หากพูดถึงโปรแกรม ไลน์ ที่เป็นโปรแกรมแชทยอดนิยมสำหรับคนที่ใช้สมาร์ทโฟน คงมีน้อยเครื่องที่ไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมนี้เอาไว้พูดคุยกัน
หากพูดถึงโปรแกรม ไลน์ ที่เป็นโปรแกรมแชทยอดนิยมสำหรับคนที่ใช้สมาร์ทโฟน คงมีน้อยเครื่องที่ไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมนี้เอาไว้พูดคุยกัน ผมเห็นคนที่เล่น ไลน์ มีตั้งแต่วัยรุ่น ไปจนกระทั่งผู้ใหญ่ระดับอธิบดี คุณพี่ตำรวจยันนักการเมืองหรือรัฐมนตรี ก็แชท ไลน์ กันทั่วบ้านทั่วเมือง
ไลน์ ถือว่าเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์คชนิดหนึ่ง แบบโมบายแพลตฟอร์ม และตอนนี้มีฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด ชื่อว่า ออฟฟิเชียล (Official) ซึ่งปกติ ไลน์ จะเป็นลักษณะบุคคลคุยกับบุคคล หรืออย่างมากก็เป็นลักษณะคุยกลุ่ม จัดตั้งเป็นกลุ่มเป็นก๊วนอะไรแบบนั้น
เรียกว่า ไลน์ ผันตัวเองเป็นลักษณะ โซเชียล แอพพลิเคชั่น เต็มตัวเลย
ออฟฟิเชียล ไลน์ ทำตัวคล้ายๆ ทวิตเตอร์ หรือเฟซบุ๊ค เพจ เช่น ออฟฟิเชียล ไลน์ ของพี่เบิร์ด จะฟีดข้อมูลของพี่เบิร์ดตัวจริงเสียงจริงออกมาคล้ายๆ กับ ทวิตเตอร์นั่นละครับ อาจจะต่างกันตรงที่นี่มีการแชทนำ แล้วมี ฟอลโลว สตาร์ ที่เป็น ออฟฟิเชียล ไลน์ เป็นตัวเสริม (ในอนาคตอาจเป็นตัวหลักไปเลยก็ได้)
แล้วใครเหมาะกับการทำ ออฟฟิเชียล ไลน์ บ้าง จริงๆ ถ้าให้เฉพาะเจาะจงไปเลยคงจะเป็นแบรนด์ หรือบุคคลที่มีชื่อเสียง หรือดารา ก็ถือว่าเหมาะเลยครับ อันนี้ก็คือส่วนที่ ไลน์ แตกต่างจาก ทวิตเตอร์
การเปิดตัว ออฟฟิเชียล ไลน์ ถือว่าเป็นปรากฏการณ์ที่น่าสนใจทีเดียว เพราะการทำโซเชียลเน็ตเวิร์คกลายเป็นเรื่องราวที่จะย้ายแพลตฟอร์มลงมาอยู่ที่โทรศัพท์มือถือ ดังนั้น การเข้าถึงบุคคลในยุคใหม่ก็จะเริ่มเข้าถึงตัวบุคคลกันมากยิ่งขึ้น
คุณสมบัติน่าสนใจที่จะนำ ออฟฟิเชียล ไลน์ มาทำเป็น แบรนด์ โซเชียลเน็ตเวิร์ค ส่วนหนึ่งที่น่าสนใจอย่างยิ่ง คือ การกระจายตัวที่รวดเร็วมาก อะไรที่ฮิตที่ติดปากติดตลาดแล้วจะยิ่งกระจายตัวไปได้เร็วยิ่งขึ้นไปอีก กับออฟฟิเชียล ไลน์
รูปแบบการส่งต่อข้อมูลใน ออฟฟิเชียล ไลน์ สามารถส่งได้ทั้งข้อมูล รูปภาพ หรือแม้แต่วีดิโอคลิป ก็ทำได้
คุณผู้อ่านลองเอาไปประยุกต์ใช้กับแบรนด์ตัวเองดูนะครับ สำหรับ ออฟฟิเชียล ไลน์ เพราะตอนนี้มือถือในเมืองไทยที่เป็นสมาร์ทโฟนต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นไอโฟนหรือซัมซุงที่เป็นแอนดรอยด์ ก็ล้วนแล้วแต่มีโปรแกรม ไลน์ ติดตั้งไว้ในตัวเครื่องของตัวเองทั้งสิ้นครับ
