งานทางการตลาดและการสื่อสารบ้างได้ไหม
ปลายปีนี้ เฟซบุ๊คส่งโฆษณาหน้าเพจผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือแอพพลิเคชันของเฟซบุ๊คเองไปแล้ว และข่าวลือเรื่องโทรศัพท์จากค่ายเฟซบุ๊คก็ถูกสยบลงด้วยปากคำให้การของมาร์ก ซักเคอร์เบิร์กเอง
ในส่วนของตัวบริษัทเฟซบุ๊คนั้น เราคงไม่ได้เห็นอะไรใหม่ๆ ในเร็ววันนี้ละครับ เพราะคงยุ่งอยู่กับการนั่งคิดว่าจะแก้ปัญหาหุ้นตกยังไงดี ต้องให้เวลาเฮียมาร์กคิดกันหน่อย
ดังนั้น ปรากฏการณ์ต่างๆ คงต้องมาโฟกัสกันที่ผู้เล่นรายอื่นๆ ที่จะคิดมุกคิดวิธีการทางการตลาดอะไรใหม่ๆ เข้ามาใช้งานรองรับแบรนด์และสินค้าของตัวเอง
หนึ่งในนั้น เฟซบุ๊คเตรียมสิ่งที่เรียกว่า API หรือตัวช่วยเสริมในการพัฒนาลูกเล่นต่างๆ ให้เชื่อมต่อเข้าหาเฟซบุ๊คได้ง่ายยิ่งขึ้น และรองรับได้หลากหลายยิ่งขึ้น
สิ่งที่เราจะเห็นกันในทางการตลาดก็คงเป็นการประยุกต์ใช้ API เพื่อมาเสริมลูกเล่นให้กับแบรนด์หรือองค์กรกันเองละครับ ผมอยากแนะนำเรื่องการทำไลค์แบบเรียลไทม์ด้วย API ที่ทางเฟซบุ๊คอุตส่าห์ทำไว้ให้นี่ละครับ ลองเอาไปเป็นไอเดียในการตลาดกันดู
ด้วยวิธีนี้เราจะสามารถเชื่อมอะไรหลายๆ อย่างเข้าสู่เฟซบุ๊คและเพจของคุณผู้อ่าน เพื่อเอาไว้ไปเป็นลูกเล่นทางการตลาดได้มากขึ้น
ตัวอย่างเช่น เจ้าของบ้านจัดสรรแบรนด์หนึ่ง มีลูกค้ามาดูบ้านตัวอย่าง แล้วอยากจะกดไลค์ให้กับแบบห้องนอนสวยๆ เปิดโล่ง เฟอร์นิเจอร์โมเดิร์นที่ช่างสรรหามาประดับห้อง
ผู้ประกอบการอาจใช้การเชื่อมต่อผ่าน API แล้วออกบัตรเยี่ยมชมโครงการที่เป็น RFID มีมุมให้กดไลค์กับห้องตัวอย่างสวยงาม แล้วก็แชร์ผลการไลค์ของผู้เข้าเยี่ยมชมไปที่หน้าวอลล์ของเขาเอง
วิธีการนี้ทำให้เราได้โฆษณาฟรีๆ เกิดขึ้นทันทีหลังจากส่งข้อความต่างๆ ที่เซ็ทอัพไว้ล่วงหน้าแล้วนั่นเองละครับ
แบบนี้แหละที่เรียกว่าการใช้ API ของเฟซบุ๊คทำไลค์แบบเรียลไทม์ได้อย่างแนบเนียน และเป็นการใช้ยอดประชากรเฟซบุ๊คในเมืองไทยกว่า 18 ล้านคนได้อย่างคุ้มค่าและเป็นรูปธรรมที่สุด
วิธีนี้ยังเป็นการเสริมสร้างลูกเล่นของกิจกรรมทางการตลาดของคุณผู้อ่านให้ดูดี ทันสมัยและเจาะกลุ่มที่เป็น Digital Age ได้อย่างลงตัว เพราะคนกลุ่มนี้ล้วนแล้วแต่มีเฟซบุ๊คใช้กันแทบทุกคนคน แต่ละคนก็มีเครือข่ายเพื่อนฝูงเอาไว้อัพเดทและเช็คสถานะต่างๆ ของกันและกันอยู่ตลอดเวลาอยู่แล้ว
ท่านผู้อ่านลองเอาไปประยุกต์ใช้กับกิจกรรมของแบรนด์ท่านได้อย่างเรียลไทม์ ใช้ได้กว้างขวางตั้งแต่สินค้า บริการ หรือกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ ที่มีผู้คนมากมายพร้อมยืนให้กดไลค์อยู่แล้ว
เรามาสร้างยอดไลค์อย่างเรียลไทม์ให้คุณผู้อ่านได้เอาไปเพิ่มยอดไลค์กันได้นะครับ
