ทาทา ดันคนไทยนั่งผู้บริหารระดับสูง

11 กันยายน 2560
9,933

เสริมแกร่ง บริการหลังการขาย

     ซานเจย์ มิชรา ซีอีโอ บริษัท ทาทา มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ทาทาเดินหน้านโยบายผลักดันคนไทยขึ้นเป็นผู้บริหารระดับสูง เพื่อพัฒนากลยุทธ์ เสริมศักยภาพหลังการขาย โดยประกาศแต่งตั้ง วรวิทย์ บุญวงศ์โสภณ เป็นผู้บริหารฝ่ายบริการลูกค้าและธุรกิจอะไหล่รถยนต์ หลังจากที่ร่วมงานกับทาทาและสร้างผลงานโดดเด่นมากว่า 7 ปี   

     ทั้งนี้วรวิทย์ยังมีประสบการณ์บริหารงานมากกว่า 30 ปี ในวงการรถยนต์ ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของการบริการหลังการขาย อะไหล่ หรือการบริหารงานดูแลผู้จำหน่าย และเคยร่วมงานกับบริษัทรถยนต์หลายแบรนด์ชั้นนำในประเทศไทย

     วรวิทย์ กล่าวว่าได้วางนโยบายไว้เป็น 2 ส่วน เพื่อตอบสนองความต้องการที่ลูกค้า คือ การดูแลซ่อมแซมรถยนต์ให้จบตั้งแต่ครั้งแรกที่ลูกค้านำรถมาส่งซ่อม และเพิ่มความรวดเร็วในการให้บริการและอะไหล่ โดยบริษัทมีพื้นที่สต็อกอะไหล่ 4,000 ตารางเมตร และยังมีค่ามาตรฐานการมีอะไหล่พอเพียงอยู่ในระดับสูงกว่า 95% สูงกว่าค่ามาตรฐานงในอุตสาหกรรมรถยนต์ซึ่งอยู่ที่ 92%

แชร์ข่าว :
Tags: